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MessageSujet: Re: [Archive] PAYPAL   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyMar 1 Mai 2007 - 18:24

bon bah voilà une question bête encore mais pour ouvir un compte paypal, faut-il obligatoirement une carte visa ou une master ? Car ben je n'ai aucune des deux....



Ps : humm désolée si la question as déjà était posée ^^*
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edhelwen

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MessageSujet: investigation paypal et delai pour poser une plainte...   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyMar 22 Mai 2007 - 9:24

J'ai un petit soucis.

J'ai payée le 10 mai une américaine par paypal pour une tête. La transaction se passe bien jusqu'à ce que j'ai payé et qu'elle me dise qu'elle ne m'enverra la tête que quand elle aura passés ses examens (c'était pas prévu au programme). Donc, ne sachant pas vraiment quand se passent les examens aux états unis (elle ne m'a pas donnée de date), j'attends la suite.

Bref, je prends mon mal en patience mais ce matin je reçois un message de sa part me disant que paypal a des soucis avec mon payment et a ouvert une enquête. Or je n'ai aucun retour de paypal à ce sujet et ma banque semble avoir envoyé l'argent depuis bien longtemps (je n'ai pas vérifié auprès de ma banque mais les virements paypal sont toujours automatiques pour moi). Elle me dit que les paiements venant de l'étranger sont souvent soumis à suspicions... Cela fait tout de même 12 jours que ce paiement a été fait et accepté. Si cela vous est déjà arrivé, merci de me rassurer! J'ai peur d'être partie dans un truc louche et j'aimerais, si ça l'est connaitre le délai de rétractation pour un paiement paypal (pour être sure qu'elle ne me fait pas mariner trop longtemps si je dois poser une plainte).

Merci les filles, je flippe un peu là!
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MessageSujet: Re: [Archive] PAYPAL   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyMar 22 Mai 2007 - 12:55

Un conseil: fais du foin sur DoA (si c'est là que tu as eu la vente). les gens n'aiment pas qu'on malmène leur réputation en public. Ouvre un topic, dis les choses simplement et clairement, dis que tu peux fournir aux mods une capture d'écran de ton compte paypal et réclame que ta vendeuse en fasse autant.
Sinon je crois que le délai c'est 40 jours mais autant ne pas attendre plus de 3 semaines.

***********

Rien à voir mais juste une alerte: j'ai reçu un nouveau scam paypal par mail intitulé paypal_notify@5080.com <paypal_notify@5080.com> Message Regarding Your Paypal Account, avec le blabla habituel qui te dit que "ton compte à été hacké et menace de fermer ton compte si tu ne cliques pas sur le lien pour t'identifier". Ne JAMAIS répondre à ce genre de mail, les vrais email paypal s'adressent toujours à vous en citant vos noms et prénoms.

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MessageSujet: Re: [Archive] PAYPAL   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyMar 22 Mai 2007 - 13:28

edhelwen a écrit:
ce matin je reçois un message de sa part me disant que paypal a des soucis avec mon payment et a ouvert une enquête.

peux-tu lui demander des précisions, parce que là je ne vois pas de quoi il peut d'agir ... en effet, quand tu payes, la somme est débitée et puis voilà. il n'y a pas de raison qu'il y ait de problème, sauf peut être si tu es à découvert et que la banque a bloqué les débits, mais ça tu dois le savoir.

cette personne a-t-elle de bons feedbacks sur doa ? ou ebay ?
demande lui quand aura lieu la fin de ses exams, pour te faire une idée du délai qu'elle compte se donner (genre si c'est mi juin, un bon moyen de voir déjà si elle te prend pour une poire).

en tout cas, n'attends pas qu'il soit trop tard pour ouvrir un litige sur paypal, je crois que le délai est de 45 jours, il faut vérifier sur le site, mais au bout de 3 semaines à mon avis, tu peux déposer une plainte pour la booster, c'est pas comme si elle avait envoyé le colis, avec tracking, ...

préviens-là en lui disant que tu n'as rien contre elle, mais que par mesure de sécurité, tu vas ouvrir un litige pour te protéger car après il sera trop tard.
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MessageSujet: Re: [Archive] PAYPAL   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyMar 22 Mai 2007 - 13:45

Merci les filles!

Pour le moment, j'ai appellé Paypal pour vérifier que tout s'était passé correctement : pas de soucis, le paiement est parti de mon compte, arrivé sur le sien, elle l'a accepté. Le gars au téléphone, très gentil d'ailleurs, m'a dit qu'elle avait, elle un soucis sur son compte (à prioris pour rappatrier l'argent sur son propre compte bancaire ou pour utiliser l'argent qu'elle reçoit). Peu importe, cela ne me concerne pas.

J'ai donc, pour le moment, contactée ma vendeuse et je lui ai gentillement rappellé que ses problèmes avec sa banque ne me concernaient pas et lui ai demandé quand elle comptais m'envoyer mon colis. Si demain je n'ai pas de réponse ou une réponse évasive, j'ouvrirai un litige paypal comme le (charmant) interlocuteur de paypal me l'a conseillé. Et comme le dit Anne-Laure, gentillement titiller la réputation de quelqu'un est une solution à envisager. Mon seul soucis est que cette tête, j'y tiens><
Effectivement, le délai est de 45 jours, mais je préfère ne pas attendre.

Anne-Laure : j'en ai reçyu des comme ça pendant un moment. Outre qu'il ne faut jamais y répondre, on peut conseiller aussi de les signaler tout de suite à paypal qui prennent ce genre de plainte très au sérieux et qui traquent les fraudeurs!
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MessageSujet: Re: [Archive] PAYPAL   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyJeu 24 Mai 2007 - 20:59

Bonjour, j'ai une question a propos de paypal, et ya surement des pro sur le forum ^.^

J'ai commander le 16 mai ma premiere poupée et donc j'ai fait le paiement par paypal, que je n'avais utilisé qu'une fois il y a quelques années. Donc j'entre le montant et tout, tout va bien, paypal me dit que les démarches ont commencé pour envoyer l'argent de mon compte bancaire vers le compte paypal. quand je vais voir les détails du paiment, c'est écrit "date de compensation prévu, 25 mai" jusque la pas de problème, je me dis que les banques sont souvent très lente et tout.

Mais voila Paypal a débiter mon compte le 18 mai, et depuis rien ne bouge sur paypal. c'est normal? en fait moi je croyais que ca aurait été la partie "enlever l'argent de mon compte" qui aurait été longue, pas "faire apparaitre les sous sous sur paypal". Je sais bien qu'on est pas encore le 25 mais c'est normal ce délai?
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Anne-Laure
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MessageSujet: Re: [Archive] PAYPAL   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyJeu 24 Mai 2007 - 23:58

Je ne sais pas combien de temps c'est censé prendre car moi quand je paie par paypal c'est débité de mon compte en à peu près 48h, je n'ai pas de transfert de fonds à faire...
Mais si ton compte a été prélevé, c'est que le paiement a été effectué non? C'est automatique, je veux dire, ça ne remplit pas ton compte paypal, l'argent va directement chez le destinataire, ou alors tu utilises un autre système?

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MessageSujet: Re: [Archive] PAYPAL   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyVen 25 Mai 2007 - 5:13

Bin en fait j'ai été sur paypal, écrit le email de souldoll, le montant en US et voila. d'apres ce que j'ai compris, paypal prenait l'argent de mon compte, transferait de dollar canadien à dollar US et envoyait le tout a souldoll. mais sur mon compte paypal, rien n'a encore bougé.

donc je crois que c'est la même chose pour toi, mon compte bancaire a été débité du montant dans les 48h, mais l'argent n'est pas apparu sur paypal depuis, et c'est écrit que mon paiement est "non compensé"
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Arysuh
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MessageSujet: Re: [Archive] PAYPAL   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyVen 25 Mai 2007 - 8:36

Ecris-leur ou appelle-les, ils sont très efficaces à ce qu'il paraît, ça te rassurera. Smile
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edhelwen

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MessageSujet: Re: [Archive] PAYPAL   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyVen 25 Mai 2007 - 16:19

Crotte j'ai surement vu trop tard mais effectivement, appelle les, très très efficaces ils sont!
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MessageSujet: Re: [Archive] PAYPAL   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyVen 25 Mai 2007 - 18:44

Merci les filles, tout est réglé, mon paiement est envoyé!!
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Eden

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MessageSujet: Help...probleme de paiement par Paypal sur crescent-shop.com   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyMer 6 Juin 2007 - 21:06

Bonjour,

Je ne sais pas si cette rubrique est la plus appropriée pour soumettre mon problème, mais elle s'adresse aux membres qui sont passés par crescent-shop.com pour leurs achats au Japon (U-Noa ou autres).

Je souhaite passer par l'intermédiaire de crescent-shop pour faire quelques achats sur le site d'enchère Yahoo.jp. Lorque je veux faire un dépot d'argent chez eux par Paypal, j'obtient le message d'erreur :

"Please select an alternative payment method. (Error Code:10417)" mur

D'autres personnes ont-elles été confrontés aux problèmes ? Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun os pour mes règlements par Paypal.

Merci.
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Anne-Laure
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MessageSujet: Re: [Archive] PAYPAL   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyMer 6 Juin 2007 - 21:22

Je ne connais pas ce problème, tu devrais écrire à Masamichi (en anglais) pour lui demander, il est très serviable.
Il y a une sujet général sur Crescent sur le Marché, je fusionnerai ton sujet lorsque tu auras eu ta réponse.

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Eden

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MessageSujet: Re: [Archive] PAYPAL   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyMer 6 Juin 2007 - 21:41

Merci,

J'attend sa réponse, mais j'ai peur qu'il me propose une solution alternative génératrice de frais et de tracas, comme un virement bancaire.

Je me demande bien ce qui pose problème pour mon paiement, si ça marche sans problème pour d'autres personnes.
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Eden

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MessageSujet: Re: [Archive] PAYPAL   [Archive] PAYPAL - Page 37 EmptyVen 8 Juin 2007 - 13:14

Suite de l'aventure,

Toujours aucune réponse de Crescent-Shop et maintenant j'ai le message Paypal:

"L’approvisionnement de ce paiement par carte bancaire est impossible pour le moment.Veuillez réessayer."

J'ai acheté une bricole sur e-bay et aucun problème pour mon paiement.
C'est mal partie pour une précommande de Unoa.

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