LUTS - SDF Noelia, KDF Romantic body p73, KDF Yuz & Kiwi p74

Luka, je n'ai pas vu d'autres tenues de ce style (bon, je connais pas tous les fabricants de fringues pour BJD non plus) et comme j'avais remarqué la Cattleya y'a un ou deux ans, ça m'a sauté aux yeux.
Après, c'est clair que la tenue de Luts est plus "simple".

Edit : veux pas non plus crier au scandale sans certitude, c'est pour ça que je posais la question.

Event d'été annoncé chez Luts du 31 mai au 13 juin, avec des nouveaux modèles dont des Zuzus-Delf (lapins il me semble), la version boy de la Sagoo et une version limité du Quintus.

Cadeaux:
- nettoyeurs de portable pour toute commande
- pour 90$ un tapis de souris
- pour 170$ une wig au hasard
- pour 250$ une wig et une paires de chaussures au hasard
- pour 500$ une wig et une paires de chaussures au hasard + un billet de loterie pour tenter de gagner un des 21 sets de mini zuzu-delf.

Bien sûr tout ceci n'est pas cumulable. Plus de détails ici

La Lapine Chaperon est trop choute *o*

Luts nous a sorti une belle fournée de poupées là ! Plusieurs Zuzu Delf et un Kid Delf ! Ils sont bien beaux *_*

Trop chouxx
Personne veut commander avec moi pour une Zuzu ?

Haaaan il est beau le kid Delf *_*

Les Zuzu sont adorables, si je m'écoutais j'en prendrais bien un autre XD

Bonjour.

J'ai un petit souci avec une commande Luts. Passée il y a trois jours, payée par CB pour éviter le taux de change paypal à la noix (paiment accepté), mais toujours pas débitée... La fille au téléphone ce matin m'a pourtant dit qu'ils avaient reçu les sous... mais j'attends encore le mail de confirmation de commande...

... que je récupére habituellement dans les 24h...

Je commence à flipper, les commandes de Quintus se stoppant au 13...

Poison Lady: est-ce que tu as regardé dans ton statut de commande si le paiement avait été reçu? Sinon envoi un mail à Luts pour savoir où ça en est, le mail de confirmation s'est peut-être perdu.

Concernant Paypal, le taux de change est tout à fait normal, puisque qu'en tu paies par CB, il faut rajouter une commission de change de 2,20%, ce qui revient quasiment au même que le taux de change paypal.

Hélas oui.
Le plus inquiétant: hier matin, je leur ai carrément téléphoné, n'ayant pas vu mon statut bouger depuis la commande. Soi-disant qu'il n'y avait pas de problème...
Mais puisqu'on me le disait, j'étais "rassurée"...

Hier midi, commande de wigs (séparée) et payée par paypal: le statut de cette seconde commande est immédiatement identique à celui de l'autre, soit "confirm receipt (credit card)".
Ce qui me met la puce à l'oreille, il me semblait bien que ce "statut" correspondait plus ou moins à un paiement effectué mais non confirmé par leurs soins.
La page de paygate me faisait davantage penser à une autorisation de paiement qu'à une page de paiement direct, de plus, quand je paie par carte, je suis débitée au plus tard le lendemain... Une lecture (en diagonale) de ce topic (les messages de Chloe in Wonderland datant de Mars dernier et d'une autre personne qui les avait contacté, à qui ils avaient dit qu'ils expédiraient dans les 10 à 20 jours et qui l'avait reçue deux jours plus tard) et quelques recherches google m'ont confortée dans l'idée qu'entre ce qu'ils disent et ce qu'ils font...

Ce matin, le statut de la commande de wigs est passé sur "money transfer received", soit le même que celui de babioles prises il y a peu et déjà expédiées, et ma boite mail contient un mail de confirmation pour cette commande. Bref, tout est normal.
... Je ne suis toujours pas débitée de l'autre (c'est parfois fait en soirée...), toujours pas de vrai mail de confirmation, et le statut est toujours sur "confirm receipt (credit card)"...


J'essaie de voir avec ma banque tout à l'heure pour voir s'ils ont au moins reçu une demande de prélèvement de Corée, ou un truc du genre.


Toutefois, vu les délais que tout ça va prendre, j'ai déjà trouvé une solution de secours pour avoir à tout prix mon Quintus. Emprunt de la carte de crédit d'Otakette senior (avec son autorisation, tout de même), 2e commande, payée par paypal, hier soir, pour laquelle j'ai reçu le précieux mail de confirmation et le statut " money transfer received" ce matin. Mon unique coup de coeur BJD en neuf mois de hobby dollesque, l'aventure tourne au cauchemar côté paperasses, mais à ce stade, je ne voulais pas renoncer à lui. Pas à un coup de coeur pareil... (D'autant que pour raisons perso, après, je n'aurais plus pu me le permettre...)

Tu n'as vraiment pas de chance, avec toutes les commandes que j'ai fait chez Luts et payées en CB je n'ai jamais eu ce genre de problème. mais le principal est que tu aies pu commander ta doll tout de même. Si tu n'as pas été débitée de la première commande pense à bien faire annuler ta commande chez luts ou tu auras peut-être le (dé)plaisir de recevoir deux fois ton Quintus.

Ils viennent de répondre à la question que j'avais posée sur leur board il y a trois jours (deux pour eux, décalage horaire oblige)... Eh ben non, ils auraient bien tout validé ce même jour!

Donc en admettant que le statut de commande plante (ce qui peut arriver, ce n'est pas la première fois)... c'est du côté de ma banque que ça traîne.
Incompréhensible, la commande de babioles du midi de ce même jour (7 en france, 7 soirée en Corée) ayant elle été retirée le 8 de mon compte...

Par contre il faudra qu'ils m'expliquent comment ils ont pu recevoir des sous qui se trouvent encore sur mon compte...

Bref, pour la commande, quoi qu'il arrive ça a l'air ok
... mais financièrement, va falloir se débrouiller à avoir le fin mot de l'histoire xD

Merci pour tes conseils!

Faut pas s'inquiéter, en général sur LUTS, je suis débitée presque 7 jours après, mais le statut change bien avant =)