comment démonter le haut du crâne d'une pullip

Bonjour,

je n'ai pas trouvé de post existant j'espère que je ne fais pas de doublon.

J'ai une "vieille Dal" et une "vieille Pullip"' et j'ai déjà ouvert la tête il y a plusieurs années (6 ou 7 ans)
Je voudrai leur rouvrir la tête mais une des vises tourne dans le vide et je ne peux pas la retirer
ça me fait ça pour les deux poupées

auriez vous une astuce pour l'enlever?
merci d'avance pour vos réponses