CUSTOM HOUSE - new basic Ai event p72

Ce matin (11h25), des chevaux de troie de partout, Avast ne sait plus ou donner de la tête. C'est une belle attaque en règle de Customhouse.

Impossible d'accéder au site avec Firefox à cause des Trojans (pas envie de tester avec Explorer et de me faire envahir)... Moi qui voulait les contacter pour leur demander d'annuler ma commande...

C'est pas grave, je vais le faire par email en leur expliquant que j'ai assez attendu et que je ne veux pas attendre plus longtemps en espérant qu'ils accepteront d'annuler ma commande...

Noscript! ;_;

Personne ne m'écoute quand je dis d'installer ce plugin pour se protéger sur le web (je vais sans problème sur le site de CH comme ça) ;_;

PS. Par contre je doute fortement qu'ils annulent la commande, c'est clairement stipulé que toute commande est ferme et ne peut être annulée (après y'a toujours moyen de taper un scandale, mais bon...) ^^;

( tu parles bien de l'extension de firefox, car je viens de l'installer et je ne peux toujours pas me loger sur CH)
moi ils ont accepté une annulation partielle de ma commande.

Mais si on t'écoute Boule de Poils, mais en ce qui me concerne, j'ai quand même peur que les Trojans arrivent à passer malgré ce script...

Sinon, pour ma commande, je verrai bien s'ils répondent à mon mail...

Je me souviens d'avoir lu sur la page de mon compte juste au-dessus du détail de ma commande que si on voulait annuler la commande, il fallait leur envoyer un mail...

Edit : j'ai installé le script et comme Missy, je n'accède pas au site

En fait, il se trouve que CH a accepté de rembourser des commandes que certaines personnes sur DoA ont voulu annuler.
Je pense que vu les circonstances (attente interminable et clients qui s'impatientent franchement), ils ont assoupli leurs conditions.
Par contre, ça peut mettre un peu de temps à obtenir le remboursement.

J'avoue que moi aussi, je me tâte vraiment à annuler ma commande. Je suis presque sûre de revendre ma doll dès qu'elle arrivera tellement ça me gave d'attendre

J'accède au site sans problème ^^;

Et Noscript bloque justement les appels à Javascript/Flash qui véhiculent les virus, donc c'est vraiment sûr. J'ai surfé pendant des mois sur des sites confirmés comme étant vérolés sans jamais rien chopper avec, suffit juste de configurer manuellement les sites autorisés et c'est réglé

(et je confirme que je ne vois plus de script externe depuis ce matin, hier soir il y avait effectivement un truc louche bloqué)

PS. J'avais pas vu qu'ils acceptaient de rembourser les commandes en retard... C'est bien mais d'un autre côté c'est pas très rassurant, ça veut dire qu'ils ont vraiment beaucoup de retard ^^;

Je n'arrive toujours pas à accéder au site, Boule de Poils malgré l'installation de Noscript.

Pour l'annulation de ma commande, je croise les doigts pour qu'ils répondent favorablement à ma requête (mais il parait qu'ils mettent 1 bonne semaine pour répondre aux emails, il semble qu'ils soient lents dans tous les domaines).

O_o

Tu as bien validé "ainai.com" comme site autorisé à exécuter des javascripts?

Je vois pas sinon pourquoi tu n'y arrives pas...

J'ai réussi à y aller de mon boulot

J'ai posté sur leur site ma demande d'annulation de commande, j'attends la réponse...

Bon j'ai craqué, je leur envoyé un email pour leur demander un remboursement.
Je ne suis pas arrivée à poster sur leur board donc j'espère qu'ils me répondront quand même par email.

Douce Plume> Tu as eu des news?

Moi, je préfère patienter. La poupée finira bien à être fabriquée et postée. Après 4 mois d'attente, je ne suis plus à 2 mois près.

Il faudrait qu'ils arrivent à sécuriser un peu mieux leur site, il y a encore un nouveau cheval de troie. Heureusement que l'antivirus est là pour veiller au grain.

eden a écrit:

Moi, je préfère patienter. La poupée finira bien à être fabriquée et postée.

Tu as tout à fait raison, eden. Mais perso, je suis arrivée à un point où je ne suis plus vraiment sûre de la vouloir maintenant après avoir attendu autant. Donc poireauter encore alors que je pense la vendre à coup sûr à l'arrivée, dans mon cas, je préfère récupérer mon argent.

MiniVega a écrit:

Douce Plume> Tu as eu des news?

Non, je n'ai pas eu de nouvelles. J'ai envoyé en tout 1 email et 2 messages sur leur forum... Mais comme je ne peux accéder à leur forum que du travail, il faudra que j'attende lundi pour voir s'ils m'ont répondu.

Edit du 20/04 :

J'ai eu des nouvelles, ils attendent la décision du manager pour savoir s'il accepte ou non d'annuler ma commande et de me rembourser.

Toujours des chevaux de troie à la connexion chez eux. Je ne sais pas ce qu'ils attendent pour les virer et sécuriser leur site.

A voir le nombre de personnes qui ralent pour savoir ou en est leur commande, je n'ai pas l'impression que ca avance beaucoup. Je pense qu'ils privilégient les commandes courantes et font passer les commandes "event" en second plan.
Je les soupçonnent même de finir la vie des moules sur ces poupées "event". Ce qui expliquerait les délais. Je ne sais pas le nombre de tirages possibles avec un moule, mais il faudrait bien l'avoir utilisé avant de sortir quelques "events".