CUSTOM HOUSE - new basic Ai event p72

Mmmh... Une personne ayant commandé vers le 10-11 décembre l'année dernière s'est vue répondre que sa poupée serait coulée dans le courant de ce mois-ci, et probablement envoyée vers mi-mai. En gros, comptez 5 bons mois entre le passage de votre commande et son envoi ^^;

Ca risque de faire 6-7 mois pour ceux qui ont commandés fin décembre. Grrr.

Douce plume a écrit:

J'ai eu des nouvelles, ils attendent la décision du manager pour savoir s'il accepte ou non d'annuler ma commande et de me rembourser.

J'ai eu la même réponse que toi. Pour moi, c'est du foutage de gueule pour gagner du temps.
Bon enfin bref, je vais continuer de les harceler sur leur board

Je leur ai envoyé un message hier pour leur demander s'ils avaient une idée de quand leur manager allait répondre. Je vais bien voir ce qu'ils vont me dire mais je pense qu'une fois de plus ils vont me demander de patienter...

C'était la première et dernière fois que je commandais chez eux !

Tiens moi aussi, je les ai relancé pour savoir quand leur manager allait donner son approbation, eh bien, je remarque que CH a répondu à tout le monde sauf à moi (et toi non plus je suppose)

ahah moi aussi j'attends la réponse du manager! XD

Plus de quatres mois . . .

Mais, j'm'en fous ! J'en ai marre ! Youhou Yaha ! Je pete un plomb !

Ah, tu as demandé un remboursement aussi, missy?
Enfin j'espère vraiment que CH va nous rembourser car là, ça commence à vraiment me frustrer.

j'ai juste demander une annulation partielle de commande, car j'ai trouvé entre temps une des doll de CH que j'avais commandé sur doa pour le même prix que les soldes.
par contre ça fait deux semaines que j'attends que Môsieur le manager se décide!

2 semaines?? O_____o Honnêtement, je me demande s'ils vont vraiment nous rembourser. Ils sortent cette histoire de "manager's approval" à tous ceux qui demandent un remboursement....

melaine avait demandé un remboursement partiel au debut du mois je crois et elle a eu les sous au bout d'une semaine! et ça y est sa commande est envoyée! *mode jalouse on*

Mon message avec dans le titre le mot "manager" n'a même pas été lu alors que ceux qui l'entouraient oui. J'ai donc effacé mon message et réécrit la même chose mais avec un titre très vague... Je verrais bien s'il est au moins lu cette fois-ci.

Peut-être un brin d'espoir pour certains d'entre vous. Une membre de DoA a commandé une Petite Ai lors du grand rabais en décembre. Elle a écrit qu'elle a attendu 4 mois, mais elle l'a reçue finalement. Elle n'écrit pas exactement la date d'arrivée, mais elle l'a bien reçue. Pour ceux qui sont inscrits à DoA, voici le lien pour voir les photos : Clic.

Et information importante, cette membre réside en Espagne. Est-ce que c'est bon signe pour vous en France?!

Une amie qui a fait une commande groupé (avec Junior, Anges et Bisous) a eu ça comme réponse:

Citation :

Hello,
First of all, sorry millions for the delay.
we encouraged manufacturers to finish their work and inspection, so please wait for some more days, then we'll try send the orders before June hopefully within May.

Sorry again for such unpleasant case occured, and thank you very much for your understanding and patience that you showed us until now.

Sincerely,
Custom House

Avant Juin qu'ils disent.

Y a bonne espoir quoi ! ^^