Bonjour bonjour, comme ma toute première BJD vient juste d'arriver hier aux alentours de midi, je me permets de remplir ce petit feedback ^^
- Quelles marchandises avez-vous commandées?Une Island doll Amy fullset
- Quand avez-vous commandé?On a finalisé la commande le 24 Mai.
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?La communication s'est fait très rapidement, le 23 je me suis inscrite pour passer commander, mais à cause d'un léger bug ça bloquait à mode de livraison du coup je me suis décidée à envoyer un mail et il m'a très vite répondu ainsi qu'aux questions que je lui ai posé. Le lendemain on a utilisé le téléphone pour plus de facilité^^
Marius/Minami est vraiment quelqu'un de sympathique, on sent qu'il aime ce qu'il fait et de ce que j'ai lu des autres feedback qu'il est à l'écoute de chacune (et chacun) de ses clientes, à mes yeux c'est super important.
- Le paiement était-il facile?On a utilisé Paypal et comme les machines et moi on est pas trop copain
, il est resté en ligne ( au téléphone et c'est lui qui m'a appelé, c'est gentil) pour m'aider pas à pas sur paypal ^^
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?Comme j'ai payé vendredi et qu'avec Colissimo ça prend 2 à 3 jours et que Lundi était férié, on a préféré ne l'envoyer que mardi, histoire qu'elle ne traîne pas trop dans les bureaux de poste.
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?Franchement je pense que oui, le prix est certes exorbitant à mes yeux mais les BJD sont des poupées de collections et il y a beaucoup de travail derrière, donc les vendre à un prix dérisoire équivaudrait à dénier le labeur de ceux qui l'ont conçu. Et puis certaines passions réclament de plus gros investissement financiers, non? J'aurais très certainement pu trouver ce modèle moins cher mais je n'aurais pas eu un aussi bon suivi client et la certitude de l'acquérir sans mauvaise surprise.
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?Je trouve que oui. Le seule truc qui me gêne, mais qui n'est pas une publicité mensongère vu qu'on les voyait sur les photos promotionnelles ce sont ses deux quenottes à la Vanessa Paradis mais heureusement elles ne sont pas trop visibles quand on prend les photos et je pense que je finirais par ne même plus les remarquer.
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?OUI, elle est adorable et sa tenue craquante.
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?La question ne s'est pas posé vu que je suis satisfaite, mais je ne doute pas que s'il y avait eu le moindre problème à la réception, il n'aurait pas durer longtemps.
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?Voui, voui, voui et encore voui, surtout si dans son prochain stock de wig il compte commander celle de l'Amy spéciale 2, sa wig rousse à anglaise est tout simplement divine
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie?Si seconde main signifie comme pour ma voiture qu'une autre personne s'en ai déjà servi avant moi, hum pourquoi pas mais j'avoue que comme mon chéri pour les jeux vidéos, je préfère les articles que personne d'autres n'a touché.
Le fait de savoir qu'il avait en stock la doll sur laquelle j'avais flashé (certes elle n'était pas la seule mais la Molly de dreaming doll en fullset j'ai fait une croix dessus en voyant le prix, pas du tout dans ma fourchette) et le fait que le site soit en français a beaucoup joué en faveur du site minamidoll.fr , impatiente par nature, attendre 2 mois l'objet de mes désirs m'était impensable alors que moins d'une semaine que rêver de mieux.
Merci Beaucoup et très certainement à bientôt pour de nouvelles transactions en espérant avoir le plaisir de vous rencontrer en chair, en os et entouré de beaucoup de résines ^^