[Transaction] FAQ : Un problème entre acheteur et vendeur ?

Bonjour,

J'aimerais savoir en cas de souci entre un acheteur et un vendeur et lorsque visiblement la communication ne passe plus, à qui s'adresser ?

Cordialement,

Si la transaction a lieu sur le forum, tu peux contacter la modération, tu trouveras le nom des modérateurs/trices dans ce sujet:

Liste des administrateurs et modérateurs de Matériel Céleste

Si la transaction se fait en dehors du forum, la modération de MC ne pourra rien pour toi et tu devras te tourner vers les personnes adéquates sur la plateforme que tu utilises pour ta transaction.

L'équipe de modération n'est cependant pas là pour jouer les gendarmes, elle peut simplement t'aider à contacter ton vendeur/acheteur et à relancer la communication.