EBAY

Vivent les vendeurs autistes >__>... quand je pense que ma Ricky ne m'a finalement jamais envoyé le tracking de la tête de Demian, ni ne s'est inquiétée une seconde de savoir si elle était bien arrivée... pour un truc à 270$ je trouve ça fort de calendos quand même !

Alors il se trouve que je l'ai effectivement reçue sa tête, avec des semaines de retard, et sans un mot de commentaire de sa part après tous les messages que j'avais laissés pour demander des infos.

Bref tout ça pour dire, Crystallis peut-être que ton vendeur est juste un handicapé du e-commerce qui n'a pas pigé que pour les ventes par correspondance l'acheteur avait droit à un certains égards, mais que tu la recevras quand même ta wig... en même temps je pense que tu as raison d'entamer un litige, c'est ce que j'avais l'intention de faire moi aussi, bonne foi du vendeur ou pas (mais il se trouve que j'ai reçu mon colis le jour où je m'apprêtais à le faire ^^;.)

Ok, merci les filles.
Vais faire ça en rentrant chez moi.

edit : Voilà c'est fait. J'espère que ça va lui libérer du temps pour m'envoyer ma wig

Une petite question...Quand on veut vendre des trucs sur ebay est-ce qu'on a des frais?Je veux dire est-ce que ça coûte quelque chose vendre sur ebay?
Merci!

Tout est expliqué dans la partie "Vendre" de Ebay. Il y a différents frais :
- les frais d'insertion que tu paies toujours, que tu vendes l'objet ou non : ils dépendent de ton prix de départ
- les frais de vente que tu paies juste si l'objet est vendu : ils dépendent du prix final
- d'autres frais non obligatoires : les frais de réserve (si tu indiques un prix, que toi seul connais, en dessous duquel tu n'es pas disposé à vendre : ces frais de réserve ne sont remboursés que si tu vends l'objet, c'est à dire si le prix de réserve est atteint), les frais d'options pour rendre ton objet plus visible...

Pour Ebay France, tous ces frais sont explicités ici :
http://pages.ebay.fr/help/sell/fees.html
Remplace le .fr par un .ca pour le Canada et un .com pour les USA

Merci!

je suis super enervée là

j'ai laissé une eval' negative à un vendeur (3615meshistoiresd'ebay*qui m'a vendu de la contrefaçon m'avait vendu de la contrefaçon déchiré pour du neuf, en me faisant payer des fdp de 9,50€ en colissimo en 2 jours ovurables alors que ça a mis 3 semaines en lettre simple à 1,30€...j'ai ouvert un litige paypal, le vendeur m'a immédiatement remboursé sans un mot. C'était en decembre. Mi janvier, j'ai un litige contre moi sur ebay pour non paiement do'bjet, soit disant que j'ai pas payé l'objet. Je balance mes n° de transaction et ouvre moi même un litige ebay * pas paypal il a été closé dès qu'il m'a remboursé* pour contrefaçon et contournement des frais de comissions, le gars me telephone, me menace de porter plainte pour diffamation, m'insulte, je lui raccroche au nez, et après je reçois pleins d'appels masqués d'insultes en plein milieu de la nuit, je porte plainte chez les flics pis je le dis sur mon litige ebay, bizarrement plus aucun appel) manque de pot pour moi, je l'ai laissé le 89° jour au lieu du 90° comme une becasse, donc il a pu me laisser une eval' negative (adieu mon beau profil 100% à cause d'un c*****d ToT ) et le gars ouvre une plainte pour diffamation sur ebay contre moi (m'en tape, j'ai les preuves)

pis je vois que mon litige ebay a été closé avec comme motif "

Le litige pour objet non payé a été clos pour le motif suivant :
Nous avons trouvé un accord pour terminer la transaction" alors que j'ai rien closé du tout!!!!

je sais bien qu'ebay close le slitiges après 90 jours, mais là c'etait le 89!!!

puis, pire encore, l'evaluation que j'ai laissé au vendeur a été effacé, mon enchère passé en enchère privée, mais l'evaluation negative que lui m'a laissé non!!! alros comme ça génial, j'ai une enchère negative, et les gens peuvent même pas voir pourquoi

je comprends pas du tout, j'ai pas insulté, j'ai pas donné di'ndications sur ses coordonnées, j'ai laissé une eval' comme quoi frais de prot grossi et produits de mauvaise qualité

j'ai mailé ebay plusieurs fois, je reçois les réponses automatiques, mais aucune nouvelle depuis jeudi

ah, aussi, génial, les appels tordus recommencent, j'espère cette fois ci que ma plainte va aboutir.....

Mumba a écrit:

je suis super enervée là (...)

Eh bé, entre ça et la poste,.... Fight ! Fight !

eBay, royaume de la mauvaise foi. Pfff. -_-

mwahahaha, oui, entre ça la poste et tout le reste

*va se terrer dans un carton et plus jamais en sortir ni parler à personne

C'est paniquant ce que tu écris Mumba!!!
J'espère que ça s'arrangera pour toi, sincèrement! C'est vraiment pas cool!!!

Pour mon cas j'ai ouvert un litige paypal après maints avertissements de ma part contre Natalie qui est fort sympa quand tout va bien mais qui fait la morte en cas de problème.
J'ai eu gain de cause et devrais être remboursée par paypal.
Mais honnêtement à présent je préfère quand c'est possible passer par les sites officiels, d'autant qu'un ami qui a acheté du Volks chez Natalie s'est retrouvé avec une poupée toute pourrie qui ressemble fort à une contrefaçon donc méfiance de notre côté.

Zun a écrit:

C'est paniquant ce que tu écris Mumba!!!
J'espère que ça s'arrangera pour toi, sincèrement! C'est vraiment pas cool!!!

bah ebay n'a toujours pas répondu à mes mes messages depuis jeudi, ça m'enerve un peu aussi...

pour nathalie, j'ai déjà commandé et j'ai pas eu d eproblèmes

pour commander sur les sites officiels, oui, je pense faire la même chose, mais j'avoue que je suis encore un peu flippée, j'avais l'impression d'être plus en securité avec ebay, mais bon

non, je sais, je vais direct aller dans le pays pour acheter ce que je veux ça sera plus sûr XD

commentça c'est hors de prix mon idée? ah oui c'est vrai

c'est bizarre, j'ai jamais eu de soucis avec nathalie. J'ai meme eu une enveloppe ouverte (avec des truc manquant) et elle m'a tout renvoyé sans aucun soucis....

Tant mieux pour vous, toutes mes autres transactions avec elle ont été très faciles.
Mais dans le dernier cas:

-je commande deux items, elle me les envois en séparé.

-Les yeux arrivent dans un bête sachet plastique, l'un est cassé
Mais comme je la connais déjà et que le paquet est arrivé vite je le lui signale simplement.

-le numéro de tracking de la Volks head 05 était erroné.

-la Volks head 05 n'est jamais arrivée, après attente du délais normal j'ai dû la recontacter 3 fois car à chaque fois elle me faisait croire qu'elle renvoyait l'item et quand je la questionnais je m'apercevais que c'était faux.
Après plus d'un mois j'ai entamé le litige car elle ne répondait plus.
Cela ne m'arrange pas du tout, je lui ai dit que j'aurais préféré pouvoir continuer à faire des affaires avec elle...

Vu la proportion de notes positives, mon cas est de nouveau une exception (pfff super), tant mieux pour les autres mais quelqu'un qui ne prend même plus la peine de répondre en cas de problème, personnellement je déteste.

Zun: t'as pas eu de bol non plus bouarf

ebay m'a enfin repondu, je suis super enervée

Citation :

Nous regrettons viement que votre transaction ne se soit pas déroulée
comme vous le souhaitiez.

L'évaluation que vous avez laissée à l'utilisateur gadgetstory a été
retirée par nos services après étude de la plainte de cet utilisateur et
conformément à notre règlement sur le retrait des évaluations.

L'utilisateur ******* n'a pas accédé à votre demande de retrait
mutuel. Cette procédure n'a donc pas été terminée, c'est pourquoi vous
l'évaluation qu'il vous a laissée apparait toujours.

Si vous souhaitez connaître plus en détails notre règlement concernant
le retrait des évaluations, veuillez consulter la page suivante :

http://pages.ebay.fr/help/policies/feedback-removal.html

Notre site constitue un support en ligne pour les vendeurs et les
acheteurs. Nous hébergeons le contenu des annonces mises en ligne par
les vendeurs (texte, photos, etc.). Nous n'intervenons donc pas dans la
transaction entre acheteurs et vendeurs : le vendeur et l'acheteur sont
les seuls à décider du mode de paiement et des frais de livraison. En
conséquence, une plainte à l'égard de frais de livraison trop élevés ne
peut pas faire l'objet d'investigations et de recours éventuels de la
part d'eBay.

Aussi, nous conseillons à tous nos membres de lire attentivement la
description de l'objet, la plupart du temps les frais de livraison y
sont mentionnés. Si les frais vous semblent élevés, nous vous
conseillons de ne pas enchérir sur l'objet en question à moins que vous
ne réussissiez à vous mettre d'accord avec le vendeur avant même
d'enchérir.

En règle générale, avant d'enchérir, contactez le vendeur et mettez-vous
d'accord avec lui au sujet des frais de livraison ainsi que sur les
modalités de paiement qu'ils soient mentionnés ou non dans la
description. Vous avez la possibilité de contacter le vendeur à l'aide
de la fonctionnalité Poser une question au vendeur à partir de la page
objet.

Vous pouvez consulter notre Règlement sur les frais de livraison
excessifs en utilisant le lien suivant :

Ben dis donc!!!
Ils assument que dalle!!!

Tout d'abord ton histoire c'est du harcèlement et puis si ce mec t'a remboursé direct pourquoi te mettre une note négative?!

C'est quand même pas normal, en cas de remboursement la transaction devrait être annulée...

Enfin c'est confus, je comprends ton énervement, je ne trouve pas la situation normale non plus.