[Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc...

Normalement, avec le numéro de suivi, ils sont foutu de savoir où s'est arrêté le colis.

Ensuite, il y a une assurance pour tout suivi, des sous remboursés quoi !

Quand tu leur as montrer ton numéro de suivi, n'ont-ils pu te dire où le colis s'était arrêté ?

Nylh > La dernière tête de St Mina à être passée sur eBay a été vendue 180$, ce qui est grosso-modo le prix de départ pour une Juri.

Angélique > C'est pas non plus comme si j'avais pas envoyé la tête ou que je me fichais pas mal de faire faire des recherches. :/

Enaibi > Ils ont enregistré ma réclamation mais que dalle pour savoir où elle était, le numéro de suivi ne fonctionne pas.

dans ce cas tu as bien fait les choses, c'est la poste qui a merdé, il faut que tu les pousse au train pour qu'ils se bougent.

Alors c'est de leur faute. Ils doivent te dédomager.

Le tracking ne fonctionne pas du tout ? Même pas pour afficher la date d'envoie du colis ??

Enaibi a écrit:

Le tracking ne fonctionne pas du tout ? Même pas pour afficher la date d'envoie du colis ??

Que dalle, c'est comme si le colis n'existait pas. -_- (genre les 21 euros de frais d'envois que j'ai payés je les ai rêvés... ¬_¬)

Ccertes, ils doivent me dédommager (pour une tête "gratuite" ça a qch d'ironique quand même...) et s'ils finissent par le faire, je reverserai ce dédommagement à Lin, mais en attendant, je dors très mal la nuit et je ne sais plus quoi lui répondre, ça me désole, m'écoeure, je fais un gros caprice avec rage et je tape du pied dans ma tête. J'ai bien envie de demander à voir tous les containers dans lesquels ils transportent les colis pour les fouiller de fond en comble !

Quand j'ai envoyé Chiara aux USA, c'était par liasse machin-chouette internationale - peut-être colissimo mais pas sûre - et le paquet est parti avec 36€ de FP. Il y a un numéro de suivi dessus, mais qui ne marche nulle part. Du moins les USA ne le reconnaissent pas, ce qui fait que personne n'a moyen de voir où exactement se trouve le colis (que ce soit l'acheteur ou le vendeur). Chiara avait mis plus de trois semaines à arriver et plusieurs personnes qui avaient ainsi envoyé aux USA ont eu des délais assez longs - parfois plus d'un mois effectivement. Il est possible que ta Juri débarque chez ton partner in crime demain à l'aube sans crier gare... Mais effectivement, dans l'expectative, réclamations et remuage des culs de tout ce petit monde à la poste. Je ne dirais pas que c'est "normal", mais en tout cas ça arrive souvent. C'est clair que ça fait se ronger les sangs - merci la poste - mais au final et en général le dénouement est heureux.

Moi, je lui enverrais un dédommagement d'environ la moitié du prix de la tête, en attendant de voir ce que ça donne avec la poste.
Peut-être que le colis finira par arriver. Une fois j'ai reçu un colis des US par avion en 2 mois, j'avais presque abandonné.

C'est vraiment rageant ce genre de situation, j'espère vraiment qu'elle va finir par arriver T_T Courage, ne lâche pas prise!
(je flippe aussi parce que j'ai envoyé un colis international récemment et j'attends des nouvelles)...

Une fois j'ai commandé un truc à un ebayeur chinois qui m'a envoyé un suivi international, ben pareil : j'ai attendu longtemps, car on ne pouvait pas me dire où était mon paquet.

Au bout d'un mois, j'ai posé une réclamation.

Au moins 5 semaines, toujours rien, et pis un jour mon paquet est arrivé !

Deux semaines plus tard, je recevais un papier pour me demander si j'avais reçu mon paquet, pour savoir s'il fallait le recherchait : ils ont pris leur temps comme vous voyez !

le collissimo internationnal ne peut etre suivi qu'en france. au dela des frontière c'est fini. J'espère qu'il va finir par arriver quand même ><

c'est à se demander pourquoi ça s'appelle "international" è_é

Depuis le 3 mars, la réglementation a changé concernant les envois de colis aux USA. En gros maintenant c'est possible d'assurer alors qu'avant, ce n'était pas le cas (sauf si le colis a été scellé avec un cachet de cire.)
Lorsque j'ai envoyé un corps aux USA, ça a pris un mois.
Par contre je n'ai pas de nouvelles de la fille qui m'a acheté la tête d'aes, je suppose qu'elle a du la recevoir, sinon elle m'aurait alerté.

et bien moi je vis la meme situation!!
j'ai vendu ma F08 aux usa,je l'ai envoye en colieconomique internationnal avec remise contre signature.la fille m'a fait bloquer mon compte paypal car elle l'a toujours pas eu!!!(envoye le 13 mars)et veux donc le remboursement pour objet non recu.
moi je l'ai envoye!!!
donc le numero sur le recipice de la poste,n'est pas un numero de tracking,donc pas moyen de localisé le colis.biensur si on fait une reclamation,ils font une recherche mais ca prends deux mois!!!
franchement la poste francaise c'est la mouise!!!

patiente encore un peu c'est long des fois...

enfin bonne chance et bon courage!
a toi aussi Darini (rahh fallais me la vendre a moi la F08 comme ca pas de probleme! ok je sort dsl je sais que c'est vraiment pas drole ce genre de situation)

darini > là elle exagère, si un envoi de ce type prend environ un mois, elle aurait pu attendre un peu (ceci dit après un certain délai tu ne peux plus poser de réclamation paypal).
C'est très inquiétant tout ça.