Materiel Celeste
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AuteurMessage
Moachan

Moachan


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Age : 50
Localisation : lyon
Date d'inscription : 04/09/2005

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MessageSujet: Re: [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc...   [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... - Page 65 EmptyLun 18 Aoû 2008 - 20:37

je pense que tu devrais deja attendre demain ... il est vrai que ton tracking est atypique mais pas catastrophique vu que ton colis a ete flashé ce matin , si vraiment demain soir tu n'as aucune nouvelle , alors retourne voir ton centre chronopost mais d'ici la ne t'inquiete pas trop
il y a eu des colis au tracking bien plus alarmants qui ont finit par arriver
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sunstar

sunstar


Nombre de messages : 970
Age : 33
Localisation : 93
Date d'inscription : 07/06/2008

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MessageSujet: Re: [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc...   [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... - Page 65 EmptyLun 18 Aoû 2008 - 22:10

Je ne peut pas te donner de conseil non plus, juste peut étre d'attendre demain, de bien dormir cette nuit pour etre d'attaque pour aller eclairsir cette histoire kiss
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http://www.flickr.com/photos/sunstar93/
linn

linn


Nombre de messages : 2086
Age : 41
Localisation : Agen
Date d'inscription : 24/03/2008

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MessageSujet: Re: [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc...   [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... - Page 65 EmptyMar 19 Aoû 2008 - 4:29

Je suis désolée de ce qui t'arrive, mais je pense comme les autres qu'il est trop tôt pour désespérer, moi aussi j'ai eu un coli qui soi-disant était reparti de la poste et disparu, et en fait il était toujours là et on l'a récupéré le lendemain.

Pour répondre à ta question, je crois me souvenir qu'Iple avait déclaré une valeur inférieure à la valeur réelle.

console console console
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Roussinette

Roussinette


Nombre de messages : 3505
Localisation : France
Date d'inscription : 02/12/2007

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MessageSujet: Re: [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc...   [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... - Page 65 EmptyMar 19 Aoû 2008 - 5:42

Merci de votre soutien, j'avoue que quand la femme qui était allée chercher le colis est arrivée sans rien et m'a dit : on trouve pas votre colis, il est soit perdu, soit volé.

En gros elle s'en foutait royal, fallait que j'apelle le service client et basta...

Est-ce que je dois rester confiante? Le colis vient de réaparraitre à Croissy à 3h...Maintenant j'ai peur, je vais relaisser le mot si jamais il est en distribution, mais j'avoue être bien refroidie par le non professionnalisme de chrono. Enfin, j'attends d'avoir ma puce pour aller râler à chrono.
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LittleP




Nombre de messages : 143
Localisation : 27
Date d'inscription : 19/01/2006

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MessageSujet: Re: [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc...   [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... - Page 65 EmptyMar 19 Aoû 2008 - 5:47

Une fois j'ai attendu 8 jours sans la mise à jour de tracking chronopost depuis le depart de pays d'origine, et puis le colis etait arrivé ok..peut etre ce sera le cas aussi pour toi?

En plus on a eu le 15 aout blah blah et ca ralentie les colis...

En tout cas si le colis est volé/perdu, il faut que tu contact iplehouse aussi car il peut aussi faire les demarches necessaires pour l'assurance, et puis, peut etre il va t'envoyer une autre poupée après..

amis
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http://minminsheep.livejournal.com
miroudjim




Nombre de messages : 1290
Age : 55
Localisation : Paris 20eme
Date d'inscription : 10/03/2007

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MessageSujet: Re: [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc...   [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... - Page 65 EmptyMar 19 Aoû 2008 - 6:33

je suis vaiment désolé e ce qui t'arrive moi aussi....et j'éspère vivement que tout cela n aura été qu'une grosse frayeur.
dans l'ordre il te faut malheureusement tenir bon et être patiente... (nous somme là si t'as pas le moral, ensuite oui tu peux contacter IPLE.
je ne mentirais pas si je te dis que je suis un habitué de Iple house, et je n ai jusqu ici jamais eu de soucis, mais pour être clair et honête, avec tout ce que j'ai dépensé chez eux,je n ai eu en tout et pour tout qu'une fur wig en cadeau... contrarement a Dollmore, ils sont assez "radin".
donc surtout si tu dois avoir a faire a eux..accroche toi et ne lache pas le morceau, si il le faut j'y mettrais mon grain de sel pour leur montrer que nous connaissons la situation. amis
c'est le mieux que je puisse faire pour t'épauler.
allez courrage ma belle..... console
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MiniVega

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Nombre de messages : 8781
Localisation : *se promène dans la Forêt Enchantée*
Date d'inscription : 29/02/2008

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MessageSujet: Re: [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc...   [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... - Page 65 EmptyMar 19 Aoû 2008 - 8:54

Selon ton tracking (si je lis bien), ton colis n'a pas l'air d'avoir complètement disparu:

mar 19/08/2008
08:18 CROISSY CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison

Ca veut dire qu'il a encore été flashé ce matin non?

J'espère vraiment que tout va s'arranger rapidement et que tu pourras récupérer ta Tania sans dommage.
Bon courage!! console console console
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isil

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Nombre de messages : 823
Age : 39
Localisation : rennes
Date d'inscription : 17/01/2008

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MessageSujet: Re: [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc...   [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... - Page 65 EmptyMar 19 Aoû 2008 - 9:01

cristal est bientot arrivée , tu vas pouvoir respirer un grand coup
a mon avis l'employée de chronoposte a fait une erreur en cherchant ton colis

ou alors un coup de jade?!
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scrapdoll

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Age : 47
Localisation : Hannut (Belgique)
Date d'inscription : 03/07/2008

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MessageSujet: Re: [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc...   [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... - Page 65 EmptyMar 19 Aoû 2008 - 9:06

Je pense pas que l'enployée hier à fait une erreur, elle n'avait plutôt pas enviede se casser le c... Enfin d'après le tracking, ta poupette arrive.
Gros calin pour toi console console console
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Llysewein
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Llysewein


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Localisation : Marne-la-Vallée, Île-de-France
Date d'inscription : 16/01/2008

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MessageSujet: Re: [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc...   [Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... - Page 65 EmptyMar 19 Aoû 2008 - 10:34

Je suis en train de t'imaginer sur le pied de guerre attendant le facteur qui sonnera à ta porte....
J'en viendrais presque à la plaindre^^
Je comprends ta nervosité, on est tous un peu pareils je crois mais je pense que tu ne devrais pas paniquer pour l'instant. Tu fréquentes souvent la salle d'attente, non? Les erreurs d'aiguillage arrivent et souvent en deux trois jours ça s'arrange. Pour peu qu'il ait été déplacé au moment de ta première tentative pour le retirer et hop la chaîne se perturbe, mais pas longtemps. En plus c'est le WE du 15 août alors il doit y avoir affluence de paquets.
Je comprends que tu l'ais signalé à Iplehouse pour montrer ta bonne foi et les tenir au courant en cas de pépin mais à mon avis, même sérieux, ils ne vont pas donner suite immédiatement parce que souvent ça s'arrange dans les jours suivants.

Allez, courage, je croise les doigts pour toi amis


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Suite à un grand nombre de réponses, ce sujet a été automatiquement divisé. Vous pouvez retrouver la suite de ce sujet ici :
http://www.materielceleste.com/viewtopic.forum?t=17645

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