[Douane] Le sujet qui fache: les taxes à la douane...

suite....

J'ai enfin réussi à avoir les douanes..... j'avais une facture avec frais de port offers (donc = 0$ sur la facture)

Pas grave, la douane rajoute des frais de port pour taxer, ils ont une grille paraît-il?????? en se fondant soi-disant sur l'article 34 du code des douanes qui demande de taxer sur la valeur et les frais de port

Traduction du code des douanes par les douanes de chronopost: taxer sur les frais de ports et il n'y a pas de frais de port?..... pas grave on en rajoute!!!

Soi-disant, il aurait fallut que sur la facture soit marqué: "frais de port INCLUS"

C'est du vol pur et simple car par ailleurs dans un mail de réponse (oui j'ai aussi envoyé un mail) on me répond que si mon colis vaut moins de 150 euros je ne suis pas taxée...
alors pourquoi le mois dernier j'ai été taxée pour un colis d'une valeur de 70euros????

Chronopost revoit la loi à sa convenence, c'est le bouquet!

Merci^^

Mais je me demande si c'est utile car je viens d'aller consulter leur fameux article 34 du code des douanes.... ce n'est pas du tout la phrase qu'il m'a cité!!!

On est carrément dans l'illégalité là, j'hallucine!

Je me demande s'il n'y a pas moyen d'alerter une association de consommateur sur ce genre de pratiques. Tant qu'on ne leur envoie pas de coups de pieds au cul, c'est malheureux mais ils continueront de procéder de la sorte. Je trouve à la base scandaleux de taxer les frais de port !

Je suis d'accord avec toi mais taxer les frais de port fait partie de la loi

Ce que je trouve carrément hallucinant c'est de taxer des frais de port..... qui n'existent pas!

C'est de plus en plus n'importe quoi...

*belle maman faisant partit de que choisir se dit que va peut être écrire... histoire d'avoir une jolie enquête*

Papillori a écrit:

*belle maman faisant partit de que choisir se dit que va peut être écrire... histoire d'avoir une jolie enquête*

oui, ce serait bien je trouve.

De mon côté je me tâte pour entamer une procédure de réclamantion auprès des douanes (étape obligatoire avant le médiateur) puisque chronopost est censé appliquer le code des douanes.... et leur reverser les droits

....sauf que quand les droits ne s'appliquent pas (inférieur à 150€) du coup j'ai un gros, GROS doute sur le reversement.....

Ce qui me donne envie d'agir c'est que la différence est relativement faible pour mon litige (20euros, de trop!!!!!, tout de même mais je ne suis pas à la rue non plus) et que si elle était beaucoup plus forte je serais moins sereine pour faire la démarche.

Mieux vaut prévenir que guérir non?

Mon colis US a finalement été dédouané et j'ai rajouté les frais appliqués par coliposte sur le sujet dédouanement et calcul de la TVA, mode d'emploi.

Question, est ce que qu'il serait bien de spliter ce sujet entre dédouanement chronopost et dédouanement coliposte avec la marche à suivre depuis réception du tracking ou on laisse comme ça avec les deux ensemble ?

En théorie ce serait plus intéressant si c'était séparé, mais en pratique je crains les confusions et les mélanges fréquents. Ou alors faire juste un sujet récapitulatif locké pour coliposte, qu'on pourrait donner en lien à chaque fois que qqn poste (mais en même temps le 1er post du sujet sur le dédouanement est déjà comme ça).

J'aurais du faire un doctorat ès Dédouanement XD

Tu as raison niveau confusions, à moins de détailler en long en large et en travers comment reconnaitre un suivi chrono d'un suivi coliposte... Mais si besoin, je peux refaire un sujet bien propre (suis une monomaniaque de la communication claire et de la classification des informations XD ) sur chacun depuis l'achat jusqu'à la réception qui seront lockés et donnés en lien, à voir, si ça peut faciliter les choses pour tous.

En fait l'idéal c'est d'avoir les deux: les infos dans un sujet propre et locké, et un sujet-discussion où on peut poser des questions et rebondir sur les posts des gens pas à pas... après bon ça prend du temps de faire ça! ^^; Ce qui a déjà été fait est déjà une très bonne somme d'infos.

Je proposais ça justement parce que j'ai du temps ^^ ( woohoo ! je suis liiiiiiibre ... enfin presque faut que j'aille bosser quand même XD )
Je vais faire ça tranquillement et je te MP une fois les deux sujets bien mis en forme, ça débroussaillera un peu le forum ^^.

Quelqu'un pourrais me dire pourquoi ca existe la douane ?
Je comprends pas trop moi...
Parce que si c'est pour vérifier... comme on a le certificat qui prouve que c'est bien un vrai, et que y'a pas de matérieux qui pourrait porter atteinte au pays...
fin je comprends vraiment pas.