[Douane] Le sujet qui fache: les taxes à la douane...

Double poste désolée, fin mot de l'histoire : 130€ de douane.

Cependant, j'ai une nouvelle question maintenant même si je devine la réponse.
Que puis-je faire pour ça:





Donc à la douane pour regarder l'intérieur de ma boite, plutôt que de soulever le couvercle ils l'ont arraché sur le côté !
Merci surtout que j'aime beaucoup garder les boites de mes bjds...
Est-ce que je peux faire une récla pour ça? Parce que bon payer 130€ pour retrouver mon achat dans cet état...
(Le principal étant que la miss n'est rien)

Voilà, bonne soirée à vous♥

Punaise les brutes...
Désolée pour toi, peut-être peut-on réclamer si l'article est endommagé (et encore je suis même pas sure), mais l'emballage, ça m'étonnerait...

Oui ça m'a choqué aussi !
Le bout de la boite manquante était au fond du carton...

Bon bah merci quand même Anne-Laure, et surtout merci de ta réactivité
Je me console en me disant qu'au moins elle n'a rien et qu'elle est très jolie !♥

J'attendais l'arrivée d'Oscar (Iplehouse) et Lisa (Idem) pour lundi 18 mai.
Résultat : rien.
Et un mail de Chronopost international me demandant d'envoyer la facture à la douane parce qu'Iplehouse n'a pas mis un double de la facture sur le paquet comme j'avais spécifié
Je réponds tout de suite en me disant qu'avec un peu de chance Chronopost passera samedi.
Hé ben non, ils sont venus pendant que je n'étais pas là et je vais devoir donner 342euros pour avoir le droit de récupérer ce qui m'a déjà coûté la peau du c..
Et en plus c'est moi qui dois me déplacer !
" C'est vraiment trop injuste !" (Calimero)

Edit modo : Message déplacé dans la section appropriée

Rien à voir avec vos gros montants les filles mais j'ai les boules quand même !

J'ai craqué sur une boîte de Re-ment (3050 yens et frais d'envoi offerts), chouette ! Sauf que j'avais pas vu les frais d'envoi offerts depuis le Japon se font en EMS. J'ai eu la joie de recevoir mon colis plus tôt que prévu accompagné de la douane.

Valeur déclarée : 3050 yens qui correspondent à 45 € pour Chronopost (ils ne savent pas compter apparement)

Prune : 9 € (correspondant à 20% de TVA sur la somme bidonnée) + 21 € de frais de dossier !!!!!!!!!!!!!!!!

Soit 30 €, plus cher que la boîte de Re-ment !!! Je pleure !!!!!!! Il existe un recours légal (pour le principe) ?

Eidolon > même si IH avait mis la facture, ça n'aurait rien changé. Tu aurais quand même dû envoyer ta facture (ils se fient à celle du destinataire car ils ne peuvent pas mettre d'amende à l'expéditeur s'il est à l'étranger) et tu aurais été taxée quand même. La mention "facture manquante" c'est du pipeau, c'est juste pour avoir la tienne.

Tout est du pipeau en fait: les calculs, les taux de change, les frais d'envoi inclus dans la valeur du paquet, même parfois la mention "envoi non taxable" est mise alors qu'on est taxé. Ils font exactement ce qu'ils veulent.

La prochaine fois je te conseille d'aller voir ici: http://www.materielceleste.com/t8568-calculettes-pour-les-frais-paypal-et-de-douane
tu pourras calculer une estimation des frais de douane de ton colis, mieux vaut prévoir, hélas.

Chibiloo > les taxes sur les petites sommes c'est du racket organisé. Je compatis, je serais aussi deg que toi.

J'ai remarqué ça depuis un moment, mais en effet la douane ne sait pas convertir les devises.
En ce moment le dollar est presque égal à l'euro, donc 200$ = 200€ ce n'est pas SI choquant que ça (23€ de différence quand même). Mais dans les faits je trouve ça vraiment incorrect de leur part.

Y a trois ans quand j'ai reçu un colis à 800$, le prix de la taxe m'a tellement déprimé qu'en fait je n'avais pas comparer la conversion, mais ils me semblent que c'est courant chez eux.

Comme je reviens un peu dans le bain, je me posais la question car je n'ai pas franchement relu les 50 pages précédentes...

Mais est-ce que les contrôle des douanes se sont renforcés ? Sont-ils plus systématiques ou est-ce comme il y a 3 ans, ça peut passer dans le filet ou se faire contrôler simplement au hasard ?

Des gens ont eu des soucis depuis peu avec Souldoll ?

Ils se sont renforcés, clairement oui.

Il y a encore un ou deux ans, on ne se faisait gauler qu'avec de l'EMS et pas à tous les coups, maintenant il arrive même qu'on se fasse choper avec un simple envoi postal classique (Ca m'est arrivé le mois dernier. Deux fois. )

J'hésite franchement à commander une Mnf chez DDE ou Fairyland, est-ce que ça existe encore des colis provenant de Fairyland qui ne sont pas taxés?

Merci pour ta réponse Poison Lady :/
Je vais pouvoir commencer à économiser en clair... J'ose espérer (comme tout le monde) passer outre les mailles du filet, mes finances en seraient grandement ravies !

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OHohoho !

Mail de Souldoll ce matin pour m'annoncer le départ de ma miss Juana ! J'ai assez tické en me rendant compte que le colis voyage en fait depuis le 7... Mais surprise : arrivé à Charles de Gaule le lendemain et aujourd'hui au bureau des douanes... Là ou je pensais être tranquille, sur le site de chronopost je lis :
"Taxes douanes:Objet taxé / Commentaire : Taxe à percevoir à la livraison"



[edit du 12/08] Bon finalement après une première tentative ratée, ce matin livraison de ma demoiselle o//
Moins de 50e de taxe de douane... Pfiuuu vous imaginez bien que je suis très rassurée car ça allait faire très mal à mon compte dans le cas contraire au vu de la somme calculée/estimée au départ :/

- Comment paie t'on les frais de douanes?
- Peut on payer en espèce ou en mandat cash?

Dans mon cas c'est le livreur qui m'a fournis le justificatif, j'ai payé directement en lui faisant un chèque de la somme demandée, à l'ordre de Chronopost.

On peut payer soit par chèque, soit en espèces ; mais il me semble que dans le cas d'un paiement en espèces, il faut appeler Chronopost au préalable car le livreur devra prévoir des papiers ou je ne sais quoi comme un paiement en espèces est plus délicat.