[Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... (discussion)

Il se dirige vers le centre de tri du 93 actuellement. Mon garcon devrai etre chez moi demain X33333 *danse de la joie*

Ca n'est pas toujours évident... j'ai reçu ma Lishe aujourd'hui alors que sur le site, elle est toujours sensée être coincée à la douane !

Bah j'ai un problème avec EMS moi aussi -_-
j'arrive pas à voir où est mon paquet ou plutôt il veut même pas de mon numéro alors c'est embetant ça...
Alors comment je fais?! -_- au début, je ne voulais pas vérifier sur le site parce que ça me stresse, mais bon...finalement, je ne peux pas m'en empêcher ^^;
M'enfin je pense pas que le numéro ne soit pas correct tout de même...Je vais quand même demander confirmation...Raaah ça me stresse! -_-

moi j'ai plus qu'un probleme .... mon probleme c'est que je vois trop bien le nom du receptionnaire de mon paquet mais que je ne connais pas cette personne !! qu'elle n'habite pas mon immeuble , n'est pas l'une des concierges , bref j'ignore où est mon paquet !! en plus il est 12h passe donc bien sur plus personne a chronopost , donc voila , j'ai un paquet dans la nature , avec 3 perruques dedans , et l'impossibilite de le retrouver avant lundi , le type qui a recu ca doit etre hilare , sil jete pas tout -_- ou s'il la pas vole ...

Si tu as le nom de la personne, cherche son numéro dans l'annuaire et appele-le avant qu'il bazarde tout?

j'ai trouver une personne au 21 de ma rue au lieu de 27 pour moi mais il n'y a personne pour l'heure , je reessayerai plus tard en esperant que cette personne ne soit pas partie en vacances ...
je suis maudite

Bonne chance +_+

Chronopost ils accumulent, c'est fou quand on lit toutes les mésaventures des filles sur ce forum, on se dit qu'il y a vraiment un problème!

je ne sait pas trop où mettre ce poste mais j'ai réçu le paquet de la commande que j'ai passé a dollhearts et il est arrivé complètement éventré et il manque la moitié des choses que j'avai commandé, il n'y a pas non plus la facture. J'ai refusé le paquet puisqu'il est incomplet. j'ai demandé au facteur ce que j'avais comme recourt maintenant pour avoir ma commande complète et il m'a dit qu'il n'en sait rien.
Est-ce que c'est déja arriver a quelqu'un? Comment avez vous fait pour récupérer voter paquet?

Il faudrait que tu contactes dollheart (pour les prevenir que ta commande est incomplete et le colis eventré) et que tu imprimes ta facture, ton numeros de tracking, tu dois passer très rapidement à la poste (ou a chronoposte suivant ce que c'est) avec pour deposer une plainte. Par contre suivant la valeur inscrite sur le paquet je ne sais pas si tu pourras te faire rembourser. Pour recuperer le paquet c'est une autre histoire, je ne pourrais pas te dire.
C'est la premiere fois que j'entends qu'un colis arrive évantrer. Oo; ça fait peur ! Deja que quand ils perdent les colis ils sont pas foutu de te dire où ils sont perdus ....

édit: Sais-tu si tu avais une assurance sur le paquet ? Faut demander à Dollheart. Sans assurance ça va être plis difficile

ca je ne sais pas trop.
le mieux est que tu contactes le vendeur en lui expliquant.
peux etre tu as une assurance sur le paquet.

le problème c'est que je n'ai pas de facture et qu'il n'y en avait pas dans le paquet. Pour l'assurance je ne sais pas si Dolhearts l'inclu dans les frais de port. J'ai juste le numéro de tracking (et encore je l'ai eu parce que j'ai envoyé un mail pour savoir si j'allais avoir mon paquet avant noel). J'irais a la poste demain matin voir avec eux comment faire parce que les chaussures (il y avai que ca dans l'enveloppe déchirée) je c'est pas si je peu espérer les revoir un jour vu que j'ai refusé le paquet.

Tu l'a commandé directement sur le site de Dollheart ou via ebay ?
Si c'est sur Dollheart, tu dois avoir ta commande mémorisée sur ton compte. Si tu a payé par paypal, imprime la feuille de details. Ca fait office de facture. Ou pour être plus sûr explique ton cas au vendeur et demande lui de te faire une facture avec toutes les informations. *
J'espere que ça va vite se resoudre, c'est vraiment pas une bonne surprise avant Noël

merci nyhl oui j'ai commandé directement sur le site et j'ai payé par paypal. Demain il von m'entendre a la poste!!! Ce que je trouve bizar c'est que l'envelope était complètement arraché en partant du centre mais la boite a chaussure qui est pourtain en volume n'avait même pas les coin abimés elle était nickel

Le facteur est un voleur...
Punaise c'est nul ça !!! J'espère que tu vas avoir gain de cause.

Le facteur ? Nan plutôt les mecs au centre de tri oui....