[Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... (discussion)

j'ai entendu dire qu'a cause de la privatisation de la poste, certains centres de tri font grève de façon aléatoire et inattendue.
C'est peu être le cas vers chez toi.

C'est bien possible en effet, je dois aller au guichet demain, j'en profiterais pour leur demander ce qu'il en est. Merci

Quelqu'un a déjà reçu un colis envoyé depuis Canada Post?
Le colis a été déposé le 16 juillet, accepté au bureau de poste le 20 et parti du canada d'après le suivi le 27. Et le colis devait être reçu sous 5 à 10 jours
Toujours rien et pas de mise à jour dans le suivi du colis.
Je n'ai pas l'habitude, c'est ma première BJD que j'attends et c'est horrible ce stress de savoir si un jour je recevrais ma poupée

Mais à en lire ce topic je crois qu'il va falloir être patiente et croises les doigts

Edit : d'ailleurs une question aussi au passage, une fois le colis parti du canada, qui prend le relai en france?? Laposte? Le suivi est donc toujours sur le site de canada post ou pas?

Au risque de me faire huer, j'avoue d'emblée avoir eu la flemme de chercher si un sujet avait déjà été créé... Donc merci de me rediriger vers celui-ci s'il existe, et je vous présente toutes mes excuses. U___U

J'ai un acheteur potentiel pour mon corps d'Iple en vente, qui se trouve en Russie (l'acheteur, hein ).
Seulement 2 services se présentent à moi: Le célèbre Chronopost ou Colissimo.
Il y a quand même une grosse différence de prix...

Est-ce-que les personnes qui n'ont pas le cerveau en compote comme moi (vive les touristes X__x) pourraient me donner les avantages/inconvénients de chacun, des conseils/trucs et astuces, que je puisse conseiller (voire imposer?) au niveau de l'envoi auprès de mon acheteur?

Merci beaucoup!

Le 20/08/09
*ironie*
Comment ne pas se faire rembourser un colis perdu par Laposte ?

Ben laissez les perdre votre colis et vous demander factures et paperasserie sur paperasserie jusqu'a ce que vous craquiez nerveusement et que vous lachiez l'affaire.

Et pour tenter de se faire rembourser ?

Fournissez leur :
-facture de vente type pro avec TVA
-facture d'achat type pro avec TVA
-bordereau de dédouanement si vous avez eu la douane
-Preuve de dépot

et 100 balles et un mars peut être ? -.-


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Mon colis envoyé début mai à singapour est à présent déclaré comme perdu.

C'est un corps acheté sur crescent shop et revendu à un particulier.
Je leur ai envoyé l'impression d'écran paypal (parce que ces c*** sur paypal ne permettent pas d'éditer une facture) ainsi que la facture proforma de ma transaction avec crescent shop.

Problème: Il me disent que les justificatifs sont non recevables. Je dois leur envoyer une " facture d'achat de la marchandise transportée comprenant les mentions légales obligatoires dont la date de délivrance, le numéro séquentiel (késako ?) le taux de TVA .....
Ils ne veulent pas de : facture pro forma, avoir, facture de la poste, devis, bon de livraison, facture sans en tête, sans coordonnées etc....

Question: Comment je leur fait ma facture ? Parce que 400$ dans les dents ...

Donc si quelqu'un qui a eu le même soucis pouvais m'aider à rédiger une facture recevable pour que je puisse me faire rembourser ça serait très gentil .

Tu peux peut-être demander à Crescent de te faire une facture ? Tu leur expliques le problème et tu leur dis que tu as besoin d'un truc officiel. é_è

Alors là Crescent pour avoir une facture tu peux te aller te faire voir chez les grecs alors une facture qui remonte à 5 mois .....

Decidement, je crois que quelqu'un a une dent contre moi ces derniers temps. J'ai QUE des emm** avec des factures à la noix X_x

Suis en train de faire une facture type pro mais il me manque des données. C'est quoic e foutu numero sequentiel X_x

Citation :

Sscc : Codification
internationale de traçabilité, SSCC (Serial Shipping Container Code)
est une norme permettant d´identifier de façon unique tout produit
(indépendamment de son contenu, qu'il soit homogène ou non).

Euh... L'idée d'insister chez Crescent pour avoir un numéro de facture et une facture en bonne et dûe forme me paraît plus réaliste tout à coup...

gné ? ..... Bon .... ben je vais aller me pendre, je reviens ....

-

Ah.. tiens.. la corde a laché XD

Le numero sequentiel c'est le numero à usage unique qui identifie la facture. Exemple :
la 12 eme facture éditée le 10 mai 2009 pourra se voir atribué comme numero sequentiel : 100509-12

Bon, je bidouille ma facture et je posterais une copie ici histoire de voir si ça pourrait convenir

Question toute bête mais y a t-il un délai à ne pas dépasser pour faire marcher une assurance EMS ?

(Merci aux modos de m'avoir fusionné avec ce sujet! ^^ Quand on est bête, que voulez-vous... U___U)

Up pour ma question!
En fait, Colissimo serait "aux risques et périls" de l'acheteur, même si moins cher, c'est ça? (et ce même avec une pseudo assurance qu'ils ont l'air de bien vouloir rajouter?)

Et comme c'est envoyé loin (Russie, et j'ai aussi un retour de pièces détachées pour la Corée) dans les 2 cas (Chronopost, Colissimo) j'ai une fiche de douane à remplir. Pour la vente du corps, je demande à l'acheteur combien il veut que je marque? (du genre 100$ alors qu'il en fait plus?)

Merci pour vos réponses!

Juste une anecdote au sujet de la poste, Ils viennent de paumer un gros colis recommendé de 5 kilos contenant la freebox et le decodeur TV que mon frère, qui a résilié son contrat, renvoyait chez l'opérateur.

Est-ce encore raisonnable d'utiliser la poste pour des envois de valeur ?

eden a écrit:

Juste une anecdote au sujet de la poste, Ils viennent de paumer un gros colis recommendé de 5 kilos contenant la freebox et le decodeur TV que mon frère, qui a résilié son contrat, renvoyait chez l'opérateur.

Est-ce encore raisonnable d'utiliser la poste pour des envois de valeur ?

si tu envoie en recommandé avec assurance du montant du contenu, pourquoi pas.
Autrement, non, ça vaut pas le coup, mais comme chronopost n'assure pas vraiment derrière, je ne sais que te conseiller.

Heikallana: d'après ce que j'ai cru comprendre, colissimo international n'a pas de délai a respecter (1 mois pour un colis envoyé en amérique, 4 jours le suivant pour presque la même destination...) et l'assurance ne te rembourse que la somme déclarée (et encore je uis pas sure, renseigne toi bien !!), et a condition que tu prenne l'assurance en complément... et comme dis si bien ma postière, "fragile ils connaissent pas", donc peu voir pas de recours si la poupée est endommagée dans le colis .
L'assurance ne couvre que la perte ou le vol en gros.

Chronopost est beaucoup plus cher, mais tu as -je pense- plus de garanties et d'assurances en cas d'endommagement ou de perte/vol du colis, mais toujours celons la valeur déclarée.
Et ils sont sensés être plus rapide ...hem.

En fait, il te demande de faire une facture comme si tu étais une commerçante enregistrée. C'est quand même bizarre, vu que tu es un particulier...

Oui, je sais, mais sans ça ils refusent de me rembourser la perte de mon colis. Même en leur ayant expliqué que c'était une vente de particulier à particulier, les papiers que je leur ai fournis ne peuvent pas être pris en compte par leur service comptable.
Enfin, j'ai bidouillé une facture type "pro" avec calcul de la TVA et tout... mais serieusement, laposte et moi en ce moment c'est pas le grand amour -.-