[Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... (discussion)

Si tu peux suivre ton coli sur le site de coliposte France c'est que le paquet est encore en France et donc c'est la douane Française qui a bloqué à ce moment là, tu avais bien remplit le formulaire vert pour la douane? Il faudrait les appeler pour savoir ce qui la bloque.

Le Colissimo international peut parfois mettre 1 mois a arriver (après c'est variable, mais les miens ont toujours mis 2 à 3 semaines)

Takuya > La première fois que j'ai envoyé un colis aux US, il a mis 5 semaines à arriver à destination. +_+;; Courage !

Mon dieu *~*

A la poste il m'ont dit 8 a 10 jours! U_U

Du coup j'ai dis la meme chose a l'acheteuse! rha.... qu'est ce que je vais lui dire moi -_- la pauvre ...


Mais cette histoire de douane sur ma capture decran c'est normal ou faut que j'appelle la douane?

C'est bizarre, j'ai envoyé un colissimo international et il a mis une semaine à arriver aux States...mais c'est vrai qu'on m'avais plutôt annoncé trois semaines de délai, j'ai été le premier surpris

Hello, je fais partie des heureux taxés du jour.
Or, c'est sur un cas un peu complexe:
*c'est un limited qui, avec quelques accessoires m'est revenu à 1200$ mais que j'ai payé en layaway
*lors du dernier paiement j'ai rajouté 2 articles (pour 27$)
*mon n° de tracking est associé à la 2eme commande

Je suis donc en train de me creuser la tête pour payer le moins cher possible, forcément...
Apparemment, ma demande de facture "modifiée" à IpleHouse risque fort de ne pas être acceptée? (dixit la réponse de Canelle à Tortellini en p.12)
Seulement, pour le coup, je dois envoyer quelle facture Paypal, selon vous?
*une des 3 de layaway? Seulement j'ai à chaque fois rappelé de quelle commande il s'agissait, et mis layaway 1, 2 ou 3 en titre de commentaire en payant... Et sur la dernière, j'ai évidemment payé le dernier layaway + la nouvelle commande. Et mentionné ça en anglais en commentaire. =__=

Lucifer a écrit:

Une facture proforma c'est une facture que tu rédiges toi même, après il y a une mise en forme à respecter. ^^

Hum... Si je la fais moi, ça passerait? O: )

Heu, normalement oui, ils doivent l'accepter je pense, voila le modèle PDF que j'avais reconverti en format word pour pouvoir l'envoyer par mail :

http://angel.watanabe.free.fr/ProformaInvoice.doc

Hi les gens,

Dites, ya réellement une panne nationale qui empêche d'envoyer les colis en recommandé avec assurance, ou je me suis fait rouler dans la farine?

Bah j'en ai posté justement un ce matin de colissimo assuré en recommandé mais pour la France, je ne sais pas si tu parles pour l'international mais je n'ai eu aucun souci

Bah les deux, national, européen, et aussi international :/

J'y suis allée vers 9h et franchement aucun problème ^^°

Je bats un record avec un colis Londres - paris qui en est à sa 3eme semaine o/

GLS avait fait très très fort, mais la DHL est en bonne voie pour détroner ce record.

* maudite *

Ah ah je me souviens de gls comme je me suis pris la tête avec la morue là bas, pfouuuuuh

D'ailleurs j'ai juste un peu contacté son chef après, fuh fuh fuh ^^

Jade: j'y suis allé à 10h, nyééé >__<

Entendu cet après midi au guichet de la Poste:

Guichetière: "Colissimo simple ou recommandé ?"
Cliente: "euuuh... simple, ça ira"
Guichetière: "C'est pour une résidence ? Parce que si c'est pour une résidence, c'est pas la peine de l'envoyer en colissimo simple. Le facteur à partir du moment où il passe la porte de la résidence, il peut déposer le colis sur les boites aux lettres et partir. N'importe qui peut récupérer votre colis. Si il n'a pas à faire signer il ne va pas s'embêter à laisser ça dans votre boite, hein. Et vous ne pourrez faire aucune réclamation en cas de vol parce que le colis sera considéré comme livré, peu importe à qui ..."

D'un coté c'est bien une guichetière qui explique bien l'incompétence et la mauvaise foi de la poste dans certain cas, d'un autre ça fait un peu peur et ça ressemble à du pousse à la consommation pour payer un recommandé.

D'un autre côté, vu le nombre de réclamations qu'elle doit voir passer pour des colis perdus qu'elle doit prendre les devants.

Petite question:

Il me semblait que lorsque le colissimo était distribué au-delà de 48h après l'envoi on avait droit à un remboursement or:
- mon bureau de poste m'envoie ballader: "c'est à l'envoyeur de demander ça"
- ma vendeuse reçoit la réponse qu'elle ne peut recevoir q'un bon pour un prochain envoi colissimo gratuit?

J'ai un gros doute....