[Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... (discussion)

Comment ça se passe avec Chronopost dans le cas d'items manquants dans un envoi, alors qu'on a signé machinalement sans faire attention à l'état du colis ?

*stresse stresse stresse*

Joy> Il arrive que le système de flashage de Chrono "bégaye" un peu... et indique donc plusieurs fois la même info.
et non un colis ne passe pas 2 fois en douanes (une fois suffit !).

Lucifer> ton colis était abimé, ou c'est un oubli de l'expéditeur ?

dark_angel : Leeke me maintient que tout a été envoyé en un seul colis, tout en me refournissant un second tracking pour un second carton d'envoi... mais le colis n'était pas en bon état, sauf que je n'ai pas pu le remarquer tout de suite. Il était dans le même état que lorsque j'avais reçu ma Domuya Fin à l'époque, carton à demi détrempé, devenu mou et fin, avec scotch ne tenant plus qu'à moitié.

Lucifer > Photos + liste de ce qu'il manque et écris sur leur board.
Le 2e tracking fonctionne ?

Merci dark_angel, je le saurai pour les prochaines fois comme ça et ne stresserai pas pour rien si ça arrive de nouveau!!
Le site s'est effectivement mis à jour correctement ce matin:
mar 02/06/2009
07:26 MONTPELLIER CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison
mar 02/06/2009
05:41 MONTPELLIER CHRONOPOST
Tri agence d'arrivée effectuée

Bon courage pour ton soucis Lucifer.

dark_angel : merci. ^^
J'ai en fait déjà posté deux fois sur leur board, Leeke le sait déjà, mais me demande de prendre contact avec Chronopost.

Lucifer : poste sur leur board sans mettre de mot de passe que tout le monde puisse voir, des fois ça peut aider !

dark_angel : le souci c'est qu'on ne peut poster qu'en mode secret sur leur board, c'est automatique depuis qu'ils ont changé de site, comme on peut le constater ici il n'y a aucune option... je pense justement pour éviter que tout le monde puisse voir au cas où ça leur ferait de la mauvaise pub...

Leur "please check secret button" du coup, il sert à rien. :/

Bonjour, j'ai besoin de votre aide
Je m'apprête à faire une transaction de poupée sur DoA, et mon acheteuse souhaite que je lui envoi en EMS avec numéro de suivi, elle habite en Californie.
Que dois-je demander lorsque j'irai à mon bureau de poste ? Et combien l'envoi va me couter ? je comprend mal les grilles de prix de chonopost :/

Merci d'avance !

Pour un n° de suivi en envoi international, tu as le "Colissimo International".
Tu peux trouver les tarifs sur le site de la Poste.
Tu as la possibilité de demander une assurance aussi il me semble à hauteur de la valeur de l'objet.

Je pense que par Chronopost, c'est vraiment beaucoup plus cher.

Merci beaucoup MiniVega pour ta réponse rapide !
J'ai déjà envoyé une doll par colissimo international, le soucis c'est que je n'ai pas trop su dire à mon acheteuse où elle pouvait suivre l'avancée de son colis, tu saurais me dire ?
Encore merci ^^

Chronopost (EMS) = peau du schnouf puissance 3
En France les frais de port sont prohibitifs. A moins qu'elle accepte de mettre 100€ dans les frais d'envoi, l'EMS est très peu utilisé quand on revends à l'étranger. (j'ai aussi testé les simulations TNT, USPS, Fedex, c'est pire niveau prix )

C'est colissimo international assuré avec un numero de suivi m**ique et 2 à 3 semaines d'attente. Avec impossibilité de le suivre après sa sortie du territoire français -.-

Ah oui, nylh confirme bien que Chronopost coûte la peau du c**.

Pour le suivi colis, c'est ici. Et parfois, ça m'est arrivé que le suivi marche même après être sorti de France. Mais c'est vrai que c'est pas systématique non plus

Ah ok, merci Nylh et MiniVega pour ce témoignage ^^
Là il s'agit d'un échange donc chacune paye les frais de port, et c'est clair que je vais pas y mettre des centaines d'euros.
Elle me demande que je lui envoi en EMS et elle elle m'envoie mon colis en USPS Priority, au niveau du port ça revient pareil ?
Pour mon dernier colis colis vers les USA, j'ai remarqué que le suivi s'arrêtait à la sortie de la France, par contre la nana a reçu sa doll en 3 jours, au moins une bonne chose ^^"

Ben simulation Paris - Los Angeles pour un colis de 2kg = 115€, ça calme.
USPS c'est l'equivalent de colissimo recommandé mais en mieux -.- au moins ça arrive en France vite et on peut le suivre sur leur site.

J'ai un colis qui est parti pour Singapour depuis le 15 mai et il est toujours en "colis pris en charge pas le réseau" Ca me fait baliser parce que j'ai pas envie de rembourser 400€ à cause de l'incompétence de la poste -.-
Impossible de le tracer sur les différents sites postaux de singapour.

Va falloir que j'aille faire un scandale au bureau de poste d'ici la fin de la semaine si je veux sauver les meubles.