[Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... (discussion)

Oulà oui 115€ l'envoi ça refroidit bien !
Bon bah merci beaucoup, vos réponse m'ont vraiment beaucoup aidé, ça me servira pour les prochains envois.

Par contre Nylh je compatis avec toi là paske un colis qui va bientôt fêter ses 1 mois d'envoi, c'est vraiment pas rassurant ni pour toi, ni pour ton porte monnaie.

nylh a écrit:

Ben simulation Paris - Los Angeles pour un colis de 2kg = 115€, ça calme.
USPS c'est l'equivalent de colissimo recommandé mais en mieux -.- au moins ça arrive en France vite et on peut le suivre sur leur site.

Tu parles de UPS ou bien le United States Postal Service :'D ?

J'ai pas compris ?
USPS c'est le service postal americain, il est possible de suivre l'évolution du colis jusqu'a son arrivée en France. J'ai souvent eu affaire avec ce service et il est quand même beaucoup plus efficace que coliposte.
Pour la simulation de prix je parlais de Chronopost ....

Ah je pensais que tu avais fait une simulation sur USPS ^^;
Alors je me suis dit que je comprenais pas parce que USPS c'est la poste des US et pas la notre , par extension qu'on ne pouvait pas envoyer de colis pas USPS...

Et hop, je reviens avec mon problème Leeke.

Leeke m'avait donc contactée en me demandant de prendre contact avec ma poste (vu que c'est de l'EMS, Chronopost).

J'avais donc contacté Chronopost qui m'avait confirmé que le colis était plus lourd à l'embarquement qu'à l'arrivée mais qu'ils ne pouvaient rien faire, que c'était à l'envoyeur de faire marcher son assurance avec EMS, et avais recontacté Leeke en le leur disant.

Maintenant, Leeke qui m'avait déclaré essayer de se renseigner auprès de sa poste me dit que le colis pesait bien 6750g (soit plus lourd que ce que j'ai reçu, mais ça c'était déjà établi depuis belle lurette) et me demande à nouveau de me mettre en contact avec Chronopost.

J'ai l'impression d'être une balle de ping pong...

Qui-est ce qui est responsable dans ce cas là ?
Je pencherais pour dire Leeke, mais dans le doute...

C'est Leeke. C'est toujours à l'expéditeur de faire les démarches.

Merci Ary, c'est donc bien ce que je pensais...

*s'en va envoyer un mail a Leeke.

Bonne chance. é.è

Ha bah, j'avais pas vu ce topic, bon je vais reposter ma question au bon endroit cette fois
Mon paquet est retenu par les douanes à Roissy et y a rien sur le site de chronostroumphe qui m'explique comment et à qui envoyer ma facture

J'imagine que je l'envois au douanes, mais j'arrive pas à mettre la main sur leur e-mail, personne ne le connait par hasard ce fameux mail?
c'est peut-être parceque c'est mon colis qui vient des US que je stresse comme ça T___T

Ici tu devrais trouver leur adresse

Merci Ari

Bon need help ç_ç

Ça fait 2 jours que mon colis à atterris en France et que mon tracking n'a pas bougé sur le site US de USPS. Une fois le relais passer en France, auprès de quel service postal français je peux suivre mon colis ?
Nan paske je déménage la semaine prochaine, j'ai pas le temps d'attendre que ces mous de la douane me contactent

Merci d'avance ! ^^

Euuuh ... Aucun ?

Parce que le problème, dixit une guichetière à laposte, un peu plus compétente que les autres : "Le système de suivi de laposte est différent de celui du reste du monde, du coup les numéros de suivi étrangers ne peuvent pas être scannés et enregistrés comme la base ne les reconnait pas." Hormis Chronopost qui peut enregistrer tout les numéros de suivis des transporteurs type EMS, il n'y a pas moyen de suivre un colis étranger en France jusqu'à son arrivé au domicile.. En gros croise les orteils pour que ça se dépêche d'arriver cette semaine.

Sinon tu as quand même fait une demande de redirection de courrier sur ta nouvelle adresse ?

Tu as essayé Chronopost Sisley ?

USPS c'est forcément La Poste qui prend en charge, et comme le dit Nylh... Ils ne sont pas capables de faire le suivi... tout simplement parce qu'ils changent le numéro une fois le colis en France (oui c'est couillon)... xD