| | Suggestions concernant les commandes groupées | |
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+8Nae-chan pandalilou Boule de poils Cassiel Jacty Anne-Laure Sjota Mumb@ 12 participants | |
Auteur | Message |
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Mumb@
Nombre de messages : 4300 Age : 39 Localisation : Ahahah Date d'inscription : 02/05/2006
| Sujet: Re: Suggestions concernant les commandes groupées Mar 27 Jan 2009 - 15:38 | |
| - Anne-Laure a écrit:
sur une GO à un moment donné à cause de pb extérieurs. Je ne comprends pas comment gérer ces attributions d'étoiles, les membres peuvent donner une note, mais qui va faire la moyenne qui donnera un aperçu global des aptitudes d'une organisatrice? Je sais pas, je vois juste un sac de noeuds en plus, et des râlages constants en fait, plus qu'une bonne solution en même temps on est sur un forum de poupées, la vente est un plus mais pas une obligation, interdire les ventes serait la solution la plus rapide pour eviter les embrouilles en fait lol!! Donc on devrait pas se plaindre - Arysuh a écrit:
Je tiens quand même à préciser que Dark gère les feedback négatifs et que s'il y en a un, ce n'est pas parce qu'on a oublié de répondre à un mp mais pour des choses plus graves. C'est pour ça qu'ils sont si rares aussi, on ne veut pas que qn ait un feedback négatif à cause d'un mouvement de mauvaise humeur. Non t'as pas compris ce que ej voulais dire : je dis que quand on voit un -1, ya pas la raison à côté pour laquelle on lui a attribué un mauvais feedback un exemple - Citation :
- Ichigo : +12 / -1
Pourquoi elle a-1? On sait pas, et pour certains, c"est suffisant pour pas lui faire confiance, malgré les 12 autres positives | |
| | | Arysuh Admin
Nombre de messages : 14948 Localisation : Lorraine (<3) Genre : Evil Cannelloni Date d'inscription : 01/04/2005
| Sujet: Re: Suggestions concernant les commandes groupées Mar 27 Jan 2009 - 15:45 | |
| J'avais bien compris ce que tu voulais dire. ^_~ Et je confirme : si qn a un feedback négatif, ce n'est pas à cause d'un mouvement de mauvaise humeur, même quand on ne sait pas exactement ce que c'est, c'étais assez grave pour qu'on prenne ensemble la décision de valider le feedback négatif que voulait laisser l'autre partie. | |
| | | Mumb@
Nombre de messages : 4300 Age : 39 Localisation : Ahahah Date d'inscription : 02/05/2006
| Sujet: Re: Suggestions concernant les commandes groupées Mar 27 Jan 2009 - 16:56 | |
| ookkaaay, en fait vous vous concertez pour savoir si le -1 est légitime ou non? | |
| | | Arysuh Admin
Nombre de messages : 14948 Localisation : Lorraine (<3) Genre : Evil Cannelloni Date d'inscription : 01/04/2005
| Sujet: Re: Suggestions concernant les commandes groupées Mar 27 Jan 2009 - 17:15 | |
| Oui, voilà. | |
| | | .An
Nombre de messages : 8149 Age : 35 Localisation : Strasbourg Date d'inscription : 21/04/2007
| Sujet: Re: Suggestions concernant les commandes groupées Mar 27 Jan 2009 - 21:49 | |
| Super topic ! C'est bien d'avoir lancé le sujet Mumb@, et c'est cool de voir que des solutions sur les feedbacks sont envisagées. Même si je n'utilise pas trop le système, n'étant pas une si grande vendeuse/Acheteuse que ça ... mais bref. Pour les GO c'est pas pareil.
Avant de me lancer dans ma première GO, j'ai suivi d'autres GO sur le site qui m'intéressait (Dollmore) Il y en avait une ou il y avait des soucis (la douane je crois), une autre avec des OOS qui était survenu le temps que la GO soit bouclée, etc ... Y'a toujours pleins de GO Dollmore donc j'ai pu me faire une idée. Résultat j'ai flippé xD Une amie participait à une de ces GO et ça a mis un temps fou à arrive à cause d'une vendeuse qui avait des soucis, mais bon, surtout elle communiquait très peu et tout le monde paniquait au final. Dans la GO avec la douane j'ai vu qu'aucune solution n'avait été envisagée à l'avance pour ce genre de cas et tout le monde semblait un peu dépassé. Une autre des GO se passait très bien.
Réultat, j'ai choisi de participer à une GO Dollmore mais j'ai choisi le topic avec une personne qui avait de l'ancienneté, que je savais active, qui avait posté un post très détaillé et proposé des solutions en cas de douane et tout ... Je me suis dit "elle, elle sait ou elle va et saura assurer." Parce que comme dit Mumb@, il faut avoir du respect pour les gens qui vous confie de l'argent, et à l'inverse, on ne confie pas son fric à quelqu'un qui semble louche ou irresponsable.
Ma GO s'est bien passée mais j'en ai pas fait depuis et je ne suis pas fan du système, à force d'avoir lu pleins de topics ou ça tourne mal et ou ça se prend la douane et ou l'organisateur parle pas ... Résultat je préfère commander toute seule de temps en temps, pour de grandes sommes, et payer les FDP et gérer toute seule, ou acheter sur le forum, faire des recherches.
Voilà, donc, tout ça pour dire que je soutient la démarche de Mumb@ et oui, pouvoir lire les topics de GO c'est utile. Je suis jamais allée chercher des anciens mais je me dis que ceux qui doivent vouloir vérifier correctement peuvent le faire, enfin j'y avais pensé. Donc bon.
Côté solution, je pense que le feedback nominatif avec commentaire devrait suffire à se faire une idée du vendeur. On ne pourra jamais empêcher aux gens les plus prudents d'être apeurés par un feedback négatif, même si la personne en face avait des raisons. Et d'autres fonceront toujours aveuglement sans prendre de précautions, parce qu'ils n'y pensent pas ou s'en fiche, c'est comme ça. Mais au moins les personnes qui aiment savoir et faire la part des choses le pourront.
Et à cause de l'attitude de certaines personnes dans le marché je pense que ça va vraiment être très utile ...
Et voilà, faut espérer aussi que ce topic attirera du monde et donnera envie aux gens de se renseigner un peu avant de participer à des GO, ça réduira peut-être le nombre de GO avec des personnes plus brouillons. | |
| | | Laetichoup
Nombre de messages : 246 Age : 42 Localisation : Fleury les Aubrais (45) Date d'inscription : 04/12/2008
| Sujet: Re: Suggestions concernant les commandes groupées Dim 1 Fév 2009 - 20:03 | |
| Histoire de rajouter mon petit grain de sel, je suis nouvelle et j'ai pas mal consulté les posts sur les GO avant de me lancer. D'une part pour me faire une idée de l'organisation etc... mais aussi pour me faire une idée sur les organisatrices. Et après étude du dossier je me suis lancée Car en effet comme pour Ebay j'aime bien savoir à qui je confie mon argent et savoir s'il y a une bonne communication. Par contre pour la mise en place d'un système de notation, là ça va être coton. Pas évident de trouver un truc simple à gérer pour pas non plus alourdir la tâche des modos, et assez détaillée pour se faire une idée sur l'organisatrice. Bref bon courage | |
| | | Mumb@
Nombre de messages : 4300 Age : 39 Localisation : Ahahah Date d'inscription : 02/05/2006
| Sujet: Re: Suggestions concernant les commandes groupées Mer 13 Mai 2009 - 16:46 | |
| Sérieux, ça fait 20min que je cherche partout ce sujet, j'aurai jamais pensé à venir dans cette rubrique, j'avais oublié qu'elle existait Bon, je re-uppe ce topic, pour une suggestion: Limiter le nombre de gos par organisateur, à 2 grand max. On a vu l'exemple de Romée Blast qui a dû être aidé par sa soeur, actuellement on a Lucifer qui a des problèmes persos et qui a euh, 5 gos et une go intermédiaire avec yuna. Même moi, j'ai fait 3 gos à la fois une ou deux fois, et j'ai eu BEAUCOUP de mal à gérer, et j'ai fait des capotages (qui tombaient toujours sur kesha peuchère, elle a pas eu de bol avec moi). Une go seule, avec une demi douzaine de participants, c'est accepter de prendre en charge une commande, de tenir au courant les participants, de leur faire part des problèmes liés à l'acheminement/ oos / douanes / carottes rapées, de leur proposer les services de la Poste divers, bref, beaucoup de responsabilité. Il faut sérieusement penser à rajouter une clause pour éviter de nouveau ces désagréments, 5 gos c'est très difficilement gérable et si on a des soucis persos ça devient chaotique (rien que de l'imaginer je stresse, ça fait quoi, plus de 20 personnes? ) Voilà, c'était ma pensée du jour, sans agressivité aucune, même si je mets pas de smiley. [j'ai édité le titre pour qu'on puisse faire des suggestions sur les gos et pas uniquement sur mon premier post] | |
| | | Anne-Laure Admin
Nombre de messages : 29739 Localisation : Angoulême, France Date d'inscription : 13/11/2004
| Sujet: Re: Suggestions concernant les commandes groupées Mer 13 Mai 2009 - 18:53 | |
| Entièrement d'accord Mumb@ c'est une idée dont on avait discuté avec les modératrices et on s'est dit que ce ne serait pas du luxe. _________________ | |
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