j'ai déjà commandé chez eux, mais via leur boutique ebay.
J'ai acheté une chaise en fer noir et une cage à oiseau.
J'ai été informée des différentes étapes, du statut de ma commande.
Livraison assez rapide, mais la cage est arrivée cassée...
J'ai envoyé des photos, on m'a proposé soit un échange, soit un cadeau en dédommagement.
Comme le morceau cassé n'était pas super indispensable, j'ai choisi le cadeau pour m'éviter des frais de port.
J'ai reçu d'adorables pantoufles en peluche peu après.