CHERRY CASTLE

Je pense que vous connaissez déjà...

J'ai commandé Une petite Lulu...celle avec les cheveux roses...trop mimi !!!
Il y a un opening event actuellement :


http://www.denofangels.com/forums/showthread.php?t=314509


Edit modo : Modifiction du titre : le nom des compagnies dans le sujet est en majuscule.

Y a vraiment personne qui les a trouvées jolies ?

Enfin bref, moi je suis inquiète car l'intermédiaire, qui avait un excellent feedback vient d'être bannie sur DOA.
Ca fait rien si je cause toute seule...je cause quand même...pas facile de vous approcher hein

Apparemment elle a été bannie pcq elle a vendu une poupée à la place de son vrai propriétaire ce qui est contre les règles de DoA.

Il y'a un post sur DOA, qui explique les raisons pour lesquelles elle à été bannie, à priori une transaction se serait mal déroulée mais ça à l'air d'être reglé maintenant, vu mon niveau d'anglais je peux pas tout te traduire mais tu devrais arriver à comprendre les grandes lignes avec un traducteur :
http://www.denofangels.com/forums/showthread.php?t=320492

Oui, j'avais cru comprendre cela. J'espère que cela n'entravera pas ma transaction...

Ce membre à un bon feedback, ne t'en fais pas pour l'instant, tu seras fixée d'ici 3 semaines ( ou + si t'as pris le makeup ^^)

Ash a écrit:

Ce membre à un bon feedback, ne t'en fais pas pour l'instant, tu seras fixée d'ici 3 semaines ( ou + si t'as pris le makeup ^^)

Merci Ash.
Je viens de la contacter par mail. Ma commande est en prépa, je n'avais pas la make up.
Je ne sais pas si c'est avec elle que je corresponds, mais elle m'a répondu qu'une autre personne va prendre le relai pour Cherry Castle sur DOA. Il s'agit de asuka1207.
Voila, c'est dommage ce genre de chose, car je pense que c'était une personne réglo, vu son feedback

De rien ^^
Yep c'est vrai que c'est bête mais bon sont vachement strictes niveau règles sur DOA d'aprés ce que j'ai pu voir =_=' Parfois c'est une bonne chose d'ailleurs, 'fin bref si tout se passe bien pour toi tant mieux, vivement que tu la reçoives maintenant ^__^

voila, je me décide enfin à vous faire part de mon expérience avec cette compagnie...expérience que je ne renouvellerai pas !

J'avais commandé une doll sans maquillage. Cela devait prendre 2 semaines. Le temps écoulé, j'ai demandé des nouvelles. On m'a répondu que la commande était en "preparing order ". A 3 semaines de delai...même réponse. Quelques jours plus tard...même réponse. Là, j'ai prétexté que c'était trop long...que c'était pour un cadeau ( j'étais pas très rassurée ), que je voulais annuler et que je voulais être remboursée.
On me répond en me demandant d'être patiente , que ma doll arrivera courant octobre...je râle ...ils me disent qu'ils n'ont pas la matière première pour faire la poupée...je râle...ils me disent qu'ils ne peuvent envoyer de collis avant la fête nationale du 1er octobre ( on est le 23 septembre !)...Bref que des excuses bidon.
3 jours plus tard, je redemande mon remboursement. Là, miracle ! Ma doll est prête et je vais recevoir mon tracking le lendemain...j'y crois pas. Ben oui, je reçois mon tracking ...la doll se perd et arrive 15 jours plus tard.

Et là, le Désespoir...voir les photos qui suivent

Je vois pas les photos moi

Je ne les vois pas non plus...

La voici...




Elle a un tête difforme...genre tête d'oeuf ou extra-terrestre...




De profil avec la tête dormante, ça se voit mieux...






La résine n'est pas super, la doll est très légère.
De plus, elle a des défauts au niveau des articulations. La plus flagrante est au niveau des genoux...










Je les et contacté, en evoyant mes photos.
Leurs réponses à mes différents mails.
-oui, elle a un défaut à la tête, mais nous espérons que vous arriverez quand même à lui donner un joli visage.
-oui, la résine est de mauvaise qualité. Nous espérons nous fournir ailleurs pour les prochaines dolls (j'suis une pauv' victime ou quoi ?)
-oui, elle a des défauts au niveau des articulations et le ponçage n'est pas bien fait. Mais si vous aviez commandé ches Custome House, ce ne serait pas mieux ( j'ai détesté cette réponse !)
Je leur ai dit que je n'avais pas commandé chez Custome House, mais chez eux...et que chez Custome House, apparement quand une pièce n'est pas bien faite, ils en envoient une de rechange...que je les trouvais malhonnêtes et de mauvaise foi...bref j'ai obtenu $30 de dédommagement,
et Basta
Voila, je voulais vous tenir au courant, je sais qu'ils préparent un site et je voulais vous faire part de mon expérience

Désolée pour les faute de frappe ou d'orhtographe...c'est la colère qui parle

-oui, elle a un défaut à la tête, mais nous espérons que vous arriverez quand même à lui donner un joli visage.

Ils sont sérieux là ??!

tu peux pas ouvrir un litige paypal?

les réponses c'est n'importe quoi, surtout le custom house....

Merci pour ton témoignage, au moins on sait à quoi s'en tenir maintenant.
Je suis vraiment désolée de ce qui t'est arrivé, c'est inadmissible de traiter des clients comme ça (et WTF les réponses??). Ils ont eu du bol que tu n'annules pas ta commandes et lances un litige paypal, tu as été super patiente et voilà comment ils te remercient...
J'espère que tu vas leur laisser un feedback bien saignant sur DoA. >_<