Evaluation pour La Résinerie (revendeur français)

Voici le sujet d'évaluation pour la boutique "La Résinerie " (revendeur français).
Pour toute question, merci de vous reporter au sujet de la boutique.

Le formulaire à remplir pour laisser une évaluation:

Citation :

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
- Quand avez-vous commandé?
- Que pensez-vous de la communication avec la boutique?
- Le paiement était-il facile?
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la boutique pour résoudre votre problème?
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette boutique?
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette boutique?

Sur ce j'ouvre le bal ^^

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Trois bouteilles de Tamiya
- Quand avez-vous commandé?
Le 2 Août 2011
- Que pensez-vous de la communication avec la boutique?
Rapide et efficace. J'ai été informée du stock restant, de la date approximative d'envoi puis de l'envoi proprement dit avec numéro de suivi à la clef.
- Le paiement était-il facile?
Oui, par paypal.
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Un jour.
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
/
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
/
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Oui
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la boutique pour résoudre votre problème?
/
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette boutique?
Oui, sans hésitation.
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette boutique?
/

oups j'ai fahit oublier^^

alors j'ai fait la commande de deux bouteilles d'MSC chez minivega, un envoi ultra rapide et soigné
paiement super simple, car on est redirigé sur paypal, je n'ai rien à dire de négatif^^
c'est avec grand plaisir que je recommanderai chez la Résinerie^^ ++++

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Une bouteille de MSC flat

- Quand avez-vous commandé?
la semaine dernière

- Que pensez-vous de la communication avec la boutique?
Je n'ai eu à faire qu'à des mails automatiques, mais c'était correct

- Le paiement était-il facile?
Très !

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Quelques jours, mais c'était expliqué dans le mail (congés d'été ^^)

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Oui, la Résinerie a même ajouté une petite étiquette en français sur la bouteille de MSC ! par contre les frais de port étaient élevés :/

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Oui

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Oui

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette boutique?
Oui

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette boutique?
/

J'ai commandé 1 doll* & 2 bouteilles de tamiya à La Résinerie. Tout s'est merveilleusement passé!
Merci bcp!!!

*J'ai commandé une Bella make up Résinerie. Tout s'est super bien passé. Envoi rapide soigné et le make up est juste parfait!

- Quelles marchandises avez-vous commandées?

Une Doll chateau Bella white skin (+ makeup offert car dans les 5 permiers clients)

- Quand avez-vous commandé?
le 23 juin. J'ai fais partie de la toute première commande ^^

- Que pensez-vous de la communication avec la boutique?
Excellente. Minivega m'a tenue au courant à chaque étape et concernant le makeup elle a parfaitement respecté mes demandes et m'a envoyé des photos de validation.


- Le paiement était-il facile?
Oui, j'ai payé par chèque.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Un peu moins de deux mois. Les délais annoncés ont été respectés.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
oui, tout à fait.


- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site? Oui

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Parfaitement! Aussi bien par la doll que par le makeup


- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la boutique pour résoudre votre problème?

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette boutique?
Pourquoi pas si je trouve mon bonheur ^^

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette boutique?
oui

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Une paire d'yeux acrylique Ersa Flora.

- Quand avez-vous commandé?
Mercredi dernier ?

- Que pensez-vous de la communication avec la boutique?
Rien à redire.

- Le paiement était-il facile?
Oui, par Paypal.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Une journée peut-être.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Le prix en € ne me paraît pas excessif par rapport au prix en US$.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Oui. ^^

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
J'ai l'impression qu'il suffit de les manipuler un peu pour qu'ils se
salissent, c'est assez frustrant. Il me semble aussi que leur 14mm taille
un peu petit. Sinon, le rouge rubis est assez fabuleux, ni trop clair tirant vers l'orangé ni trop sombre et tirant vers le brun, juste parfait.

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette boutique?
Pourquoi pas. ^^

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette boutique?
Pareil.

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Une tête miho de chez Migidoll

- Quand avez-vous commandé?
le 26 juin 2011

- Que pensez-vous de la communication avec la boutique?
Très bonne communication, Mini-Vega répond rapidement et elle a répondu à toutes mes interrogations avant l'achat et pendant l'attente!

- Le paiement était-il facile?
Oui par chèque

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
2 mois à plus ou moins 2 jours

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Oui

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Oui

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Oui

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la boutique pour résoudre votre problème?

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette boutique?
Oui sans aucun problème


- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette boutique?
Oui

- Quelles marchandises avez-vous commandées?

Une Doll Chateau Bella

- Quand avez-vous commandé?

Le 24/08

- Que pensez-vous de la communication avec la boutique?

Super puisque possibilité de mp la "gérante" ici.

- Le paiement était-il facile?

Oui, paypal

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?

1 journée, elle l'avait en stock

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?

Tout à fait !

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?

Absolument

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?

Totalement

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette boutique?

Oui, elle a des choses en stock et d'autres qui sont difficilement trouvable ailleurs.

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette boutique?

Pas applicable puisque revendeur.

J'ai commandé une Doll Chateau en début d'été .

Je crois même l'avoir reçue un peu en avance par rapport à ce qui m'avait été annoncé ( fin août-début septembre )

Aucun problème pour le règlement .

La communication était parfaite , et très claire !

Je suis ravie de ma bjd qui tout à fait conforme à ce que j'attendais .

Je viens de passer une autre commande auprès de La Résinerie ! Cela prouve bien que j'en suis contente. Merci MiniVega

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
J'ai commandé une DollChateau Olivia normal skin pink mais j'ai reçu une Doris.

- Quand avez-vous commandé?
Fin août

- Que pensez-vous de la communication avec la boutique?
Excellente !

- Le paiement était-il facile?
Oui, par paypal.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Un jour ou deux.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
La qualité est superbe : très beau moule, résine douce, d'une très jolie couleur, entièrement poncée, des yeux en verre et une pochette molletonnée.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
J'ai commandé à la base une Olivia et j'ai réçu une Doris donc forcément les photos promotionnelles du site ne sont pas celles de la poupée reçue.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
A la réception du colis et bien que la poupée soit très bien emballée (papier-bulles, pochette molletonnée), le headcap et la cheville droite étaient cassés (pièces très fines). J'ai donc immédiatement contacté Mini-Vega / La Résinerie qui a pris en charge toutes les démarches auprès de DollChateau pour le remplacement des pièces cassées.
Elle m'a informé régulièrement et j'ai reçu aujourd'hui-même les nouvelles pièces.
Par ailleurs, il y a eu une erreur quant au moule de la poupée envoyée (une Doris au lieu d'une Olivia, les deux moules sont ressemblants). Dès que la Résinerie s'en est aperçue, elle a pris contact avec moi et m'a proposé un échange. Ayant craqué sur la poupée que j'avais reçue, j'ai préféré la concerver.

Bref, la communication et le service après-vente de la Résinerie sont excellents !

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette boutique?
Oui et je recommanderais également cette boutique non seulement pour la qualité de ses produits mais aussi pour son service après-vente et sa communication !

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Kid Colin DollChateau
- Quand avez-vous commandé?
17 septembre 2011
- Que pensez-vous de la communication avec la boutique?
Parfaite !
- Le paiement était-il facile?
Par Paypal, super facile.
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
Une dizaine de jours, mais j'avais demandé le blush du corps et le make-up "la Résinerie", plus un tatouage en supplément.
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Tout à fait.
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Comme il avait été commandé avec un make-up, un blush et un tatoo, j'ai reçu des photos à chaque évolution du travail de MiniVéga. Et j'ai reçu exactement le même.
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Trés satisfaite.
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette boutique?
Oui. Dés qu'un modèle me plaira, ce sera la première boutique que je visiterai pour voir s'il est disponible auprès d'elle.
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette boutique?
Oui pourquoi pas...

Je suis trés contente de mon achat auprès de la Résinerie et surtout de la gentillesse et de la disponibilité de Minivega.

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Un Dollchateau colin (en stock)

- Quand avez-vous commandé?
Mi-Septembre 2011

- Que pensez-vous de la communication avec la boutique?
Excellente : il m'a été proposée une remise en mains propres au Ldoll.

- Le paiement était-il facile?
Très facile : paiement par chèque en layaway, les dates d'encaissement ont été respectées, aucun problème.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
J'avais payé en layaway, la poupée m'a été remise en mains propres environ une semaine après mon second paiement, c'est à dire le 8 Octobre 2011.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Tout à fait : la résine est jolie,la poupée pose très bien.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Oui, rien à redire.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Totalement, autant que par le service de la Résinerie.

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la boutique pour résoudre votre problème?
-

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette boutique?
Oui.

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette boutique?
Non applicable puisqu'il s'agit d'un revendeur.

- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Une Larina de chez DIM

- Quand avez-vous commandé?
La poupée a été achetée au Ldoll Festival

- Que pensez-vous de la communication avec la boutique?
MiniVega est une personne absolument charmante qui a répondu à toutes mes questions et même plus.

- Le paiement était-il facile?
Oui car effectué sur place.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
La poupée a été achetée au Ldoll Festival

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
Totalement

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Totalement

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Tout est parfait

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette boutique?
Tout à fait ! Ce sera avec grand plaisir.

- Quelles marchandises avez-vous commandées?

Une DIM Laia

- Quand avez-vous commandé?

le 8 septembre

- Que pensez-vous de la communication avec la boutique?

une communication parfaite

- Le paiement était-il facile?

oui, par paypal

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?

le temps indiquer en partie livraison, soit 30/35 jours pour DIM, donc nickel

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?

oui, tout à fait

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?

oui

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?

plus que satisfaite

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette boutique?

oui sans le moindre souci

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette boutique?[

oui pourquoi pas