evaluation de lulibella8/ luli - membre banni avertissement!

luli m'a acheté une tête LUTS KDF Event, et la transaction s'est parfaitement déroulée ^^
Paiement rapide et communication sympathique
Merci!!

Luli m'a acheté une Luts Kid Delf Kiwi. Très bonne communication, beaucoup d'enthousiasme, paiement très rapide. J'espère que tu recevras bien vite la Miss.
+1 pour Luli =)

J'ai vendu une doll a luli,

La transaction s'est très bien déroulée, une acheteuse tres gentille et a l'écoute, paiement rapide, et elle m'a tenue au courant des la reception du colis.

Merci

Luli m'achetée un bonnet Lapin pour MSD !
Tout c'est très bien passé : paiement rapide et communication très agréable !

Merci pour cette transaction ^^

Luli m'a acheté une pang-ju de groove.
Transaction, paiement très rapide et m'a prévenu dès la réception du colis, bref que du positif.
Je recommande.

Luli m'a acheté une tête Soulkid. Personne très sympa, bonne communication, très cordiale, et paiement rapide. Je recommande !

Luli m’a acheté des breloques steampunk, bonne communication et payement rapide (malgré quelque soucis de frais paypal entre amis qui ont changés semble t il depuis peu)

Luli m'a acheté des vêtements pour Pullip et Taeyang
Tout s'est très bien passé : paiement rapide et elle m'a tenu au courant de la réception
Je recommande ^.^

Transaction avec Luli qui s'est mal passé.

Au début, communication bonne bien qu'un peu envahissante. Le paiement a été rapide via paypal.
Mais à la réception de la doll, elle m'a envoyé un MP me clamant que je lui avait envoyé un recast et qu'elle voulait être remboursée. Après lui avoir expliqué que ce n'était pas des accusations qu'on faisait à la légère, elle m'a mis un litige sur paypal. Grâce à l'aide d'Anne-Laure, on lui a prouvé que la BJD était bien une legit. Mais au lieu de s'excuser, elle a maintenu que la doll était fausse et a changé le litige en réclamation.
Paypal a malheureusement pris partie pour le remboursement de ma part. Je viens de recevoir la BJD qu'elle m'a renvoyé (en parfaite état heureusement). Paypal lui a redonner son argent.

J'écris ça de manière calme maintenant, mais elle m'a mis dans une situation très délicate, en plus de me mettre dans le panier de recasteurs ce qui m'a bien sur énormément énervé. J'ai tenté un recours sur Paypal qui n'a pas aboutis car ils prennent toujours parti de l'acheteur (bon ok je grossis le trait, mais c'est un peu ça quand même).

Bref je suis contente qu'elle soit banni pour qu'elle ne recommence pas sur le forum à acheter sur un coup de tête et à demander un remboursement après coup.

Transaction qui s'est très mal passée également avec luli ...

Exactement le même problème que Chiisa.

Au début, bonne communication, paiement très rapide, et donc envoi de la JID I d'Iplehouse que je lui ai vendue.
Mais là aussi, à réception, elle m'envoi des MP disant que le corps et la tête sont incompatibles !! Un comble !! Le corps et la tête sont tout les 2 de modèle JID d'Iplehouse.
Elle se plaint que la tête ne "matche" pas avec le corps. J'ai beau lui répondre que je comprends pas, qu'on voit bien sur les photos de mon topic de vente que la tête tient parfaitement sur le corps. De plus, elle ose avouer qu'elle a tellement tirée comme une brute sur le papier bulle qui recouvrait les jambes et les pieds, qu'un pied s'est détaché et l'élastique est remonté dans le corps ayant pour effet de désolidariser la jambe du corps. C'est la première fois que j'entends ça !! Il faut vraiment être [edit] et brute pour ne pas prendre le temps de déballer soigneusement et minutieusement une BJD.
Au vue de ses mails insistant et finalement à sa demande de renvoi de la poupée, je décide de demander conseil auprès de nos modérateurs. Et quelle surprise de découvrir lorsque je donne le pseudo de luli aux modérateurs, ceux-ci m'avertisse immédiatement qu'il y a des problèmes avec elle.
Résultat et sur conseil des modos, j'arrête toute communication avec l'indélicate.
Sa réaction ne s'est pas faite attendre, à peine quelques heures après elle a ouvert un litige paypal pour se faire rembourser.
Je me bats depuis avec paypal en réclamation contre cette décision de la rembourser.

Je suis furieuse, dégoutée, dépitée d'avoir eue affaire à une personne aussi malhonnête et que paypal prenne parti pour elle.

J'ai du mal à contenir ma colère en écrivant ces lignes.

Je suis contente qu'elle soit bannie de ce forum afin que les autres membres de ce forum ne soient pas non plus pris au piège de cette personne malhonnête.

Si au besoin, d'autres personnes, comme Chiisa, ont eue le même problème avec luli, je les invite à me contacter par MP afin que nous en discutions.

Je viens ajouter ma petite expérience, même si c'est beaucoup moins grave que ce que vous avez pu avoir avec elle (ça m'atterre ! o_o )

Il y a quelques jours, luli m'a contactée concernant une p'tite boucle d'oreille que je vendais. Sur le coup, j'avoue que j'ai trouvé sa façon d'écrire bizarre (en gras, aucune majuscule, aucune ponctuation a part des "......" partout) bon, j'avoue, on ne juge pas les gens sur leur manière d'écrire, mais je n'ai pas pu m'en empêcher.

Du coup je suis allée voir vite fait son feedback au cas où, et ... rien, que du bon. Je réponds donc positivement.

Elle m'a demandé un envoi en lettre simple, et m'a contactée le dimanche en fin de soirée pour dire qu'elle avait reçu la boucle d'oreille cassée etc...
Bon, ça peut arriver, surtout en lettre simple, même si je l'avais mise dans un gros bout de mousse. Je lui réponds normalement a ses mp étant donné que dans mes règles j'ai bien précisé ne pas être responsable des soucis de La poste, je ne me sentais pas "menacée".

Et là, elle a insisté bien lourdement.
Pas pour un remboursement, mais pour que je lui donne l'autre boucle d'oreille que je vendais qui est un peu plus chère et beaucoup plus belle.
Elle m'a montré des photos de la boucle d'oreille cassée, vu comme elle était emballée, elle n'aurait pas pu casser de cette manière.
Pour moi, elle l'a cassée délibérément dans le but que je lui donne la 2eme en dédommagement.

En bref, je lui ai dit que c'était bien précisé dans mes règles de vente que je n'étais pas concernée par la casse via La Poste, que je ne la rembourserait pas, et que si elle avait une réclamation à faire, qu'elle s'en prenne aux principaux intéressés.
Et j'ai attendu sa réponse en mode : si elle insiste et fait un foin, je la rembourse, mais je ne la loupe pas sur son feedback XD

Depuis, plus de réponse et pas de litige Paypal pour le moment.
Je pense qu'elle a laissé tomber parce que ce n'était qu'1€.
Enfin j'espère, j'avoue que tous les jours quand je me connecte, je redoute de voir un mail de litige.

Encore une personne de plus MOI!!! J'ai vendu ma souldoll neuve avec tous ses papiers boite d'origine, bref tout, et en plus avec un fullset corset et jupe dentelle en cadeau 50e et un corset en cuir aussi en cadeau. Elle la reçois impeccable, toute contente me met un feedback positif, et la ce matin je reçois un mail de paypal comme quoi elle a ouvert un litige pour que je la rembourse, car soi disant la souldoll est une recast la résine sent et très toxique. Pour ma part je ne vais pas me laisser faire car je vais envoyer a paypal vos feedback contre elle. Chiisa Willowcappu je vous mp