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Moachan

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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyLun 18 Sep 2006 - 20:59

merci ^__^

Anne Laure : je pense pas qu'ils aient eu le temps de prelever quoique ce soit mais je vais quand memesurveiller mon prochain releve decompte >.<;;
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MessageSujet: Petit soucis avec ebay   EBAY - Page 9 EmptyLun 13 Nov 2006 - 19:17

daisy Voilà je viens à peine d'arriver sur le forum et je commence déjà à me plaindre -_-"! En fait j'ai une question, alors voici mon problème j'ai acheté une poupée sur ebay en aout et bien entendu j'ai toujours rien reçu -_-"! Et quand je demande au vendeur le numéro de suivi de mon colis il me dit qu'il n'y en a pas. Qu'en envoie économique du Canada à la France il n'y a pas de numéro de suivi! La question du jour est alors est ce que c'est normal (et je reste calme) ou il se fout royalement de moa mur mur ( et là je m'énerve).

Merci daisy
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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyLun 13 Nov 2006 - 19:19

Oui, tant que ce n'est pas un envoi en recommandé, il n'y a pas de n° de suivi (valable aussi bien en France (à partir du Distingo) qu'à l'International).

C'est pour ça qu'il faut veiller à prendre l'option "registered mail" s'il s'agit d'un achat d'importante.
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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyLun 13 Nov 2006 - 19:21

Merci beaucoup de cette réponse rapide! Me voilà rassurée ^_^
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nylh

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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyLun 13 Nov 2006 - 19:23

Attention ! Avec Ebay tu n'as que 60 jours pour poser une evaluation à ton vendeur (positive ou négative) et poser un recours en cas de litige. si le paquet est perdu, tu ne pourras pas te faire rembourser du tout. Si tu attends ton colis depuis le mois d'aout c'est raté pour te faire rembourser.
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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyLun 13 Nov 2006 - 19:25

melt melt melt Alors là je suis dégoutée lol... eek espérons que je ne me sois pas faite arnaquer lol sinon je pleure lol.... zeennn zen
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nylh

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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyLun 13 Nov 2006 - 19:29

Pose dès à present un litige auprès de Paypal et ebay, c'est peut être pas trop tard. Si tu reçois le colis, la plainte prends fin sinon tu seras remboursée (enfin si ebay accepte que la date limite soit dépassée )
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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyLun 13 Nov 2006 - 19:31

vui mais le problème si il me la réellement envoyé lol je vais pas me faire passé pour une "vilaine"? argh
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nylh

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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyLun 13 Nov 2006 - 19:33

Il vaut mieux passer pour une "Vilaine" et couvrir tes arrieres que laisser couler et te faire avoir Wink
Surtout que c'est une histoire de gros sous. si tu te sens coupable, envoie un email à ton vendeur lui disant que envoie un litige à paypal parce que si la poste à perdu ton colis tu ne veux pas perdre ton argent .... Même si ton vendeur est honnete, ça n'est pas juste pour toi de perdre tout recours pour recuperer ton argent si le paquet s'est volatilisé (ce que je n'espere pas pour toi)
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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyLun 13 Nov 2006 - 19:35

Merci beaucoup nylh! Tes réponses me sont très utiles! Je vais poser un litige et voir ce que ça donne!
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Anne-Laure
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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyLun 13 Nov 2006 - 21:05

Les envois en économique du Canada sont très, très lents (par bateau, aucune chance de recevoir quoi que ce soit avant au moins un mois, parfois c'est enore + long). Donc je te conseille de suivre ce que dit Nylh (parce que depuis aout c'est clair que c'est trop long), mais ne perds pas tout espoir! ^^

_________________
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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyLun 13 Nov 2006 - 21:10

Malheuressement j'ai essayer et le litige marche pas -_- et quand je demande des nouvelles a mon vendeur c'est limite s'il m'envoie pas bouler >__<" snif ! Bon je garde espoir on sait jamais lol priere
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aya

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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyLun 13 Nov 2006 - 21:46

Pour le litige suivant la categorie dans lequel tu l'ouvres, tu as 90 jours, il m'arrive pareil avec un vendeur peu honnete et je me suis faites avoir de 525 euros... La c'est en france donc je vais porter plainte pour arnaque et vol mais tres peu de chance pour abouttir.

Essaye de dialoguer avec le vendeur meme si il n'a pas de numero colis il doit bien avoir un recu de la poste pour le depot (ils doivent bien faire ca au canade non?).

Demande lui si il peut t'en envoyer une copie ou quelquechose comme ca pour au moins te rassurer sur le fait qu'il l'ait bien envoyé.

Pour ebay envoie un mail explique leur la situation que normalement c'est un colis long a arriver et que t'as pas ouvert le litige parceque tu pensais que pour ce genre de chose c'etait normal mais que maintenant ca ne l'est plus... ca coute rien d'essayer je pense.

Voila pas tres utile comme aide je sais bien mais moi ebay la c'est fini pour un petit bout de temps :'(
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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyLun 13 Nov 2006 - 22:18

Merci c'est gentil je suis désolée pour toi! Franchement ebay y'a du bon comme du mauvais et ça c'est très chiant! Je trouve que le vendeur est bien protegé mais l'acheteur c'est autre chose quand même. Nous on doit payé d'avance et prié... amour jamais pu d'ebay canada pour moia
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aya

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MessageSujet: Re: EBAY   EBAY - Page 9 EmptyMar 14 Nov 2006 - 1:24

Je viens de recevoir une reponse d'ebay ils peuvent rien faire pour moi pour raison de confidentialité du vendeur blablabla ah oui parceque aussi le vendeur s'est fait supprimer son compte pendant notre transaction donc c'est comme si il existait pas et je peux meme pas prevenir les autres acheteurs de se mefier si il a un nouveau compte...

En tout cas ils me poussent a entamer des poursuites, ainsi que de le signaler a un service informatique et ils m'ont dit qu'ils m'aideraient si j'avais besoin d'eux, donc c'est deja gentils de leur part de s'impliquer...

Surtout hesite pas a entrer en contact avec ebay c'est tout dans leur interet de taider puis acheteur ou vendeur ils devraient un peu revoir leur priorité.

je te souhaite bonne chance pour tes demarches et j'espere que ca va aboutir sur quelquechose de positif.
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