EBAY

Pfff m'étais même po rendu compte que j'métais plantée de topic. :p

Vivement que j'aie mes lunettes. (si ça arrange quelque chose ^^")

Bonsoir ! Je ne sais pas si c'est le bon endroit mais...
Voilà, j'ai besoin de votre aide: J'ai acheté et payé un article sur Ebay le 2 janvier. Je n'ai toujours rien reçu.
Le vendeur a un peu plus de 400 évaluations et 99,6% sont positives. Bon ok, il habite aux Etats-Unis, mais un délai pareil est-il normal ?
Il m'a dit avoir envoyé le paquet avec USPS (roh, en plus il n'avait pas de numéro de tracking à me refiler TToTT). La semaine dernière il m'a envoyé un mail pour savoir si j'avais reçu quelque chose, et en voyant ma réponse, c'est-à-dire non, il m'a dit de ne pas m'inquieter car USPS n'a encore jamais perdu un seul de ses colis. Ouais bon, là j'avoue que je ne sais pas vraiment quoi faire. Il faudrait que je prévienne Ebay ou Paypal pour un remboursement? Mais si le paquet vient comme par hasard cette semaine qu'est-ce que je fais? Dois-je encore attendre??

Pinaise, j'vais devenir folle ! C'est la première fois qu'un truc pareil m'arrive >__<;;

USPS est le service postal américain, comme notre poste. Si, le vendeur a utilisé un acheminement économique, c'est peut-être normal que le colis tarde à venir. Ensuite, il peut passer par la case douane, ce qui ralentit d'une dizaine de jours l'acheminement.

Au pire, tu peux ouvrir un littige contre le vendeur dans un certain délai aprés l'achat. Comme, il sera dans l'incapacité de te fournir une preuve d'envoi, tu obtiendra le remboursement de ton achat par Paypal.

Moi, j'attend un colis du japon depuis 1 mois.

Merci pour ta réponse Eden >.<
J'attends de voir si je reçois quelque chose aujourd'hui et sinon ouais, je crois bien que je vais prévenir Ebay.
Par contre, ce dont j'ai un peu peur, c'est que le paquet arrive après

De toute façon, le littige va au moins durer une semaine. Donc, si entre temps tu reçois le colis, il te suffira d'y mettre fin.

Si tu n'as rien reçu au moment de la cloture en ta faveur du littige, et que le colis arrive ensuite, tu pourras toujours refaire un réglement au vendeur.

J'ai reçu hier un colis USPS qui a été payé le 24, donc moins de six jours pour venir en France (il n'y avait pas de tracking non plus). Tu devrais demander à ton vendeur à quelle date exactement ton colis a été posté.
Tu as payé par paypal? Dans ce cas n'attends pas que le délai de 40 jours pour déposer réclamation soit passé.

mon dernier colis upstruc a mis 4 jours à venir, j'ai halluciné O_o

par contre, j'avais eu un soucis aussi, ça faisait un mois et demi et toujours rien, j'ai contacté le vendeur qui me disait d'attendre toussa, je demandais le suivi (j'avais payé 40$ de fdp pour un truc tout léger) il me dit ne pas en avoir, j'ai ouvert un litige sur paypal, deux semaines sans me contacter, j'ai pas attendu les 20 jours et j'ai fait une reclamation, j'ai été remboursé deux jours après...

et un mois plus tard j'avais mon objet dans ma boîte lol XD mais trop petit -____-

Pour mon histoire avec la personne là qui essayait de m'escroquer en disant ne pas avoir reçu l'objet, elle a retiré son évaluation dès que j'ai dit que j'avais porter plainte pour diffamation

heureusement, parce que malgré ma plainte, ebay a refusé de retirer l'evaluation en disant que ce n'etait pas diffamant, alors que ça l'était

Mumb@
*Ironie ironie* Le service clients Ebay, que du bonheur...

Et pour rebondir allègrement sur tout ça :

Citation :

A partir de mai 2008, les vendeurs ne pourront plus laisser d’évaluations négatives ou neutres aux acheteurs.

Donc en tant que vendeur, soit on laisse rien, soit on laisse du positif à ses acheteurs. Le retrait mutuel d'évaluations reste au gout du jour mais je ne comprends pas trop l'intérêt puisque le mot "mutuel" ne veut plus rien dire si seule une partie peut laisser des négatives. Déjà que certains acheteurs menteurs laissent actuellement des positives dans l'espoir dans l'avoir une aussi mais en plombant le profil à étoiles, puisque là c'est anonyme... maintenant ils ne vont plus du tout se gêner.

Et pour ceux qui ne trouvent pas les paiements Paypal avantageux pour eux sur Ebay (entre l'augmentation des frais ou la sécurité pour le vendeur) :

Citation :

Aussi, autour du 26 février 2008, les vendeurs avec un profil d’évaluations strictement inférieur à 50 évaluations et tous ceux qui ne respectent pas le règlement Obligations des vendeurs envers les acheteurs, devront proposer PayPal dans leur mise en vente, parmi éventuellement d’autres moyens de paiement.

Entre autres annonces de changements sur Ebay pour 2008

Eh bien sur Ebay, j'allais cliquer sur "objet non reçu" et je remarque que le petit € n'est plus en gras. Ils me mettent que je n'ai pas encore payé. Je balise un peu. J'vais jeté un coup d'oeil sur Paypal et qu'est-ce-que je vois ? Le gars m'a remboursé et a même pensé à me laisser un petit mot :

"Let me know when you receive the shirt and please pay for it. I shipped it on January 4 with USPS Airmail, sorry it is taking so long."

Il n'a pas l'air d'un arnaqueur. C'est déjà ça.
Maintenant je n'ai plus qu'à attendre :/

Bonjour!

Je suis face à un problème actuellement et je risque une mauvaise évalutaion à cause d'un détail qui m'a échappé.

J'avais gagné un sofa pour BJD d'un valeur de 46$. Je pensais que les frais de port était de 3$ et donc j'ai rajouter au final 49$ que j'ai envoyé par Paypal. Mais voilà que la personne de l'enchère me rembourse et me dit que le prix des frais de port sont de 55.80$ soit au final $104.80.

N'y aurait t-il pas un abus de frais de port ? Car rien ne précise sur l'annonce que je devrais payer autant. Du coup, j'ai refusé de payer (parce que je n'ai pas assez justement) et elle m'a dit qu'elle serait dans l'obligation de m'évaluer et donc que la mauvaise évaluation pointe son nez.

Qu'est-ce que je dois faire en sachant que sur les 3 évaluations que j'ai, elles sont toutes les 3 à 100% ?

Merci

Deux cas :

Si dans l´annonce le vendeur avait noté que les FDP vers l´etranger étaient de 3$, il ya donc pub mensongère et c´est plutot a toi de mettre une evaluation negative ^^

Si il n´y avait noté aucun FDP vers l´étranger, c´était a toi de contacter le vendeur pour avoir le prix des FDP avant achat. Donc dans ce cas le vendeur peut malheureusement te laisser une evaluation négative :/

Apres par rapport au prix des FDP, j´ai fait une simule d´achat de sofa sur Dollmore et les FDP s´élèvent a 58,50$.

Au pire si le vendeur te met une évaluation négative tu peux y réponde en disant que son annonce était incomplète, pas de précision sur les FDP Internationaux.

J´espère t´avoir un peu aidé.

Beaucoup de vendeurs, surtout les asiatiques de Hong Kong, mettent l'objet en vente à un prix dérisoire et déplacent en fait le prix de l'objet dans le port. Comme ca, ils échappent à la commission prise par e-bay qui est calculée sur le prix de vente. C'est aussi une manière d'alécher des clients peu vigilants.

En l'occurance là c'était via des Etats-Unis. Pour l'instant je n'ai rien eu et pas de nouvelles de la vendeuse

Sjota a écrit:

Deux cas :

Apres par rapport au prix des FDP, j´ai fait une simule d´achat de sofa sur Dollmore et les FDP s´élèvent a 58,50$.

58,50$ seulement les frais ou avec le sofa? En faisant une simulation, j'ai vu un truc dans les 16$ en plus, je me trompe?

En tout cas, je n'ai pas fait la même erreur avec un autre vendeur qui vendait un sofa, je lui ai demandé et celà ne me convenais pas, point final!

Merci à vous deux

Smiley_Beat a écrit:

En l'occurance là c'était via des Etats-Unis. Pour l'instant je n'ai rien eu et pas de nouvelles de la vendeuse

Sjota a écrit:

Deux cas :

Apres par rapport au prix des FDP, j´ai fait une simule d´achat de sofa sur Dollmore et les FDP s´élèvent a 58,50$.

58,50$ seulement les frais ou avec le sofa? En faisant une simulation, j'ai vu un truc dans les 16$ en plus, je me trompe?

En tout cas, je n'ai pas fait la même erreur avec un autre vendeur qui vendait un sofa, je lui ai demandé et celà ne me convenais pas, point final!

Merci à vous deux

dollmore? sûrement pas, les fdp mini sont de 20$

(16$ en plus)