EBAY

coucou a tous,

bon bon bon, petit souci, je me demandais si qqun pourrait me donner un coup de main ou du moins eclairer ma lanterne...

ca se passe le 13 ou le 14 juin.
j ai acheté une deux objets à un vendeur ebay 'donna art's dolls and supplies', vous connaissez sans doute, c est elle qui vend pas mal de mohair.
le 14, je paie pour ces deux trucs par paypal, j avertis la vendeuse que je ne serai pas la jusqu au 18, je lui laisse mes coordonnees et je pars en vacances.
la je suis rentree, je n ai pas pu aller sur l ordi ces derniers jours, mais je n avais pas eu de nouvelles, donc j attendais sagement.

avant hier, je recois mon colis, tout parfait, avec un petit flyer pour sa boutique et le detail du paiement effectué imprimé. (avec la mention this is not a bill, vous voyez sans doute de quel document je parle).

aujourd hui, je me connecte a internet depuis plusieurs jours d absences pour lui laisser son evaluation et la, paf ! ca commence :

j ai recu plusieurs messages de la dame datés des 3 derniers jours me demandant de payer pour mes articles, et le dernier (d aujourd hui) en me disant que si je ne payais pas, elle remplirait un formulaire ebay de plainte contre moi etc etc...

hors, j ai payé le 14, j ai tjs le detail sur paypal, avec son adresse mail et le detail exact de mes articles, donc je ne me suis pas trompée, bref, je ne comprend pas du tout ce qui arrive !
en plus j ai recu mon paquet... elle ne l aurait pas envoyé si je n avait pas payé, non ?

la seule chose bizarre, c est qui dans mon compte ebay, le paiement paypal n a pas été automatiquement associé aux annonces de mes objets. je ne sais pas pourquoi, en general c est automatique. une fois le paiement envoyé, il apparait dans l annonce 'vous avez payé cet objet', et ici, non...

c est tres bizarre, je dois dire que je ne comprends pas trop,
et que ca me fait un peu flipper...

est ce que qqun a deja ete confronté a ce genre de choses?
la vendeuse en question semble pourtant tres honnete...

merci pour vos eventuels eclaircissements...

Pour moi, le vendeur a bien reçu ton paiement, c'est pour ca qu'il t'a expédié les articles.

Seulement, les articles sont restés comme impayés dans ebay. Du coup le vendeur, qui n'a pas fait le rapprochement avec ton achat payé et expédié, croit que le paiement est toujours en attente.

Il faut juste lui rappeler que ces articles ont déjà été payé en lui donnant les détails du paiement (date, adresse paypal, n° de transaction).

je pense pareil que eden ^^
tu as bien payé tes articles mais comme le paiement paypal n a pas été associé a ce que tu as acheté, sur ebay ils ne sont pas réglé!

envoies-lui un mail pour lui expliquer le problème.
bonne chance

merci !

ben oui, je pense que c est ce qui s est passé...

je lui ai deja renvoyé un mail, mais je vais suivre votre conseil et lui renvoyer le numero de transaction paypal, tiens.

je tiens au courant.

Oui je pense que tu n'as pas trop de soucis à te faire si tu lui donne bien le num de transaction. toutefois je comprend que tu flippes, j'aurais réagi de la même manière.

J'ai une fois payée des articles en les achetant sur e-bay, mais une fois achetée, il fallait que je bascule sur une autre boutique (hors e-bay) pour payer, ça m'a surprise et j'ai eu un peu peur. Au final tout c'est bien passé, mais tout comme toi, sur mon e-bay ils sont marqués comme non payés, heureusement je n'ai pas eu de messages me disant de "repayer" les articles, mais j'ai eu cette peur pendant un moment.

Donc quand même courage pour cette histoire, c'est surement pas grand chose, mais ça occupe l'esprit..

Lex a écrit:

..J'ai une fois payée des articles en les achetant sur e-bay, mais une fois achetée, il fallait que je bascule sur une autre boutique (hors e-bay) pour payer, ça m'a surprise et j'ai eu un peu peur. Au final tout c'est bien passé, mais tout comme toi, sur mon e-bay ils sont marqués comme non payés, heureusement je n'ai pas eu de messages me disant de "repayer" les articles, mais j'ai eu cette peur pendant un moment.

Lilico, ça devrait s'arranger effectivement avec quelques échanges de mails mais je comprends que tu flippes!

par contre Lex, ton histoire me laisse dubitative parce que ça donne l'impression d'une transaction qui s'effectue hors (et à la barbe de) eBay... C'est pas que je veuille défendre les intérêts d'eBay mais une transaction qui s'effectue dans un circuit annexe c'est le risque de pas mal d'ennuis. Je ne sais pas si j'aurais finalisé la transaction dans ces conditions.
Tant mieux pour toi que ça se soit bien terminé!

Donna est super habituellement donc le mieux, c'est le contact avec pièces justificatives.

Certains vendeurs ebay réorientent vers leur boutique où il y a un lien Paypal. effectivement ça fait flipper, surtout qu'on ne reconnait pas toujours le lien avec ebay. Ne faire qu'avec des boutiques connues (Mimiwoo, Magma Heritage, Donna...)

wop, merci a tous,

je lui ai envoyé le numero de transaction, j ai recu sa reponse ce matin, comme quoi c est bon, elle a bien recu les sous etc etc... c etait donc juste un petit probleme technique.

je stresse vite, aussi.

par contre, elle me dit d accepter ses excuses et tout ca, et qu elle va filer a la poste pour m envoyer ma commande.... je lui ai repondu tout de suite que j avais deja tout recu, de ne pas la reenvoyer. j espere qu elle lira mon mail suffisamment tot...

halala

je pense pas qu'elle envoie les colis tous le jours, donc elle pourra sans doute lire ton email avant de te renvoyer la même commande!
de toutes manières ne t'inquiètes pas si elle te l'envoie quand même, elle payera les FDP pour que tu lui retourne.

elle a l'air très professionnelle, ça fait plaisir a voir ^^

kesha a écrit:

elle a l'air très professionnelle, ça fait plaisir a voir ^^

Oui, ça fait plaisir d'acheter chez elle dans ces conditions^^

je ne connais pas du tout ebay. j'ai remarqué qu'il ya ebay france et un autre en anglais. Sont-ils différent ?

Est- ce que je dois m'inscrire à un seul ou aux deux si je veux commander en France et à l'international ?

Il y a des interfaces eBay pour plein de pays, mais tu n'as besoin que d'une incription pour enchérir dans le monde entier ^^. Par contre si tu veux trouver des objets dans le monde entier, il faut faire une recherche approfondie!

Vu que tu habites en France, tu t'inscris sur ebay.fr
Ensuite, tu peux acheter sur ebay.fr ou ebay.com avec ce même compte, mais à chaque fois, il faudra que tu fasses des recherches différentes sur chaque site, car les annonces trouvées sur ebay.fr ne sont pas les mêmes que sur ebay.com.

Edit: Amethyst Dream a été plus rapide ^^

j'ai un souci, j'ai mis en vente un truc pour BJD, pour la catégorie j'ai mis jouets, figurines, etc -> poupées -> autres, et ça ne sort pas au bon endroit lors de la recherche BJD, ça sort dans les poupées anciennes. HELP!! dans quelle catégorie il faut les mettre les trucs pour BJD
je suis pas douée, et j'espère que ça n'a pas déjà été demandé
merci

Déjà dans ta déscription, tu peux ajouter bjd et dollfie si ce n'est déjà fait.
Pour ma part, je fais ma recherche sur ces mots clés. Je ne cherche pas à atteindre de rubrique particulière. Je pense que beaucoup de gens font comme moi.