FAIRYLAND - Cerberus Project

Plop, je voulais juste passer à propos de deux petits points ;

- Pour rassurer les personnes qui s'inquiétaient à l'idée de recevoir des dolls avec des défauts, à cause de leur nouvelle "charte à propos de l'état des dolls" qui laissait entendre que les dolls pouvaient venir avec des traces, pets, lignes crades, ect ect (c'est ce que plusieurs membres avaient compris) ; depuis la mise en place de cette charte, j'ai commandé et reçu deux minifées, fille et garçon, pas le même type de corps, absolument rien à redire. J'ai même cru que les lignes avaient été poncées sur le Karsh avant de mieux y regarder car elles sont super discrètes. Vraiment aucun défaut à signaler, à six mois environ d'intervalle entre les deux. Comme je le disais, c'est plus pour y mettre les formes qu'un besoin vital de se dédouaner pour des dolls véritablement défectueuses. Voilà !

- Concernant la fermeture du CS Center et l'utilisation obligatoire du Care Service Center pour les contacter directement ; là, je suis moins contente. Pour deux questions pas importantes, ils m'ont répondu dans les jours qui venaient pour la première, et extrêmement vite pour la seconde, et quand j'ai vraiment eu besoin de les contacter en "urgence" (et en stipulant que c'était urgent), j'ai dû relancer le message parce que c'était silence radio au bout - et ils ont trouvé le moyen de râler. C'est plus au pif. Si vous avez un besoin urgent, prenez-vous y à l'avance le plus possible u_u"

Je confirme pour l'état des deux MNF reçues il y a deux semaines, c'est propre, et les lignes de moulages sont peu visibles. Pas forcément très poncées, mais discrètes tout de même.
(punaise, par contre qu'est-ce que les élastiques sont tendus, nom de nom...)

Pour le contact, je ne me prononce pas, je n'y ai jamais eu affaire (et visiblement tant mieux !)

Tant mieux si leur travail reste bien fait, en fait avec cette charte, ils ont trouvé un bon moyen de se dédouaner si jamais il y a un truc qui ne va pas. Mais finalement, ils restent consciencieux. Pourvu que ça dure !

A votre avis, on aura du tan avec l'event de décembre ?

Merci pour vos deux retours c'est rassurant concernant leur travail de confection ^^

Pour les délais aussi, ils ont mis le paquet: je viens de découvrir que ma Rens (commandée sur leur site le 1 septembre) a été postée et est déjà arrivée en France. Ils avaient annoncé des délais plus longs sinon ne passait pas par DenverDollEmporium mais en fait c’est plutôt le contraire. Tant mieux.

Et donc qui a réussis à les contacter ?

Car moi j'attends toujours une réponse de leur part pour ma Caroll commandé en juin et reçu et août... Et ça le gave c'est un split et je ne peux pas envoyer la tête à la personne vue le soucis avec la tête ><

Je l'ai fait, via le Care Service Center (comme je l'explique dans mon message en haut de page) ; tu n'as manifestement pas eu de chance sur ce coup-ci s'ils ne t'ont toujours pas répondu. Relance-les, il n'y a pas à être timide, surtout s'il y a un souci avec la marchandise. Ils vont probablement te faire une réflexion condescendante comme quoi t'es reloue et qu'ils sont débordées, mais tu t'en moques.

Oui ça Marche depuis le mois d'août je suis passée par la sur 4 messages j'ai eu que 1 réponse ah ah

Sur le CS CENTER ils disaient chercher une solution et la dernière réponse ils me demandent ce qui ne va pas ><

Du coup j'ai ré expliqué mon soucis et mis les photos en réponse par mail il y a 1 bonne semaine mais je vais encore les relancer merci en tout cas ^^

Hello, petite question, je vais peut être commander chez Fairyland...
Je voulais absolument une pukipuki Ante en NS avec la sleeping face, mais je ne la vois pas et pas mal de modèles populaires (comme la pukifée Ante) sont sold out...
Je voulais savoir si c'était vraiment définitif, ou si c'est juste pour faire une pause et sortir de nouveau modèles ? (parce que j'ai regardé sur le marché secondaire MC et DOA et aucune puki Ante en vue)

Il faut passer par le a la carte pour commander une pukifée.

Sucre roux, merci, mais c'est une Pukipuki Ante que je veux ^^"
Tu crois que ça marcherait quand même ?

Oups. Pardon! j'avais mal lu ^^'
Du coup, je découvre. Les  realpukis  et les realfées non plus ne sont plus en vente.
Mais je ne me souviens pas qu'il y ai eu une quelconque annonce la dessus. :/

Edit, et  denverdoll donne juste l'info laconique: "PukiPuki, Real Puki and Real Fee not available for pre-order at this time."

Sur DOA, certains ont posé la question à Fairyland et les réponses semblent indiquer que les lignes comme les pukipuki sont arrêtées temporairement, mais sans détail sur une quelconque durée.
C'est ma première pukipuki qui m'a rendu accroc aux bjd, je trouverai dommage qu'ils n'en refassent pas. On croise les doigts.

Merci Sucre Roux, et merci Harikanu, j'espère que c'est vraiment temporaire ! (ou alors que je pourrais en trouver une avec une sleeping face sur le marché secondaire, vu comme Fairyland est connu aux douanes )

Je viens de recevoir ma Rens et RAS sur le corps, il est même impeccable, les lignes de moulages sont pratiquement invisibles.