[CORONAVIRUS] portée médiatique, fermetures, envois postaux

Super jvais tenter le coup

Encore un exemple à servir à la liste de "WTF La Poste": j'ai un petit paquet des USA envoyé par USPS, le site USPS me dit qu'il est arrivé en France depuis le 08/07, le site de La Poste me dit qu'il a quitté les USA le 27 juin et zéro mise à jour depuis. Le délai c'est pas grave, je suis pas pressée, ce qui me sidère c'est qu'avec le même numéro de suivi on n'a pas la même info d'un site à l'autre. Le colis a bel et bien été scanné à l'arrivée pourquoi l'info ne s'affiche pas automatiquement sur le site de La Poste??

Apparement la "Deutsch Post" fonctionne si bien que j'ai des vendeurs anglais et belges qui passent par eux et ils m'ont expliqué que c'était moins cher, cela a pris une 10zaine de jours à chaque fois.

L'UPS from UK fonctionne très bien aussi.

Nakimae a écrit:

la douane de CDG a l'ordre de bloquer tous les colis non alimentaire et non médicaux en vue d'une deuxième vague de Covid-19, et d'après que ça va durer au moins une semaine T_T

Erf, si c'est effectivement le cas ça va être bien relou. J'attends quelques petits paquets de Chine qui se baladent je ne sais où vu que les suivis se mettent pas toujours à jour une fois en France, et un suivi qui a quitté le Japon le 14, pile pour être bloqué à l'arrivée quoi ;_;

Jeudi ça faisait 1 mois que ma lettre suivie (venant des US) était bloquée à Paris. Je suis allée à ma Poste leur demander si c'était un délai normal et quoi faire. Les employées m'ont répondu que non c'était pas du tout normal et qu'il fallait poser une réclamation en ligne, qu'en général ça faisait bouger les choses. J'ai fait la réclamation le jour même. Le lendemain, j'ai vu qu'ils avaient au moins accordé le suivi sur le site de la Poste à celui des sites de tracking internationaux (ce dont je parle ci-dessus), comme quoi ma lettre était bien arrivée en France.
Aujourd'hui, j'ai ça:

Citation :

Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre courrier. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses.

C'est bien la première fois que j'ai un truc pareil sur un suivi. Oo;
Je croise les doigts pour qu'ils la retrouvent.

Anne-Laure a écrit:

Jeudi ça faisait 1 mois que ma lettre suivie (venant des US) était bloquée à Paris. Je suis allée à ma Poste leur demander si c'était un délai normal et quoi faire. Les employées m'ont répondu que non c'était pas du tout normal et qu'il fallait poser une réclamation en ligne, qu'en général ça faisait bouger les choses. J'ai fait la réclamation le jour même. Le lendemain, j'ai vu qu'ils avaient au moins accordé le suivi sur le site de la Poste à celui des sites de tracking internationaux (ce dont je parle ci-dessus), comme quoi ma lettre était bien arrivée en France.
Aujourd'hui, j'ai ça:

Citation :

Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre courrier. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses.

C'est bien la première fois que j'ai un truc pareil sur un suivi. Oo;
Je croise les doigts pour qu'ils la retrouvent.

J’espere Anne-Laure que tu as des nouvelles de ta lettre suivie des USA, ça m’inquiete un peu ces délais, je pensais que c’était revenu presque à la normal, en tout cas je n’ai pas eu de retard sur les envois que j’ai effectués en France et le colis que j’ai déposé mardi pour un envoi en Espagne, vient d’arrive en Espagne, donc pour le moment le délai est bon, je dois recevoir un paquet des USA, J’espère qu’il arrivera sans encombre

Yep je l'ai reçue hier. J'ai donc vraiment bien fait de poser cette réclamation, ça a débloqué les choses assez vite, j'aurais dû le faire plus tôt!

Anne-Laure a écrit:

Yep je l'ai reçue hier. J'ai donc vraiment bien fait de poser cette réclamation, ça a débloqué les choses assez vite, j'aurais dû le faire plus tôt!

Ah bah c’est une bonne nouvelle, mais c’est dommage de se dire qu’il faut réclamer pour recevoir ce qui nous revient

Coucou les ptits clous !
Je viens avec un questionnement quant au second confinement. Avez-vous une idée de ce que cela signifie niveau postal ?
Pour mondial relay par exemple, ça fonctionne toujours, ils redirigent les colis qui étaient en route pour des commerçants qui ne peuvent plus exercer vers le point dispo le plus proche.
Mais pour la poste... est-ce que les directives du type "pas de remise contre signature" sont de retour ? J'hésite à opter pour un envoi par chronopost, pour être sûre que le paquet soit pas juste posé dans la boîte aux lettres et ne pas risquer qu'il disparaisse... > .>

Yukito a écrit:

Coucou les ptits clous !
Je viens avec un questionnement quant au second confinement. Avez-vous une idée de ce que cela signifie niveau postal ?
Pour mondial relay par exemple, ça fonctionne toujours, ils redirigent les colis qui étaient en route pour des commerçants qui ne peuvent plus exercer vers le point dispo le plus proche.
Mais pour la poste... est-ce que les directives du type "pas de remise contre signature" sont de retour ? J'hésite à obter pour un envoi par chronopost, pour être sûre que le paquet soit pas juste posé dans la boîte aux lettres et ne pas risquer qu'il disparaisse... > .>

J'ai reçu un mail de la Poste stipulant qu'ils redoublaient d'effort pour que les courrier et les colis soient distribués normalement.
D'ailleurs ils ont mis les bouchées double depuis la fin du dernier confinement et je suppose qu'ils n'auront pas été pris de cours pour le second.
Ils ont en plus, disent-ils, ouverts quatre nouvelles plateformes de tri pouvant dispatcher 35000 colis à l'heure, donc à priori on n'aura pas trop à redouter sur la distribution dans l'hexagone.
Toutefois, je ne sais plus qui disait qu'il y avait moins de transport aérien donc peut-être sera-ce plus long à arriver jusque sur notre territoire.

J'attends une lettre des US, elle était en France depuis début octobre et évidemment, ils ont attendu vendredi dernier que je sois confinée ailleurs que dans mon appart pour essayer de la livrer.
Bref, ça traine à Roissy mais sur place ça va vite j'ai l'impression.

Okydoki, merci pour les infos ! <3
Je me méfie un peu parce que je suis censée recevoir une doll à laquelle je tiens beauuuucoup, il me semble qu'on ne me demande plus de signer à la livraison depuis mars en fait, du coup planne le doute je vous avoue ahahah T vT

Par chez moi, les colis sont bien de nouveau distribués contre signature depuis un moment.

J'ai racheté des bordereaux en recommandé sur le site sans soucis cette semaine, ce qui était impossible pendant le premier confinement (justement car plus de remises en mains propres), donc je pense que pour l'instant c'est ok.