Mur des lamentations bis

- Le 30 juin 2021 était mon dernier jour de travail. J'étais prestataire, positionnée dans une entreprise qui existait depuis 25 ans. Le patron cherchait un repreneur depuis quelques années pour partir en retraite mais le covid en a décidé autrement. Moyenne d'âge des employés, 50 ans, licenciement économique pour tout le monde. Je n'étais pas concernée en tant que prestataire, mais les quelques postes que l'on me proposait étaient tous dans Paris ou dans le nord de Paris (à l'opposé de mon lieu d'habitation), et je n'y mets plus les pieds pour beaucoup de raisons (pollution, galères des transports quand on vit en banlieue, travaux, galère en moto (avec le passage de plus en plus de villes à 30km/h, pour moi qui respecte bien les limitations de vitesse, c'est devenu dangereux...),  paiement prochain du stationnement des deux-roues extrêmement cher pour la place que ma moto prend, et là je peux ajouter le prix du carburant (bien que ma moto ne consomme que 3L au 100 en ville et 2L au 100 pour les grands trajets)).
- 1er juillet 2021: je vis dans un quartier calme et tranquille, écoles rues piétonne, ruelle à 30km/h en sens unique. Des dealers ont choisi de régler leurs comptes à coups de pistolets sous notre fenêtre. J'ai vécu 20 ans en cité, je n'ai jamais été confrontée à ça. Appel à la police, témoignage et convocation, et je ne sais pas si je dois remercier ma mémoire ou mes compétences en dessin, j'étais semble-t-il le meilleur témoin... Il n'y a pas eu de suite, les dealers règlent leurs comptes entre eux.
12 juillet 2021: On décide avec mon employeur de partir sur une rupture conventionnelle. Sachant que Pôle Emploi n'allait pas être une balade de santé, je me suis gardée le mois d'août pour partir tranquillement en vacances. Et j'ai bien fait.
- Début septembre 2021: Inscription à Pôle Emploi, deux semaines plus tard, appel de la conseillère qui râle parce qu'elle se retrouve avec un dossier qu'elle ne doit pas gérer. L'informatique n'a pas transféré mon dossier au bon Pôle Emploi, elle me pose tout un tas de questions pour savoir quelle erreur j'ai bien pu faire. Elle a fini par comprendre que c'est leur système qui est mal fichu. Elle me propose donc deux solutions: soit elle transfère mon dossier sans rien faire et j'en ai pour deux semaines de plus minimum à attendre un coup de fil de mon nouveau conseiller, soit on prend de l'avance dans mon dossier en m'inscrivant à une prestation. Volontaire, je choisis la deuxième option. Je n'aurais probablement pas dû. Je voulais de l'aide pour refaire CV et lettre de motivation, elle m'a inscrit à une prestation de réorientation professionnelle mais ça ne je l'ai découvert qu'une semaine après quand le prestataire m'a appelé... Je suis restée bloquée sur cette prestation jusque mi-décembre.
Mi-décembre 2021: le service indemnisation de Pôle Emploi me réclame les allocations qu'ils m'ont versés pour les mois de septembre et d'octobre car, selon eux, je n'aurais jamais dû en bénéficier. Ils me réclamaient, dans le même temps, l'extrait k-bis d'une société que j'aurais créé en novembre 2020, donc toujours selon eux, j'avais des revenus. Appel à Pôle Emploi pour tenter de comprendre. Au bout d'une demi-heure la personne au téléphone me transfère au service indemnisation car on ne se comprenait pas. Une nouvelle personne me dit que j'avais coché une case dans mon dossier (que je ne saurais trouver dans mon espace personnel), un samedi de novembre 2021 (un samedi où j'étais à un repas de famille), déclarant la création d'une société en novembre 2020 (société qui n'existe pas sur info-greffe, qui n'a jamais existé, pas même au nom d'un homonyme). La personne a fini par me dire qu'il pouvait en réalité s'agir d'une erreur lors d'une assemblée générale, où mon numéro d'allocataire aurait été entré à la place d'un autre. Pour garder mes allocations, la personne me demande de lui envoyer une attestation sur l'honneur précisant que je ne suis pas concernée par la situation sans me préciser où l'envoyer, sans me laisser le temps de demander. Je suis allée sur mon espace Pôle Emploi où il n'existe pas de catégorie "autre document" pour l'envoi de pièces jointes. J'ai choisi de répondre au mail reçu le matin même, après avoir vérifié qu'il n'y avait aucune mention précisant "ne pas répondre à ce mail". Le lendemain, courriel de Pôle Emploi "vous avez accepté de régler votre dette à Pôle Emploi". What?? Rappel au service indemnisation, même personne que la veille "Je n'ai pas trouver votre attestation dans votre espace. Ah vous l'avez envoyé sur cette boîte mail! On ne s'en sert que pour envoyer des mails, elle n'est consultée que très rarement. En fait, vous devez aller dans votre espace, aller sur n'importe quelle catégorie, cliquer sur n'importe quelle sous-catégorie, et nommer votre document "Attestation sur l'honneur". C'est moi qui la récupèrerait et qui clôturera votre dossier". Pourquoi l'expliquer, c'est tellement évident!! Forcément, vient le weekend, et le lundi suivant, rebelote et courriel sympathique "votre dette sera échelonnée comme tel". Rappel au service indemnisation et demande d'explications: "Ne vous en faites pas, c'est normal, c'est parce que c'est traité informatiquement. Dès que ce sera réglé, vous pourrez toucher vos allocations de novembre." On était le 15 décembre. Je devais rappeler ma conseillère Pôle Emploi après la fin de la prestation, j'ai choisi de souffler pendant Noël et ne rappeler que début janvier.
- Début janvier: Entretien avec ma conseillère, tout va bien, elle a eu un très bon retour du responsable de la prestation à mon sujet, blabla. Je lui demande ce qu'il en est de ma demande de début septembre à savoir refaire CV et LM? "Ah bah pour ça on une très bonne prestation!" Evidemment... C'est reparti pour 2 mois... 6 ateliers obligatoires jusque début février et choix de 2 ateliers optionnels courant février + rdv bilan le 11 mars avec la responsable de la formation. (Heureusement que cette prestation m'a servi!). On m'a juste oublié pour le deuxième atelier optionnel. J'ai eu beau le redemander plusieurs fois, j'ai fini par obtenir une date pour le 21 mars, après la fin de la prestation... Et ma lamentation est là pour ça, pour cette accumulation,  après l'avoir longtemps attendu, après avoir eu le bilan de fin de prestation, après avoir précisé à une deuxième reprise que je serais présente à ce deuxième atelier lundi dernier, je n'ai pas pu assister à cet atelier... Je n'ai presque pas dormi de la nuit, coup de froid très probablement, je me suis endormie à 8h30 pour une prestation à 9h30. Et comme j'ai mal programmé mon rappel, impossible de me réveiller. Je suis dépitée... Je ne sais pas si je pourrais avoir un autre rendez-vous, c'était optionnel mais c'est fatigant et frustrant.
Pour ne rien arranger, on attend les listes de mutation afin de savoir si mon conjoint (fonctionnaire) peut faire une demande de mutation pour quitter la région parisienne, donc mes rendez-vous pour retrouver du travail tombent à l'eau quand je donne ce détail. Même ma conseillère Pôle Emploi m'a précisé qu'elle attendrait d'avoir de mes nouvelles avant de se pencher sur mon cas car je ne peux rien faire d'autre qu'attendre. Etant donné que je suis professeur particulier, j'ai des contraintes horaires et géographiques qui mettent hors jeu la plupart des annonces, et je ne peux m'engager sur un CDD afin de conserver la portabilité de ma mutuelle.
J'ai l'impression de vivre confinée depuis le 17 mars 2020 et de passer mon temps à attendre, à tenter de m'occuper, à essayer de garder le moral malgré les problèmes, mettant à mal ma motivation, passant de mauvaises nuits pour ne rien arranger. J'ai tellement hâte de retrouver du travail et pour longtemps >.<
Heureusement, les cours particuliers (quand ils ne sont pas annulés à la dernière minute) et le bénévolat aident à penser à autre chose mais ça devient très lourd.