Le mur des lamentations ^3^

Ah bah bon courage parce que Luts c'est les champions de la mauvaise foi toute catégorie.

Franchement, ils sont anti-commerciaux comme c'est pas permis.

Les gros nazes!

Ouais je sais bien, ils m'avaient quand même oublié ma MNF que j'avais commandé ^^;

De pire en pire

Citation :

Dear Alexiel91,

Hi!Sorry but can you check your packges out again?
We sent your free Jurihead(type B in normal skin) with your Marcia Special so please check it out again.
After that you didn't find your free Jurihead, please tell us on this board.
We'll send your free Jurihead to you.

If you have any other questions, please don't hesitate to contact us.

Luts,

Ils me prennent pour une buse, surtout qu'on est 2 à avoir vérifié le package (hein Edhel!)

C'est qu'un carton c'est tellement plein de recoins... Elle risquerai de se perdre ou de bien se cacher cette tête

C'est vicieux une tête

Ils veulent pas te proposer des lunettes non plus?

si ça continue va falloir faire une photo des colis à l'ouverture pour prouver notre bonne foi.

C'est vrai que Luts c'est pas les as du geste commercial :/...

*souvenir douloureux d'un colis perdu pendant plus d'un mois, d'un "oui oui vous inquiétez pas on va tout vous renvoyer" puis plus rien... d'un Chiwoo qui s'est baladé dans tout le département pendant une semaine parce qu'ils avaient recopié l'adresse n'importe comment...*

Ma maigre expérience de la compagnie n'a pas été concluante non plus, mais peut-être que j'ai juste manqué de chance.

Boarf, quand je vois l'erreur qu'ils avaient fait pour Lergahin franchement plus rien ne m'étonne de leur part! (remplacer le moon par un el, carrément O_o)

Bon courage à toi Alexiel si tu veux leur faire entendre raison! Nous on peut pas dire que ça nous ai donné envie de recommander quoi que ce soit là bas.

Merci les gens ^^

Lweeling >>> Ca fait plus d'un an que
j'ai rien commandé chez eux, après le coup de la MNF complète qui n'a
pas été mise dans le paquet (sur 2 BJD commandé, une seule arrivée).

Là j'avais besoin d'un corps de garçon, mais c'est sur que je recommanderais pas >_<

Vi c'est pas les as du geste commercial... l'an dernier je leur avais posté un mail incendiaire pour une histoire de tête similaire... j'ai pas repassé une commande chez eux depuis... quelles bande de trouducs... il ne m'ont jamais envoyé la tête ni remnoursé mes 55$ de frais de port...
Et cette année après moultes tergiversations... autant dire que ça m'a fait très mal au ... de commander chez eux après les foirage de Noel dernier... j'ai commandé un corps pour ma Soo... et là je vois dans la paquet un petit sachet avec des élastiques avec marqué "gift for you" dessus: je me suis dit "houlààààààààà qu'est-ce qu'ils leur arrive pour qu'ils m'offrent un truc? Ils sont malades... ils vont en crever d'offrir UN élastiques à 1,20$"... et puis je déballe ma Soo et je comprends... la poupée était pire que molle... les élastiques étaient tellement naze que la poupée a perdu un pied quand je l'ai sortie du papier bulle!!!! (Si j'étais pas habituée à remonter des BJD et si c'était ma première BJD... j'aurai eu une attaque cardiaque... je me mets à la place de la personne qui reçoit sa première BJD dans CET état... pitain l'angoisse...)
Ils ont pitêtre eu comme des remords de m'envoyer une poupée démantibulée avec des élastiques foireux... mais au lieu de changer les élastiques eux mêmes ou de remplacer la poupée... ils ont été assez "commerçants" pour filer UN élastique... ils auraient pu marquer "do it yourself" sur le sachet que ça aurait été pareil... c'est un nouveau concept.. bientôt ils nous enverront un petit bidon de résine pour finir de mouler les parties manquantes... et un petit pinceau avec 2g de poudre pour finir de la maquiller...
Luts ce n'est vraiment plus ce que c'était... je suis très très très déçue. Ya une merde à chaque nouvelle commande et ils sont d'une mauvaise foi...
La bonne nouvelle c'est que les modèles qui m'interessent sont en train de migrer chez Fairyland...

etoilebleue a écrit:

ils auraient pu marquer "do it yourself" sur le sachet que ça aurait été pareil... c'est un nouveau concept.. bientôt ils nous enverront un petit bidon de résine pour finir de mouler les parties manquantes... et un petit pinceau avec 2g de poudre pour finir de la maquiller...

Et ils les appeleront "Delf U-noa"

Oui champions du concept économique... mais au moins on ets prévenu... c'est vrai que quand on reçoit son premier kit unoa à monter ya come une grosse pensée pour les oeufs kinder... les énormes points d'insertion en résine à virer proprement je crois que c'est le plus effrayant... Que la poupée soit en kit OK... mais ils pourraient au moins couper les pints d'insertion... La boîte "la plus mieux" sur ce point c'est Souldoll: a deux ans j'vais commandé mon Paris unfinished kit et ben il était nickel, ils m'ont filé tout le matos et même des trucx en plus pour le monter et il n'y avait pas un seul point d'insertion...

Ah ben tiens...
Moi aussi Luts a "oublié" la Juri dans le paquet...

Ouah, ça craint ton histoire, etoilebleue! On a pas idée! o_o

Bon moi j'en ai marre, à chaque fois que je trouve un moule dont la tête me plait, ça n'est pas la bonne taille!! Je cherche un 30 cm, et la tête parfaite appartient à un MSD; je cherche une SD, et c'est une tête de MSD qui est the tête idéale! Mgrmrrrrrr!

J'espère que ça s'arrangera pour toi, Alexiel, même si je doute aussi que Luts te renvoie la tête...
Pff.


Bon là j'en ai marre, je rentre exténuée du boulot (cf les lamentations "humaines" ), je checke ma BAL, rien que des pubs, et au moment de rentrer dans l'immeuble, je vois, scotché sous mon nom à l'interphone, un joli papier chronopost me disant que je dois me traîner jusqu'à mon bureau de poste chercher un colis...

Alors non seulement ce gros débile n'a pas dû sonner parce que ma voisine lui aurait pris le colis pour moi, mais en plus il a jugé plus sécurisé de me scotcher mon bon de retrait bien en vue et sous la pluie plutôt que de le glisser dans ma BAL...


Là c'est définitif, entre le coup du "je passe mais je ne dépose rien" et du "je scotche l'avis de passage sous la sonnette", ils vont m'entendre gueuler à la Poste >_<
(encore faut-il que j'arrive à m'y trainer avec ma patte folle...)

Ils gardent les chrono combien de temps dans un bureau?

15 jours je crois. Le scotchage d'avis de passage dehors, j'ai remarqué que c'est Chronopost international qui le faisait, de mon coté... mon livreur Chrono normal est plus sérieux.

morrigan a écrit:

J'espère que ça s'arrangera pour toi, Alexiel, même si je doute aussi que Luts te renvoie la tête...
Pff.


Bon là j'en ai marre, je rentre exténuée du boulot (cf les lamentations "humaines" ), je checke ma BAL, rien que des pubs, et au moment de rentrer dans l'immeuble, je vois, scotché sous mon nom à l'interphone, un joli papier chronopost me disant que je dois me traîner jusqu'à mon bureau de poste chercher un colis...

Alors non seulement ce gros débile n'a pas dû sonner parce que ma voisine lui aurait pris le colis pour moi, mais en plus il a jugé plus sécurisé de me scotcher mon bon de retrait bien en vue et sous la pluie plutôt que de le glisser dans ma BAL...


Là c'est définitif, entre le coup du "je passe mais je ne dépose rien" et du "je scotche l'avis de passage sous la sonnette", ils vont m'entendre gueuler à la Poste >_<
(encore faut-il que j'arrive à m'y trainer avec ma patte folle...)

Ils gardent les chrono combien de temps dans un bureau?

Ma pauvre morri, fallait rester couchée aujourd'hui ^^ (je plaisante). Normalement c'est 10 jours de garde à la poste il me semble.