[Commander chez] Luts

Mon chéri a réussi a faire la transaction, je pense que cela faisait trop peu de temps que je m'étais inscrite sur paypal. en tous les cas j'ai recu un mail de paypal me disant que mon paiement pour 'adresse mail de luts avait bien été accepté!!!

Je pense que c'est bon maintenant!

Si j'étais Luts, je refuserais aussi un paiement venant d'une adresse "luts qch" j'aurais pas confiance. ^^;

me portes pas la poisse hein!

J'ai un soucis, en fait j'avais essayé le paiement par cb, n'ayant pas fonctionné j'ai fais par paypal. aujourd'hui je retroune sur Luts il me dit que j'ai deux paiements. je regarde mon compte et les deux ont été prélevés!
Or je ne sais pas comment faire pour annuler l'un des deux! quelqu'un peu m'aider? (la banque ne peut pas les annuler).

tu demandes a luts de t'en rembourser un
normalement ils te proposeront soit un remboursement paypal soit un remboursement dans le store credit
ils le font bien quand ils doivent te rembourser pour un retour alors s'ils ont eu deux paiements pour une commande je ne vois pas pourquoi ils refuseront ...
avec luts faut etre ferme, patient et tres insistant !!

en fait j'ai envoyé un message sur Faq english de Luts. Il m'a répondu en me disant que l'un était déjà arrêté mais je n'en vois toujours pas trace. donc j'ai renvoyé un message pour lui demander quand cela allait etre fait! On verra, je pense que la FAQ c'est bien pour ce genre de demande, ou avez vous une autre adresse de Luts pour ce type de chose?

bah si tu veux etre sure d'avoir une reponse la section Q&A c'est le meilleur endroit
apres n'hesite pas s'il le faut a laisser un message par jour pour connaitre l'avancé des choses

c'est ce que je fais quitte à les harceler! En fait ca y est l'une des commandes a été annulé. (ouf c'est déjà ca) Mais bon toujours pas de remboursement sur mon compte donc je vais lui renvoyer un message!

Petite question, est-ce que Luts a réouvert son service de maquillage custom ?

Je ne pense pas...

morrigan a écrit:

Je ne pense pas...

Oki, j'ai intérêt à m'appliquer alors (ou à te le faire faire ) !

lol je disais pas ça pour ça ^^"

Je me demandais si chez luts, a partir d'un montant, on a les frais de port gratuit?

Non... sauf event particulier, mais ils n'offrent pas les frais de port ^^

radin, lool
merci à toi ^^

A oui, pour les têtes offertes, c'est tout le temps ou juste das périodes?

lucilia a écrit:

radin, lool
merci à toi ^^

A oui, pour les têtes offertes, c'est tout le temps ou juste das périodes?

Non c'est que pendant des périodes données. Par exemple pour la Juri c'était de début à fin décembre.