[Douane] Le sujet qui fache: les taxes à la douane...

Bonjour...

j'ai passé ma première commande à Fairyland, et là ça y est ma littlefée est enfin partie...
elle est arrivée ce matin à Charles de Gaulle. Sur le track EMS il y a marqué "Handed over to Customs, Customs retention reason : Other".
J'avais demandé jeudi à Fairyland de m'envoyer les papiers nécessaires au cas où elle serait samedi à la douane, ce qui n'a pas loupé, mais ils n'ont rien envoyé.
Je ne sais pas ce qu'il faut faire maintenant du coup. Est ce qu'elle est bloquée? Est ce qu'il faut que je leur envoie des documents ou que j'attende?

J'ai regardé sur le forum mais il y a tellement de pages, je n'ai pas pu tout lire...

Choupinette, je t'invite à regarder le poste de nylh en page précédente.

ah super merci!!!
j'avais lu les premières pages surtout !

Je viens vers vous car j'ai une interrogation.

J'ai commandé un chihuahua chez hujoo et il est taxé. Je me fais livrer à mon travail (centre courrier), il y a donc une taxe à payer à la livraison.

Savez-vous à quel ordre doit être mit le chèque ? Est-ce chronopost?



Si je ne suis pas là, je suis d'accord pour laisser un chèque avec un ordre mais pas sans. Et je n'arrive pas à joindre chronopost : 30 min d'attente, j'ai laisser tomber.

La dernière fois que chrono a taxé une de mes dolls, j'ai fait le chèque à l'ordre de chronopost

Je confirme c'est bien à l'ordre de Chronopost.

Bonjour, est-ce que quelqu'un pourrait m'aider?
J'ai été sans nouvelles de mon colis pendant un moment, et là, en regardant sur le site de chronopost, je suis tombée sur quelque chose que je n'avais jamais vu auparavant. Ça veut dire quoi? Que malgré son séjour à la douane je n'aurai aucune taxe à payer? Et c'est quoi ce "numéro partenaire associé"? Je flippe un peu là. Voici ce que ça m'affiche:

Citation :

eu 01/09/2011
10:34 Chronopost France
Numéro partenaire associé
Lieu:Roissy - Paris - FR
jeu 01/09/2011
10:09 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi dédouané
Commentaire:Envoi non taxable
jeu 01/09/2011
09:30 Chronopost France
Numéro partenaire associé
Lieu:Roissy - Paris - FR
mar 30/08/2011
06:58 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi entré dans le pays de destination
ven 26/08/2011
18:33 ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ Commentaire:Acheminement en préparation

Oui, "envoi non taxable" ça veut dire que tu n'as pas à payer de douanes. Numéro associé ça veut dire que le numéro attribué à l'étranger est pris en charge par le distributeur en France. Pas de souci! Ton colis arrive bientôt. ^^

Pfiouuu, j'espère, parce qu'en regardant sur le net "envoi non taxable" je tombe sur un tas de trucs flippant genre "amende pour contrefaçon ou parce que la facture est fausse, etc."

Bref, merci de me rassurer Anne-Laure, parce que j'étais limite au bord de l'apoplexie.

J'ai lu une grande partie des messages du 1er sujet sur les douanes, mais j'ai pas trouvé de réponse à ma question...

J'ai lu quelques part mais je sais plus ou (c'est peut être ici... *ne sais plus*) que parfois les compagnies note "cadeau" sur le carton d'emballage ce qui évite d'avoir les douanes... est-ce vrai ?

Je sais qu'avoir les douanes c'est comme au loto, mais peut-on demander à la compagnie de faire quelques chose pour ne pas avoir les douanes ? Sans "exiger" de noter un prix plus faible etc... ? Il connaissent peut être des "astuces" pour ne pas avoir nous faire avoir de douane non ?

Y a t-il des compagnies ou les douanes arrête "toujours" les colis ? J'ai commandé une BJD+ Vêtement sur Alice's Collection... quelqu'un a t-il déjà eu les douanes avec eux ?

Marquer un colis en "Gift" n'évite pas automatiquement la douane, même si il s'agit parfois réellement d'un cadeau tu peux te retrouver à payer pour récupérer ton colis.

Il y a certaines compagnies qui se font arrêter 3 fois sur 4. Ca depends des périodes, du fret, de la grosseur des boites ... Alice in Collection est parfois arrêtée mais je crois que c'est plus rare que Fairyland

Quand bien même tu leur demanderais de marquer "Gift" $20 il n'est pas rare que la compagnie oublie de le faire ou tout simplement refuse pour des raisons d'assurance ( i.e. si le colis est endommagé, ils ne pourront pas faire jouer l'assurance si la valeur déclarée est moindre que le contenue du colis ). Je sais que certains compagnies notent en "Gift" automatiquement mais je ne me souviens plus lesquelles

En bref, prépare quand même un budget de 30% du montant total de ta commande dans le cas où ton colis serait arrêté ( et si ça n'est pas le cas, ben, tu auras des petites économies pour un autre achat ;p )

Merci beaucoup pour tes renseignements! j'ai encore 2 mois environ à attendre donc je vais économiser de suite ! c'est 30% environ du montant ? Pfff... j'avais cru que c'était... 10 % par exemple... il ne se gêne pas... encore des sous pour le gouvernement, et ben...

C'est ma 1ère commande à l'étranger, je croise les doigts pour que tout ce passe bien.

Je ne sais pas si je vais demandé s'il peuvent mettre "gifs", je réfléchis car si c'est un problème pour l'assurance (ou pour nous être remboursé en cas de domage...) je réfléchis.

Merci pour ton aide !

Compte 19.6% du montant de ta commande, port inclus, plus une surcote de 4.7% car c'est une poupée et que pour la douane, poupée = jouet donc surcote ( j'ai toujours pas trouvé le libellé pour eviter cette taxe supplémentaire -.- ). Plus 28€ de frais de dossier Chronopost. Donc grosso modo 30% pour être large.

En ce qui concerne le "Gift", certaines compagnies le mettent automatiquement, du coup si Alice Collection fait partie de ces compagnies là, pas besoin de demander et si il y a un soucis, tu peux te retourner contre eux car tu n'as pas demandé ce libellé là. Essaye de voir du coté de la section Group Order pour demander aux personnes qui ont organiser des Go AC ce qu'il en était au niveau du montant sur le colis ou de la douanes ( perso, je n'ai jamais commandé chez eux, peux pas te répondre sur ce point )

Ah je comprend mieux pour les 30 % !!! Et ben, c'est pas rien... même si une BJD c'est une poupée de collection, il exagère ! ^^

Merci pour les info, je vais voir dans group order comme tu l'as dis, merci encore !