[Douane] Le sujet qui fache: les taxes à la douane...

Attends mais le meilleur c'est que, voyant que je répondais tjs "non" à la question "le numéro a-t-il bien été compris?", ils me disent... de taper les chiffres sur mon clavier de téléphone... haaa ben oui, mais moi ce que je veux taper, c'est des lettres, dickhead! >o<

Citation :

Et par USPS, t'as qu'a déclaré au tel que tu veux un autre service et tu dis à l'opérateur que leur répondeur ne marche pas...

... mais je n'ai eu à aucun moment accès à un opérateur/conseiller. Seulement un répondeur.

-_-
Non mais c'est franchement la "maison qui rend fou"!

Ah flute :/ Pis si tu demandes à La Poste, on va te répondre que le N° a changé à la douane en rentrant dans le pays...
Tellement simple! grrr

Bah on va se soutenir alors! ^^

merci!
Bah je n'ai essayé "que" deux fois... faut que je tente d'autre trucs, si ça marchait tout de suite ça se saurait. XD

Lol C'est pas faux!!! ^^

Hummm Ca fait longtemps que j'ai pas appelé pour un problème de Colissimo mais, essaie de demander un autre service que celui dont tu as besoin pour avoir un conseiller... Je sais pas si c'est encore possible de faire ça...

Qu'il est cruel le monde de la BJD ^^'

Tiens nous au courant aussi

En fait le numéro n'est peut-être pas encore attribué, le site me dit qu'il est incorrect alors qu'il ne l'est pas (il est reconnu à l'international) ...je vais attendre un peu.

Oui... Pas facile d'attendre sans savoir... J'arrête pas d'updater la page chronospost...

Edit: bon, pour avoir le nouveau numéro de suivi au 3631 il faut accéder au service des réclamations, et non pas de suivi des colis. -_-

Le twitter de la poste ?

Ici

Merci Papillori, je ne savais pas que ça existait.
Me reste plus qu'à ouvrir un compte twitter parce que j'en ai pas. XD

edit euuuh sauf qu'elle conseille ça:

Citation :

@machin Si vous contestez la réponse qui vous a été apportée, je vous invite à contacter nos conseillers Coliposte au 3631 choix 1.

donc elle n'a pas l'air au courant que ça ne mène à rien.

edit bon c'est bon, j'ai enfin eu quelqu'un mais il fait contacter le service des réclamations (choix 1 PUIS 2), et non pas le suivi. Ils m'ont dit que mon colis n'avait pas encore été flashé donc que le numéro n'était pas attribué, et de revenir vers eux plus tard.
donc en gros il faut faire> 3631 > suivi (1) > service de signalement des incidents (2) et là on obtient quelqu'un.

Arf pas pu répondre hier Anne-Laure...

Franchement, moi je passe souvent pas les autres services en expliquant ensuite à l'opérateur que leur truc marche pas et ils font souvent la bascule vers le bon service en interne.

Ton soucis est résolu???

Bonjour,

Je suis toute nouvelle, et on m'a conseillé de lire tout ce sujet, et bien
quand on voit tous les problèmes que vous avez et surtout les taxes exhorbitantes à régler, ça ne donne VRAIMENT pas envie de commander
une BELLE IPLEHOUSE LA.HE.LA !!!!!!!!
Pourquoi ne trouve-t-on pas de revendeur en FRANCE ???

COCO
OH ! j'avais oublié, peut-on trouver des BJD IPLEHOUSE au salon de Lyon ??

cocodolls > C'est Iple House qui décide d'avoir des revendeurs ou non. Mais il faut savoir que s'il y avait un revendeur en France les prix seraient de toute façon plus chers à l'achat car les revendeurs paient des taxes aussi et doivent bien récupérer l'argent quelque part. Regarde ce sujet:
http://www.materielceleste.com/t8568-calculettes-pour-les-frais-paypal-et-de-douane
tu y trouveras des outils pour calculer directement tes frais de douanes.

Pour l'instant je ne crois pas que la liste de toutes les compagnies venant au ldoll de Lyon soit dévoilée, mais en tout cas Iple House n'y était pas les années précédentes.

Bonne chance pour ta commande et ne t’inquiète pas IH est un site très fiable.
Le fait de payer des douanes est super pénible mais c'est le lot de toute personne voulant acheter hors Europe, on est obligés de faire avec.

PS: quand tu veux ajouter un mot à un message que tu as déjà posté, utilise la fonction "editer" (bouton en haut à droite de ton message) plutôt que de reposter un message à quelques secondes d'intervalle.

Merci beaucoup ANNE-LAURE, pour tout ce que tu m'as indiqué !!!
Je viens d'aller sur calculettes paypal et douane !! OUF !! ça fait mal au porte-monnaie quand même !!!!
Je vais peut-être en commander une bien plus petite !!!

Si tu as vraiment craqué pour la Lahela je te conseille d'attendre, d'économiser jusqu'à ce que tu aies la somme qu'il faut et de la commander.
Tout le monde te le dira: il faut éviter d'acheter une poupée différente ou moins chère par dépit: tu finiras par la revendre et racheter ton coup de coeur de toute façon. ^^
En tout cas je te comprends, moi aussi j'adore ce modèle.

cocodolls, je te conseille aussi d’attendre. C'est long mais au final, tut 'y retrouveras!
Avoir une BJD pour en avoir une, qui prend la poussière au final, on le regrette


Bon sinon je remonte pour mon histoire... Après un tas de péripéties, le livreur m'a bien remis le colis... Sans rien d'autres alors que le site marquait bien "taxe à percevoir" : j'ai demandé au livreur, il avait rien 0_0
Je dois m'attendre encore à un gentil courrier de Chronopost??? ><

Non parce que là, franchement, ça dépasse les bornes cette histoire... Entre les mails fantômes, l'insistance pour avoir une facture Paypal (pour un échange, c'est marrant), la justification d'une taxe juste par "800$", relance par courrier alors qu'ils ont les papiers ET 0 réponse au bout de 72h ouvrées...
J'ai passé une partie de ma journée hier au tel pour savoir où était mon colis, si j'allais le recevoir, etc. Pffff!