[Douane] Le sujet qui fache: les taxes à la douane...

Poulette, http://www.materielceleste.com/t30003-douane-coliposte-suivi-et-dedouanement
Tout est dans ce post là concernant coliposte et le dedouanement ( normalement ça n'a pas dû changer depuis la derniere fois ^^; )

OK merci pour le lien!!
Je vais essayer d'envoyer directement la facture proforma par mail alors.

Par contre concernant la dénomination de l'article, penses-tu que mettre "parties de poupée" peut m'éviter la taxe supplémentaire, ou il faut être plus précis?

Si c'est un corps et une tête, oui ce sont des parties Par contre je ne me souviens plus si coliposte applique une taxe douaniere supplementaire comme le fait chronopost ( je n'ai pas mes factures de douanes sous les yeux )

Il n'y a même pas la tête donc ça devrait jouer...

Je me demande par contre s'il vaut mieux attendre de recevoir le courrier de Colissimo ou si je peunx envoyer directement la facture par mail (pour gagner du temps..)

Ah oui, c'est vrai, coliposte a besoin de la référence du dossier et du nom de la personne qui le suit, donc oui, mieux vaut attendre le courrier, ça devrait arriver chez toi d'ici quelques jours et tu auras toute la procédure à suivre.

Merci de tes réponses, c'est la conclusion à laquelle j'étais arrivée aussi ^^ Après tout je ne suis plus à quelques jours près...

Bonjour,

Voilà! J'ai fait un échange avec une américaine et j'avoue que là, je ne sais plus quoi penser...



Mon colis EMS est arrivé samedi à 5h24 en France... Sur le site américain ils disent que c'est à la douane depuis samedi 5h26... Mais aucune info sur le site Chronopost, ni d'infos en plus sur le site anglophone...



Et alors, le colissimo international que j'ai envoyé, nada non plus! Mis-à-part que je l'ai déposé le 13/03 à 15h, qu'il a été pris en charge le 14 et que depuis il est "prêt à sortir du pays d'origine"...

Sérieusement, est ce que je dois me faire du soucis là???

MagicalGirl a écrit:

Mon colis EMS est arrivé samedi à 5h24 en France... Sur le site américain ils disent que c'est à la douane depuis samedi 5h26... Mais aucune info sur le site Chronopost, ni d'infos en plus sur le site anglophone...

Je dirai que c'est encore trop tôt pour s'affoler si le colis est arrivé en France samedi matin. Tu devrais avoir une update aujourd'hui ou demain. Ca ne me semble pas préoccupant pour le moment.

MagicalGirl a écrit:

Et alors, le colissimo international que j'ai envoyé, nada non plus! Mis-à-part que je l'ai déposé le 13/03 à 15h, qu'il a été pris en charge le 14 et que depuis il est "prêt à sortir du pays d'origine"...

Tu peux vérifier sur le site USPS (c'est eux qui prennent en charge Colissimo International). Par contre, le n° de tracking change. Tu remplaces le "CW" de ton n° de tracking par "EW", et normalement, ça marche.

MiniVega a écrit:

MagicalGirl a écrit:

Mon colis EMS est arrivé samedi à 5h24 en France... Sur le site américain ils disent que c'est à la douane depuis samedi 5h26... Mais aucune info sur le site Chronopost, ni d'infos en plus sur le site anglophone...

J
Je dirai que c'est encore trop tôt pour s'affoler si le colis est arrivé en France samedi matin. Tu devrais avoir une update aujourd'hui ou demain. Ca ne me semble pas préoccupant pour le moment.

MagicalGirl a écrit:

Et alors, le colissimo international que j'ai envoyé, nada non plus! Mis-à-part que je l'ai déposé le 13/03 à 15h, qu'il a été pris en charge le 14 et que depuis il est "prêt à sortir du pays d'origine"...

Tu peux vérifier sur le site USPS (c'est eux qui prennent en charge Colissimo International). Par contre, le n° de change. Tu remplaces le "CW" de ton n° de tracking par "EW", et normalement, ça marche.

Merci MiniVega!!!

Ça a jamais mis autant de temps pour savoir pour la douane française... J'ai du avoir de la chance avant (même si je me la suis mangé à chaque fois pour la taxe mdr)J'espère que c'est pas mauvais signe parce que déjà le site USPS donne l'indication que c'est à la douane et pas Chronopost... C'est jamais simple d'avoir affaire à La Poste/Chronopost ici

Pour USPS, ça marche pas ><

Magicalgirl > pour suivre les colis USPS, utilise ça: http://www.trackitonline.ru/

Merci Anne-Laure!



J'avais perdu le lien!
Bon pas de news du colis que j'ai envoyé et le mien est "au dédouanement" mais pas de news sur Chronopost... A suivre

Bon, je suppose que vue que la dame a mis une assurance pour 620$, je vais pas pouvoir déclaré une valeur en dessous sur la facture pro forma que je vais devoir faire?

Il va me couter une fortune cet échange, alors qu'à la base, je le faisais pour pas sortir d'argent

Suite!

Alors, pas la peine d'appeler Chronopost sur le site officiel ce matin, ils ont pas accès au n° de suivi

MAIS! J'ai appelé le 01 41 84 48 48 (merci nylh ) et la personne m'a dit que dans le cadre d'un échange, c'était pas tout à fait pareil... Donc, j'ai fait ce qu'elle m'a dit et j'attends des nouvelles pour vous tenir au courant!
Au pire, je pousserais une gueulante contre la bonne femme parce qu'elle aura menti...

Wait & see mais croisez les doigts pour moi! Si la déclaration que j'ai rédigé avec elle au téléphone marche, et que je me chope pas une taxe (surtout que je me l'étais prise pour celle que j'avais envoyé en échange), bah on aura peut être un nouvel "outil"...

C'est intéressant effectivement, comment font-ils pour différencier un échange d'un envoi normal?
Tiens nous au courant!

Bah voilà ^^

Justement, ce matin j'ai relancé parce qu'hier j'ai envoyé 2 fois mon email sans recevoir d'accusé de réception!

Ce matin, la plateforme téléphonique était naze pour tous les suivis donc... J'ai rappelé Roissy

Cette fois j'ai eu un accusé de Chronopost qui renvoie bien à la douane... En espérant que ça marche parce qu'ils tiennent vraiment pas au courant les gens... Sympa

Dès que j'ai des news, je vous le dis! ^^

NB : Moi j'ai filé le N° de mon colissimo international qui est actuellement aux douanes US comme preuve

De mon côté, j'attends un USPS et impossible d'avoir le numéro attribué en France. J'ai suivi la procédure expliquée par Nylh mais le répondeur automatique pour colissimo ne comprend pas les caractères relatifs à des lettres (le U-S à la fin de mon numéro est compris comme "huit-six"), et le répondeur relatif à chronopost me dit "ce service est en cours de rénovation, contactez chronopost". -_-

Désolée Anne-Laure mais pour le coup, c'est tellement stupide que j'ai éclaté de rire!!! XD

Oui, on est bien en France! J'adooore tous ces trucs administratifs & co qui doivent te changer la vie mais qui la pourrisse plus qu'autre chose

Et par USPS, t'as qu'a déclaré au tel que tu veux un autre service et tu dis à l'opérateur que leur répondeur ne marche pas... Moi c'est ce que je fais souvent, on sait jamais

Courage!!!