[Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... (discussion)

c''est ce que j'étais en train de penser aussi, avant d'alerter l'armée, je laissais tout de même passer quelque jour, mais le niveau de suivi n'a toujours pas bougé...
le numéro, c'est bien le 3631 c'est ça ?

raaaah et puis en plus un camion de la poste s'est arrêté devant chez moi ce matin mais apparemment c'était pas pour moi, même po d'avis de passage, je vais tout casser

Ah, un char d'assaut contre une camionnette de Laposte ça peut le faire

Pour le 3631, tu as toute la marche à suivre ici pour parler à un conseiller, plutôt qu'a une boite vocale

ah ui, parce que la boite vocale évidemment, y a toujours un chiffre qu'elle comprend de travers... bon comme ce matin j'avais pas le temps de perdre une demi heure à essayer de me faire comprendre par une voix synthétique, aussi aimable soit-elle, j'suis allé voir direct à mon bureau de poste, un gars a fait une recherche et pareil, le colis semble pas avoir bougé.
et là je suppose que c'est leur réseau interne, donc ça doit pas être le site qu'on a nous ^^
bon je retenterais peut être le 3631...
où si ça n'a pas bougé, je demanderai éventuellement à Glover de voir à son bureau de poste si le colis est effectivement toujours là bas.
j'avoue que je balise un peu là

Tu as reçu ton colis chaton ?

moi c'est le même, ça fait 3 jours que ça bouge pas, tout allais bien jusqu’à ce qu'il arrive à Charles de Gaulle, bon je me disais que vu qu'il était arrivé en France, ça allais être maintenant le plus long mais la ça commence à faire long pour du EMS !

Demain, j'appelle Chronoprout ><

Tout ce que j'espère c'est l'avoir pour noël sinon ça vas chieeeeeeer

Bon voila je sais pas si c'est au bonne endroit, je m'excuse si ce n'est pas le bon.
Alors voilà mon colis est à la plate forme PACA mais après avoir lu plusieurs petite mésaventures avec celle ci sur d'autre site, je me demandé si certain en avait eu, car je commence un peu a m'inquiéter.

Si c'est par rapport à un numéro de suivi de colis, la plate forme PACA est juste le centre de tri de la région Provence Alpes Côte d'Azur. Je ne vois pas pourquoi il faudrait s'inquiéter.

Sujet concernant les services postaux: http://www.materielceleste.com/t17645-la-poste-chronopost-ems-etc-discussion

Merci de ta réponse en faîtes j'ai lu des témoignages de personnes qui on attendu 2 mois avant de recevoir leur colis.
Je vais aller voir de suite le lien que tu m'a donnée. Merci encore.

Rukiya a écrit:

Tu as reçu ton colis chaton ?

moi c'est le même, ça fait 3 jours que ça bouge pas, tout allais bien jusqu’à ce qu'il arrive à Charles de Gaulle, bon je me disais que vu qu'il était arrivé en France, ça allais être maintenant le plus long mais la ça commence à faire long pour du EMS !

Demain, j'appelle Chronoprout ><

Tout ce que j'espère c'est l'avoir pour noël sinon ça vas chieeeeeeer

Nan toujours pas !! il y a un peu plus d'une semaine, Glover s'est renseignée auprès de son bureau de poste, le colis bien que toujours indiqué au point de départ était parti depuis longtemps et était bloqué aux environs de paris (je sais pas ce qu'il a été foutre là bas)
ça doit faire maintenant au moins 18 jours, le 3631 est saturé et avec les fêtes il va pas refonctionner de si tôt, je suis allé à la poste ce matin et la dame n'a pas mon colis dans la liste de ceux qui sont arrivés, donc Mon Akando n'est toujours pas là !!!
et j'ai aucune moyen de savoir où il est 2/3 jours de retard admettons, mais là ça commence à faire particulièrement long...

Bouarf c'est bizarre, le miens c'est bon (comme par hasard le jour ou j'ai appelé ça c'est débloqué) apparement ils restent trois plombes en "transit" arrivé sur Paris ! C'est ce que la dame m'a dis !

Chronopost m'a appelé aujourd'hui me demandant si je serais chez moi lundi pour pouvoir réceptionné mon colis. J'ai dit oui, s'il faut je n'irais pas en cours, mais croyez-vous que mon coloc s'il est chez moi, peut réceptionné le colis (si je lui donne ma carte d'identité)? Est ce que ça suffit? Ou non? Merci d'avance! J'espère quelqu'un saura me répondre, je suis embêtée...

La plupart du temps ils ne demandent même pas le nom du destinataire. Mais en cas de livreur trop zelé, écrit une procuration pour ton coloc avec ta carte d'identité avec toutes les mentions d'usage "je soussigné(e) XXXX donne procuration à XXX pour réceptionner le colis XXXX en provenance de XXX. Date et signature"

Merci Nylh!

Encore un souci avec Chronopost ...
J'ai commandé chez Nine9Style le 4 décembre. Ils m'ont écrit qu'ils avaient un peu de retard mais que le colis partait le 14 décembre.
Je vais voir sur Track-trace et ce colis est bien arrivé le 15 décembre à Roissy et depuis cette date ... rien !
Je viens d'appeler Chronopost et ils ne peuvent rien faire car sur leur écran il n'a pas bougé de Corée !
Donc ce colis n'a pas passé la douane et on ne sait pas où il est et personne ne peut rien faire !
J'ai bien peur qu'il soit perdu ...

Je comprends ton inquiétude, mais il y a eu beaucoup de retard et de colis bloqués à Noel, il y a encore l'espoir qu'il soit coincé quelque part et arrive un peu plus tard quand ils auront régulé le flux, je croise les doigts pour toi!

Agnes, il m'est arrivé la même chose il y a 4 ans. A retenir, chrono voit la même chose que toi sur leurs écrans et ne sont pas d'une grande aide. Ce que j'avais fait, c'était contacter par mail EMS (directement sur le site d'ems) avec toutes les infos de ton colis pour qu'ils demandent à chrono de dégager les container de leurs entrepôts. SI tu a les numéro de container, de vol et même l'arrivée à Roissy, fax leur toutes les infos et demande leur de vider le container. Un fax par jour jusqu'à ce que ça bouge ^^