Feedbacks Exit_Panda

J'ai acheté un corps obitsu à Exit_panda, et tout s'est très bien passé!!! Bonne communication, envoi rapide, produit conforme à la description... que du positif! Je recommande!
Merci encore!

Exit_panda m'a vendu un corps de blythe, rapide, efficace et bien emballé, parfait ! merci

Suite de transaction , Exit_Panda a ete charmante malgre la perte d'un colis.
Bonne nouvelle, ce dernier vient de m'etre retourne donc, re-postage ou mains propres,^____^

Tout est ok , desormais, merci.

J'ai vendu une wig à Exit_Panda avec remise en main propre. Rien à dire, tout s'est déroulé à merveille, elle est ponctuelle et ce fut une transaction agréable^^

J'ai acheté des yeux 14 mm, rapide, très sympa, recommandé.

J’ai participé à une GO Soom organisée par exit-Panda, il y a maintenant plus d’un an et j’ai, longtemps hésité à mettre ce feedback.

J’avais commandé simplement deux petits crochets qu’on ne trouve que chez Soom et la GO était parfaite pour cela.

J’avais demandé un mode d’envoi précis (minimax) et payé pour cela. Cependant tout le monde recevait des nouvelles de ses envois et rien pour le mien. J’ai posté deux fois avant d’avoir une réponse : on lui avait conseillé un autre mode d’envoi qu’elle avait suivi et expédié. Cependant non seulement ce n’était pas le même tarif mais elle ne m’avait pas prévenue alors qu’elle avait eu le temps de poster sur le topic pour les autres membres de la GO.
A la suite de mon MP, elle m’a alors renvoyé la différence de tarif mais en m’expliquant qu’elle avait fait tout très bien, au plus vite pour tout le monde, et, vu qu’elle avait beaucoup de problèmes, elle ne comprenait pas ma réclamation.

Par la suite, elle nous a dit (car je n’étais pas la seule) que nous devrions déposer une réclamation alors que c’est à l’expéditeur de le faire. Elle a ensuite dit qu’elle avait déposé une réclamation pour nos deux colis.
J’ai alors demandé, en utilisant le topic et non le MP, d’avoir le numéro d’enregistrement de la réclamation. J’ai bien reçu un numéro …mais qui ne correspondait à rien (inconnu à la poste).

Depuis, je n’ai rien reçu, ni colis, ni demande de la part d’exit-panda pour savoir si j’avais reçu le colis (que je n’ai jamais eu).

J’ai un peu laissé tombé cette affaire car il ne s’agissait au final que de crochets mais, alors que le topic de la GO va être définitivement clôturé, il me semblait normal d'en laisser une trace

Suite à la clôture du sujet de la GO, je laisse également ce feedback tardif.


Lors de la GO Soom dont parle Llysewein plus haut, deux lettres avaient été perdues par La Poste, la sienne et la mienne.


Le résumé fait par Llysewein est correct et objectif par rapport à la situation d'alors.
Tout comme elle j'ai demandé à Exit_Panda de faire une réclamation pour lettre perdue.
Elle m'a affirmé l'avoir fait, je n'ai eu aucune preuves et n'ai pas été contactée par La Poste en tant que destinataire de la lettre.

Bref, c'était une lettre Max, je n'ai jamais été remboursée et ne l'ai jamais reçue.

The end.

Je rebondit sur le feedback précédent (de moi même donc):
En ayant pris connaissance, Exit_Panda (Rehem) a réagit de manière très intègre: elle m'a proposé un remboursement de la perte que j'ai subit dans cette transaction, elle m'a également présenté ses excuses.

Nous nous sommes mises d'accord pour un remboursement partiel de sa part, je pense que l'on peux considérer l'affaire comme close.

Je laisse ce feedback comme preuve de l'honnêteté de Rehem qui je pense, à l'époque, a surtout dû être dépassée par les évènements.

Je suis l'avis de DarDojy. Exit_Panda (Rehem) m'a contactée de manière très correcte et sans autocomplaisance.

Nous sommes parvenue à un accord et je pense que si elle organisait une nouvelle GO, je serait prête à y participer.

J'ai acheté une tête de Pukifée Luna à Rehem , la communication a été parfaite , le tout bien emballé en parfait état , je recommande !

J'ai vendue une Monster High à Rehem.
Elle sait ce qu'elle veut, elle paie dans les jours qui suivent, elle m'a prévenue qu'elle paierai un peu plus tard. Elle m'a même prévenue de l'arrivée de la poupée.
Personne agréable

J'ai participé a une GO organisé par Rehem de A a Z... malgré la douane et les choses chiantes a gérer seule elle a été géniale et m'a toujours tenue au courant de tout

Je recommande donc vivement Rehem pour vos transactions car c'est une personne de confiance et tres communicative... merci encore

Rehem m'a acheté une faceplate de Chibi. Elle m'a payé très rapidement, m'a prévenu dès son arrivée. Communication nickel, tout s'est passé à merveille. Je recommande! <3

J'ai acheté une Blythe Enchanted Petal à Rehem, tout s'est très bien passé, bonne communication et même des petits cadeaux dans le colis, je suis vraiment très contente de cette transaction Je recommande vivement!!