NDOLL - avertissement: problèmes commandes

bon ben au moins c est clair , je file sur paypal déclarer le litige
en tout cas merci pour ta réponse c est cool
pour DoA je ne sais pas ce qui ce passe je n arrive plus a me connecter dessus
il me dise qu il faut être invité enfin faut que je vois ça , mais comme je m y connecte pas souvent peut être qu il trie ce qui sont souvent connecté
je sais pas , tu t y connais un peu sur ce forum ?

Leur site est out en plus on dirait "403 Forbidden" :/

Rushi a écrit:

Leur site est out en plus on dirait "403 Forbidden" :/

oui exactement , il est out , pourtant le site coréen marche c est spé
bon enfin je file sur paypal déclarer le litige

Tiens quelqu'un sur le thread de DoA dit que Ndoll c'était HappyDoll avant... je l'ignorais totalement... je pensais que ndoll était juste revendeur pour Happydoll comme pour d'autres marques.
Donc en fait ils ont déjà fait le coup de disparaitre sans donner de news et en laissant clients et commandes sur le carreau. Ils ont juste créé une nouvelle marque, se sont fait un beau carnet d'adresses et ont recommencé...

le site est de nouveau (partiellement) en ligne et ils ont posté des mots d'excuse sur le board du site japonais, avec des adresses pour les contacter, mais je crois qu'ils vont avoir du mal à convaincre...

Oui en effet le site est partiellement , en marche
par contre pas de page d acceuil , il faut cliqué sur les onglets de gauche , j ai un peu perdu confiance ,Souldoll et little Monica ne sont plus sur le site
mais bon il reste leur site officiel
^^

En cours pour ma part :

- une grosse commande faite le 14/03 (j'avais zappé ce sujet ), le site était défectueux et ne prenait pas mon paiement.
Après un mail pour le signaler, je recevais le lendemain la confirmation de ma commande, son envoi avec tracking.

Là je tombe sur ce sujet, je me rends compte que je n'ai jamais reçu le paquet, que le tracking ne bouge pas d'un pouce, je relance hier matin, ce matin le tracking m'indique que mon paquet a bougé.
Genre ils avaient oublié de poster le paquet, un rappel et c'est fait...
Preuve qu'ils sont relativement réactifs.

La suite à la réception, je laisserai un feedback en conséquence.