Evaluations pour DollHeart

lien vers la compagnie : DollHeart
edit petite main : lien inséré 20/07/2015


- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
Perruques (GO) et chaussures
- Quand avez-vous commandé ?
fin mars 2011.
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?
Bonne
- Le paiement était-il facile ?
Paypal seulement et impossible de dissocier la commande du paiement. C'est donc une amie qui a commandé pour pouvoir faire le paiement via Paypal.
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
Une semaine entre la commande et le tracking.
Douze jours entre le tracking et l'arrivée soit environ 3 semaines. A noter que le tracking n'est pas fiable, il n'est pas à jour.
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
Oui.
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
Oui.
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
Oui.
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?/
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
Oui.
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?
Oui.

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
1 Ensemble Xmas Prince pour SD

- Quand avez-vous commandé ?
4 avril 2013

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?
Affreuse j'ai dut envoyer trois mail + menaces pour qu'ils me répondent

- Le paiement était-il facile ?
Oui, Paypal

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
Aucun , l'article que j'avais payé était en faite Sold Out !!

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
NA

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
NA

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
NA

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème?
Ils m'ont proposé un refund que j'ai accepté ! (1 semaine d'attente quand même pour le refund)

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
je suis assez refroidi sur le coup la ...

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
une wig

- Quand avez-vous commandé ?
11 avril 2013

- Le paiement était-il facile ?
Oui, Paypal

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
8j
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
Oui

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
Oui

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
Oui

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
Oui

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?
Oui déjà fait

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
Des chaussettes et des Fukubukuros

- Quand avez-vous commandé ?
Le 11 décembre 2015.

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?
Je n'ai pas eu à communiquer... Mais le statut de la commande a été mis à jour correctement.

- Le paiement était-il facile ?
Très.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
Il a été envoyé le 23, soit 12 jours plus tard, ce qui est un bon délai (ils avaient dit dans les 15 jours ouvrés). Je l'ai reçu rapidement, je ne me souviens pas exactement quand.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
Oui ! La qualité est très bonne, j'ai eu affaire à quelques fils fragiles, rien de bien méchant ; à part ça c'est vraiment une qualité sympa.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
Parfaitement. Mieux même, je les préfère en vrai.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
Très. Les sacs étaient plutôt généreux, avec des sets presque complets des fois.

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème ?
/

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
Oui, si je trouve des sets qui m'intéressent et que j'ai les sousous. Ouuu plus vraisembablement, des Fukubukuros !

- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion ?
Absolument !