Evaluations pour Alice's Collections

- Quelles marchandises avez-vous commandées ? Des vêtements pour SD
- Quand avez-vous commandé ? J'ai commandé le 07/27/2013
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ? Très bonne
- Le paiement était-il facile ? Oui par Paypal
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ? 30 jours environ
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ? La qualité pour certain vêtements n'est pas au rendez vous.
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ? Dans l’ensemble oui mais le short que javait commander ne ressembler pas tellement à la photo ce qui es dommage .
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ? Oui
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ? Oui
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ? pourquoi pas

je ne vais pas utiliser le formulaire pour ce feedback car il est un peu particuliers, à savoir que la commande n'a pas aboutie :/

j'ai commandé deux tenues fullset le 21 février.
ces deux tenues sont indiquées comme étant réalisables sur mesures. elles PEUVENT et non pas DOIVENT être faites sur mesure. comme ça ne m'intéressait pas, j'ai commandé en l'état sans rien indiquer.
ils m'ont contacté pour me demander les mesures, j'ai indiqué que je ne pouvais pas leur fournir (doll en commande) et malgré ça ils ont insisté plutôt lourdement puisqu'il a fallu trois messages de ma part pour qu'ils se décident à lancer ma commande en l'état le 24 février.
aujourd'hui, 12 mars, je reçois un mail comme quoi finalement ils ne peuvent pas assurer ma commande, et me propose de me rembourser ou que je commande d'autres articles en remplacement...

vu le délai entre la commande et ce mail, je n'apprécie pas du tout.

à savoir que je partais de toute façon avec des réserves étant donné que la seule autre fois où j'ai commandé chez eux, via une GO, j'avais reçu des bottes dont les éléments en ferraille étaient totalement rouillés!! (je sais même pas comment ils ont osé les envoyer, on ne voyait que ça et ça puait la rouille à travers le plastique!)


je leur ai dit ce que je pensais, et je verrais bien ce qu'ils vont me répondre.
j'éditerais ce post en fonction.


Quoiqu'il en soit je ne recommanderais pas alice's collection.
Avec deux mauvaises expériences et les évaluations précédentes laissées sur ce topic, je pense qu'il y a moyen de trouver un bien meilleur service ailleurs.

Bonjour,

Très satisfaite de ce site!  
Je viens d'y acquérir ma première doll!!!

- Quelles marchandises avez-vous commandées ? une bjd (yanyan de chez doll love)
- Quand avez-vous commandé ? commande passé le 11janvier 2014/ arrivée de la commande le 24 février2014
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ? Très bonne (échanges d'email dans les 24h:ils sont rapides)
- Le paiement était-il facile ? Oui par Paypal
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ? un peu plus d'un mois( nouvel an=vacances)
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ? oui la poupée est magnifique et très magniable
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ? oui
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ? Oui
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ? Oui
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?oui à voir..mais j'ai vraiment craqué sur CETTE miss et pas une autre...

C'est un bon site je trouve! Assez clair niveau présentation et on s'y retrouve facilement.
Je pense commander des tenues dans les mois à venir... L'achat de la poupée faisant déjà un trou dans le budget...  
Et encore j'ai eu un petit bonus puisque la compagnie proposait un "christmas event" et faisait 15% de réduction. C'est toujours ça de gagné!!
Je publierais quelques photos dans les jours à venir!

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?

Un corps 70cm Dragondoll ainsi qu'une tête Akagidoll 66cm
(+ 2 fur wigs commandées il y'a quelques mois)

- Quand avez-vous commandé ?

Le 6 mars 2014 (je ne sais plus pour les fur)

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?

Très bonne communication, ils répondent très vite, sont très gentils. Ils ont répondu a toutes mes questions (aussi chiantes soient-elles) et ont servi d'intermédiaire entre Dragondoll et moi pour certaines de mes questions.
(Pareil pour les wigs)

- Le paiement était-il facile ?

Payement hyper rapide et facile par Paypal ^^

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?

Il s'est écoulé a peu pres 3 mois avant l'envoi du paquet parcequ'ils étaient dans l'attente du corps Dragondoll qui a mis du temps a leur parvenir. (environ 3 semaines pour les wigs)

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?

Je suis plus que satisfaite de la qualité des produits.
(pour le coup j'ai été très déçue de la qualité des fur wigs, elles ne ressemblaient absolument pas aux photos. La fur blonde est extremement épaisse et incoiffable et l'autre perd tous ses poils.)

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?

Oui! ^^ en meme temps ce sont les photos de la compagnie donc bon... xD Ils prennent pas de risque!
(pour les fur: Absolutely NO! 8'D en plus je sais pas trop ce qui s'est passé mais une des deux wigs envoyées est arrivée taille MSD alors que je n'avais commandé que des wigs SD. AC m'a proposé de m'en renvoyer une gratuitement et m'a dit que je pouvais garder la wig taille MSD. On m'a renvoyé une wig a la bonne taille mais la couleur du fur n'était pas du tout la meme ._. Passer du gris blond clair au gris foncé bah.... C'est naze...)

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?

Oui! >w<
(Fur wigs: Nooooooo! 8'D)

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème ?

Comme evoqué plus haut pour les fur wigs, la compagnie a repassé commande aupres du fabricant pour que j'ai la bonne wig, ils ne m'ont pas fait payer une seconde fois (encore heureux). Mais la wig que j'ai reçu n'était pas de la meme couleur la foi d'apres alors j'ai abadonné parceque bon u_u" y'a des limites a la connerie...

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?

Oui ^^

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?

Bien sur ^^ sans aucun soucis (philosophiiiiiie Hakunamatata!!!!)
Mais pas de wigs, ça c'est sûr!

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
Une Msd Mystic Kids, Deux fur wigs et une barrette (plus deux yeux offert pour leur event).
- Quand avez-vous commandé ?
Le 30 Juillet 2014
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?
Excellente il répondent vite , son sympas aident à chercher une solution aux problème, et sont très patient.
- Le paiement était-il facile ?
Oui avec Paypal.
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
Précisément 1 mois et 9 jours.
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
Oui largement.
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
Oui un peu plus clair que sur le site mais ça viens surement de mon écran.
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
J'en suis très satisfait vraiment rien à redire.
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème ?
Je n'ai pas de problème avec les marchandises, j'ai juste eu un problème avec le colis qui avait disparue et ils m’ont aidé à faire avancé les choses pour le retrouver.
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
Certainement il y a un SD qui me fait de l'oeuil.
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?
Hum pourquoi pas si le produit m'intéresse.

- Quelles marchandises avez-vous commandées ? Une wig Unoa et des faux cils
- Quand avez-vous commandé ? Début fév 2016
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ? Compagnie très réactive sur la communication, rien à redire
- Le paiement était-il facile ? Oui (via Paypal)
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ? 3 semaines env
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ? Mitigé
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ? Mitigé. La wig est bien blanche (et non blanc-blond ou blanc-gris comme souvent) et bien fournie mais l'implantation de la frange était de travers (c'est bien que j'ai l'habitude de recouper les franges de mes poupées depuis longtemps). Les faux cils paraissaient blancs sur la photo mais sont en réalité mauves. Il n'y a que des numéros pour dissocier les couleurs, pas de termes associés donc c'est trompeur et on peut avoir une mauvaise surprise à l'arrivée.
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ? Non
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ? Non
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ? Non

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
Des vêtements pour MSD (un t-shirt, une jupe, un short), deux paires de bas, une paire de chaussures, une paire d'yeux et des lunettes

- Quand avez-vous commandé ?
Le 3 mars 2016

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?
Excellente, ils m'ont envoyé un mail pour me prévenir de l'envoi de ma commande puis m'ont communiqué le numéro de suivi.

- Le paiement était-il facile ?
Oui, très, directement avec Paypal.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
Environ 1 mois.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
Oui, largement ! Tout est bien cousu, détaillé et propre.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
Oui

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
Oui, très satisfaite. Je suis juste un peu déçue de constater que les chaussures taille MSD sont vraiment très larges pour ma minifee.

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
Oui, le prix est très raisonnable et les articles sont de bonne qualité.

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?
Peut-être, si c'est quelque chose que je veux vraiment et qu'ils ne vendent plus.

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
Un Head Cap un Electric Sanding tool et des vêtements pour MSD (Pantalon et débardeur)
La 2ème qui est en cours est sous vêtement, wig et accessoires

- Quand avez-vous commandé ?
Le 7 Août 2016
(une autre commande est en cours que j'ai commander le 11 Septembre 2016)

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?
Parfait! Réponse très rapide, Une fois l'envoie il donne un numéro de suivi.

- Le paiement était-il facile ?
Oui, paiement via Paypal

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
La commande est partie le 12 Août 2016

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
Je n'ai pas eu de problème avec la commande pas de défauts niveau couture etc...

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
Oui

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
Oui très satisfaite

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
Oui, une commande est en cours

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?
Oui

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
Un BJD (Doll Love), une perruque, une paire de bottes, un pantalon, un haut, une veste (hoodie), un miroir de poche en forme de Macbook
- Quand avez-vous commandé ?
décembre 2015
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?
parfaite
- Le paiement était-il facile ?
oui (Paypal)
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
un mois à peu près vraiment rapide
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
oui
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
ils sont supérieurs à l'image
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
très
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème ?
/
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
sûrement
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?
peut-être

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
Une BJD DollFamily-A Pets Tutu en Greyskin

- Quand avez-vous commandé ?
Le 14/07/2016

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?
Je n'ai pas eu à leur envoyer de messages donc je ne peux vous donner d'avis sur cela.
Les messages de confirmation de commande et d'envoi de la commande étaient très clairs.

- Le paiement était-il facile ?
Oui, paiement par PAYPAL donc simple et rapide.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
La BJD est arrivée chez eux le 17/08/2016 et mon colis a été envoyé deux jours plus tard.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
Oui, tout à fait. J'ai commandé durant un event où les Pet étaient à 50%, soit 60$ au lieu de 120$ ; et les frais de port étaient offerts pour l'achat d'une BJD à ce moment là donc c'était une très bonne affaire !

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
Oui, parfaitement. Le grey skin n'était pas représenté sur les photos officielles mais il était comme je m'y attendais et la poupée est de très bonne qualité.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
Oui, parfaitement.

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème ?
/

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
Oui, j'ai actuellement une seconde commande en cours. C'est un revendeur de confiance.

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?
Oui, très certainement.

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
Un corps (Myou doll MSD), deux têtes et pleins de vêtements
- Quand avez-vous commandé ?
L'an dernier et il y a peu...
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?
Très facile, très bonne
- Le paiement était-il facile ?
Oui, Paypal
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
Entre 3 semaines et 2 mois je crois
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
Les vêtements sont de très bonne qualités et ne déteignent pas, le reste c'est des revendeurs alors bon..forcemment cela dépend de la compagnie!
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
Oui
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
Toujours!
- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème ?
/////
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
Oui, je le fais régulièrement
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?
/////

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
une paire de mains articulées 1/4 Doll Family + pleins de vêtements et accessoires pour habiller ma toute première BJD !

- Quand avez-vous commandé ?
26 Octobre 2019

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?
très sympathique, j'avais fait une erreur dans ma commande -donc ils m'ont envoyé un mail dès le lendemain pour que corriger ça, ayant payé 1$ de trop, ils m'ont proposé soit de rembourser, soit d'envoyer un item à 1$, et j'ai donc reçu une wigcap supplémentaire-

- Le paiement était-il facile ?
Yup Paypal is my friend!
 Point bonus : la facture sur le colis est modifiée pour éviter les frais de douanes! (bien que j'ai acheté un peu moins de 200$ de commande -et donc, devrait réussir à éviter les taxes- je ne leur avais rien demandé, mais sur le colis, ils ont seulement comptabilité 2$ par article, donc aucun soucis de frais supplémentaire !)

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
Après ma correction, j'ai attendu presque 3 mois avec les fêtes de fin d'année toussa... avant de les relancer le 20 janvier 2020 parce que l'état de ma commande était resté en 'Processing', et truc assez drôle, dès le lendemain, ma commande changeait de statut et ils me répondaient pas mail que la commande venait d'être envoyée! Par la suite, elle est arrivé peu après, en moins de 2 semaines ! le 2 février 2020 !

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
Certains oui, d'autres non...  Les mains étaient cools -même si la couleur matchait pas pour ma BJD- et la majorité des vêtements n'étaient pas mauvais, j'ai beaucoup aimé le costard que j'avais pris, et le pijama est tip-top, super facile à mettre ! (bien que c'était un peu dommage de remarquer les différences de teinte de blanc entre les autres tissus comme ce ne sont pas les mêmes fabriquants...)
Le mini-laptop est l'un de mes meilleurs choix, ma BJD ne s'en sépare plus! XD
Négativement, j'ai juste trouvé la Wig d'assez mauvaise qualité -les fibres étaient super rêches et épaisses- et la paire de chaussure trop 'plastique' à mon goût -ça reflétait beaucoup trop la lumière, j'avais envie de les salir un bon coup!-...

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
Mis à part les soucis de certaines qualité d'objets, visuellement, les objets correspondaient plutôt bien

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
Globalement, oui, même si j'ai déjà eu affaires à une meilleure qualité chez un vendeur sur E-Bay

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème ?
Haha, bonne question!

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
Il y a des chances que oui, comme j'y trouve plusieurs parties de BJD que je ne trouve pas ailleurs!

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?
Hum... ça dépendra du produit... pas facile de toucher la qualité à travers l'écran...

Ayant reçu ma commande je me permet de laisser une petite review, que ça puisse aider les futurs acheteurs  

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
Une poupée entière Impldoll, des chaussures, des yeux, une perruque
.
- Quand avez-vous commandé ?
Début juin 2020.

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?
Très facile, j'ai fait une demande de layaway qui a été traité dans la soirée (avec le décalage horaire France/Chine) et j'ai toujours eu des réponses très rapides.

- Le paiement était-il facile ?
Par paypal - Oui, et très vite traité dans le cadre de mon layaway.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
Le paquet a été envoyé fin octobre 2020, la poupée était en précommande.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
Oui.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
Globalement oui, la perruque n'était pas aussi jaune sur les photos promo..

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
A part ce problème de couleur, oui.

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème ?
/

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
Tout a fait, mais avec précautions, Alicecollection sous-déclare la valeur réelle des produits, et je l'ai découvert en recevant le colis. Heureusement, aucune facture ne m'a été demandée, mais avec l'énorme colis que j'avais, c'était risqué..

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?
Déjà fait pour des outfits et j'en suis très contente.

Bonjour, j'ajoute ma pierre à l'édifice !

- Quelles marchandises avez-vous commandées ? : J'ai commandé un corps 42cm Doll Leaves et une plaquette de truc collant pour les yeux.

- Quand avez-vous commandé ? Le 2 Juillet 2020

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ? Je ne leur ai envoyé un message qu'une fois, le temps de réponse a été optimal. Par contre ils ont oublié de m'envoyer le mail pour me prévenir de l'envoi du colis.

- Le paiement était-il facile ? Très, je n'ai eu aucun soucis.

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ? Comme dit plus haut, je ne ais pas vraiment puisque je n'ai pas reçu de mail indiquant qu'ils l'avaient envoyé. Mais je l'ai reçu aujourd'hui, le 21 novembre 2020.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?Tout était parfait, je n'ai juste rien à dire. Le corps est magnifique !!

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ? Parfaitement.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ? Oui ! J'adore le corps !

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?Probablement un corps Dollchateau un jour, oui.

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?Pourquoi pas ?

- Quelles marchandises avez-vous commandées ?
- Hily 2.0 Doll Leaves (MSD)
- Perruque 1/4 AFB4012 White (à 1$ au lieu de 14$ car offre de fin d'année)

- Quand avez-vous commandé ?
Le 11/01/2021

- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie ?
Très bonne, ils ont répondu très rapidement à chacun de mes mails.

- Le paiement était-il facile ?
Oui, j'ai réglé via paypal

- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet ?
Le paquet a été expédié le 08/04 et je l'ai reçu le 22/04.

- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis ?
Pour la BJD, oui. De ce que j'ai pu voir, Doll Leaves fait de belles BJD à des prix tout à fait corrects.
La perruque n'est pas extraordinaire, les cheveux sont mal répartis, on voit un peu la wig cap en tissu au niveau de la raie (ce qui n'est pas forcément joli en particulier quand la doll est grise et la wig cap beige). De plus les cheveux ont tendance à se casser. Elle fait partie des premiers prix donc je suppose que les autres sont de meilleure qualité mais je trouve quand même qu'elle ne vaut pas les 14$ de base.

- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site ?
La BJD oui, la perruque un peu moins.

- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées ?
Je voulais avant tout la BJD, la perruque était un bonus donc oui.

- Si vous n'êtes pas satisfait, qu'a fait la compagnie pour résoudre votre problème ?
Vu que j'ai eu la perruque à 1$ et que je compte la coiffer, je n'ai pas fait de réclamation.

- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie ?
Pour une autre BJD, oui.

- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie ?
Comme dit plus haut, tout dépend du produit et de son état.