- Quelles marchandises avez-vous commandées?Un poupée Saoirse light tan
- Quand avez-vous commandé?Le formulaire de preorder a été envoyé le 16/10/2013.
La facture Paypal a été envoyée le 11/11/2013 au soir, et payée le 12/11.
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?Je l'ai trouvée moyenne : des annonces générales concernant la preorder ont été faites sur le blog de Magic Mirror ainsi que sur la page Facebook de l'artiste.
En revanche, il n'y a pas eu de communication individuelle.
J'avais demandé le numéro de tracking par mail, mais je n'ai jamais reçu de réponse (apparemment ils n'ont pas été communiqués, puisque beaucoup de gens les ont réclamé sur Facebook).
Heureusement, la poupée est arrivée peu de temps après.
- Le paiement était-il facile?Oui.
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?Je ne sais pas exactement quand elle a été envoyée, mais je l'ai reçue le vendredi 7/02/2013, soit un peu moins de 3 mois après le paiement.
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?Oui, le prix de la poupée (360 €) ainsi que de la wig en mohair par défaut (15 €) étaient justifiés.
La poupée est très jolie, très bien stringuée, et avec une résine de belle qualité, sans traces de moulage.
La wig sur mesure est elle aussi parfaitement réalisée.
En revanche, le make up par défaut proposé à 35 € était plutôt grossier
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- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?Oui, sauf pour le maquillage, qui était de moins belle qualité.
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?Dans l'ensemble, oui.
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?Je ne sais pas.
- Achèteriez vous des produits en seconde main de cette compagnie?Oui.