Le mur des lamentations ^3^

tiyuki a écrit:

kulukala: parfois j'ai remarqué que les envois en lettre suivie mettaient un temps fou pour arriver et pour que le suivi se mette à jour.
(parfois 1 semaine de délai!!) donc regarde régulièrement sur le site, on sait jamais ..

J'espère que c'est juste un retard...Le suivi indique toujours juste "pris en charge". Y a plus qu'à attendre T_T

Subaru-D a écrit:

"Oui c'est de votre faute, z'aviez qu'à savoir qu'on est des tanches et que ça fauche chez nous"

Ben oui, forcément envoyer une tenue (plate et pas très lourde) en colis assuré c'est aussi la solution la plus logique, et la plus économique !

après je ne peux rien garantir, mais j'ai déja eu ça pendant plusieurs jours et subitement en regardant à nouveau c'était arrivé à destination (parfois en ayant mis 5-7 jours !!)
je croise les doigts pour toi
en tout cas, leur commentaire est juste abusé.... mais c'est la Poste !!

Faites attention il y a des arnaques a la douane en ce moment ; un ami en Alsace s'est ainsi vu demander 150€ pour un colis qui ne valait pas du tout ce montant courage à tous avec la poste ! J'espère que le colis que je viens d'expédier va se bouger le cul !

Kulukala je dirais comme Tiyuki, ne panique pas tout de suite, en ce moment avec les fêtes le courrier mets parfois très longtemps à arriver ! J'ai eu un minuscule colis qui a mit 15 jours à venir chez moi (de france à france) alors que tout ceux que j'avais commandé au même endroit avant mettaient 2/3 jours pour arriver

Lalouve a écrit:

Faites attention il y a des arnaques a la douane en ce moment ; un ami en Alsace s'est ainsi vu demander 150€ pour un colis qui ne valait pas du tout ce montant courage à tous avec la poste ! J'espère que le colis que je viens d'expédier va se bouger le cul !

J'ai re-eut Chronopost, le livreur repasse demain matin avec le chèque.... Je croise les doigts et espère que cette histoire va se finir vite. Car en période de Noel j'ai pas de quoi me faire avoir de 265€ supplémentaires sur ma note quoi >.< 35€ c'est suffisant !

Ahaha MDR la réflexion de la poste, rien qu'a voir le prix du colis de moins de 1kg l'augmentation fait peur....

Ne parlons même pas du prix d'un simple envoi internationale meme sans assurance ni rien -- et d'un poids convenable ils ont le monopole ils en profitent ! Une fois, je vais à la poste à côté du magasin, je suis reçue comme une pouilleuse et on me dit encore que si je ne suis pas contente j'ai qu'à passer par ups

Lalouve a écrit:

Ne parlons même pas du prix d'un simple envoi internationale meme sans assurance ni rien -- et d'un poids convenable ils ont le monopole ils en profitent ! Une fois, je vais à la poste à côté du magasin, je suis reçue comme une pouilleuse et on me dit encore que si je ne suis pas contente j'ai qu'à passer par ups

je suis d'accord, ils en profitent un max et n'ont pas de considération pour leurs clients et pas plus que l'idée de "service" d'ailleurs.
j'ai parfois eu aussi des réflexions ou de l'humour à deux balles des guichetiers.... ils oublient qu'ils ont besoin de NOUS, pauvres cons de consommateurs, pour faire tourner leur boutique... bref ...

Et puis en ce moment j'ai l'impression que c'est la fête aux "avis de passage fantômes"....

La poste à côté de mon magasin est particulièrement désagréable c'est une corvée d'y aller, t'as toujours un truc de travers avec ton colis... Pourtant j'envoi régulièrement vu que je fais de la fimo et que j'ai une boutique en ligne et je sais ce qui passe ou pas des fois je me retrouve juste à pas pouvoir envoyer mon colis et on m'envoie juste me faire voir
Je crains qu'ils soient trop connu et aient trop de monde pour vraiment couler alors ils se permettent n'importe quoi.

Citation :

ils oublient qu'ils ont besoin de NOUS, pauvres cons de consommateurs, pour faire tourner leur boutique...

Malheureusement, non.
La Poste n'en a strictement rien à cirer des particuliers. Ils font l'essentiel de leur beurre avec les grands groupes style La Redoute qui les paient rubis sur l'ongle pour acheminer de la pub. C'est pour ça que les services aux particuliers sont si hasardeux et diminuent en qualité sans arrêt, ça ne les intéresse pas.
Il y a énormément de retards en ce moment, c'est la pire période, prenez vos maux en patience, c'est long mais les suivis finissent par bouger.

oui en fait, ils s'en foutent parce qu'ils n"ont pas besoin de nous et se contrefichent de leur (non) qualité de service
c'est vrai que vu comme ça.....
quelle déprime....

Et les employés sont sous pression sans arrêt, ils se font engueuler s'ils ne poussent pas les gens à utiliser les automates, c'est dingue, ils ne sont plus payés pour servir les clients mais pour leur dire comment utiliser une machine et se démerder. T_T

Oui c'est plutôt nous qui avons besoin d'eux XD du coup ils s'en tartent. Parfois tu tombes sur des gens très gentils et d'autres fois on t'envoi paître d'une simple question

Je suis tout à fait d'accord avec vous sur les services de plus en plus désastreux de la Poste.
Cependant, un client est un client, quel qu'il soit.
Si j'ai affaire à un(e) guichetier(e) malpoli(e) ou dans la position "je m'en fout", j'ai tendance à "l'ouvrir" mais toujours avec humour ou un sourire.
C'est peut être une goutte d'eau dans l'océan, mais au moins j'ai été claire et en accord avec ma vision de la chose.
De toute façon, j'essaye d'être en mode zen chaque fois que je prend le chemin du bureau de poste