Le mur des lamentations ^3^

Je n'en reviens pas, je suis verdâtre, c'est n'importe quoi !!! Là, je sors de la douche après le boulot, et j'en reste sur le popotin .

Taz et Gab, je suis de tout coeur avec vous, quel choc , d'abord l'attente, puis la mauvaise surprise en ouvrant la boîte ... Le bonheur, c'est possible, merci la poste ! J'avais un ami qui y travaillait il ya quelques années pendant les mois d'été et il m'a raconté tellement de trucs affreux que j'ai halluciné ( partie de beach-volley azvec les colis marqués fragile, entre autres ) et je me doute bien que chrononul est du même tonneau .
Heureusement que Luts est une boîte fiable et sérieuse, mais il y a de quoi piquer une crise, quand même, leur nouveau système a l'air plus que pourri avec les tanned et il risque aussi de leur coûter sacrément cher.

J'avoue avoir sérieusement les foies quant au mien, actuellement à Roissy ( pitié, pas de beach-volley )

Bon courage pour les démarches et la nouvelle attente qui s'annonce, je vous envoie plein de bisous.

enfin surtout gab! Moi il me dérange pas comme ca donc je me suis pas plaint! -__- ca se voit pas et ca reste solide malgré tout! j'ai pas peur! LOL

Vous ne pensez pas qu'il serait bon de demander à Luts d'envoyer les poupées entières qui ont ce nouveau système d'attache la tête détachée du corps ?

Ca éviterait les accidents, même légers, non ?

Mais ça ne changerait rien au problème, au fond. Si tu crains que le cou pète chaque fois que tu démontes et remonte la tête, pour le prix que ça coûte ça fait cher de la minerve!

Oui, bien sûr !!!

Mais je pense que qu'une poupée manipulée par les mains de son aimante propriétaire serait moins violantée que dans une boîte de transport pendant 1 mois ! Elle ne se casserait peut-être jamais...

Je dis ça, car demander à Luts de changer leurs moules, c'est déjà plus difficile que de livrer la tête détachée, et que je doute que les consommateurs stoppent leur commandes pour deux accidents...... alors si au moins ça leur évite de recevoir la poupée déjà cassée...

Ce serait donc un problème du système d'attache ? Même les tanned Lishe pourraient arriver comme ça ???

Je ne sais pas pour les Lishe. Mais ce sont des dégats très importants, irrattrapables et localisés sur un certain type de BJD. Je pense que c'est important de leur signaler parce que là, il me semble que ce n'est pas un "incident" ponctuel mais un défaut de fabrication.

Haaaaaaa oui oui oui !! Il faut leur dire, si on peut !

Je n'ai jamais rien commandé chez Luts, je ne sais pas comment entrer en contact avec eux, mais je conseille évidemment de vite le faire !
C'est con une erreur pareille... Ils ont produit trop vite leur nouveaux modèles, ils n'étaient pas parfaits !!!

Ouh la la je débarque un peu tard mais je voulais vous dire vraiment à quel point je suis désolée pour vous !!! mince alors un El tanned en plus !!! Vraiment pas cool !!! J'espère que Luts va accepter de vous changer seulement le torse, ce serait tout de même plus pratique (et sûrement plus rapide). Courage et gros bisous !!!!

De toute façon, vu le nombre de gens à avoir eu ce problème, je pense qu'ils vont être obligés de réfléchir à leur niveau système.

Comme dit Kirane, si à chaque fois qu'on veut démonter un CP tanned on a ce problème, on est pas sorties de l'auberge!


A mon avis, toutes ces réclamations vont leur ouvrir les yeux.

Ce qui est nul, c'est que Gab, Taz minou et d'autres ont eu ce genre de mauvaise surprise.

Gab & Tazminou, je suis vraiment désolée pour vous, j'espère que ça va se régler rapidement et au mieux. C'est vrai que c'est stressant de voir que le nouveau système endommage à ce point les cous (va falloir trouver une parade de protection.... j'y planche... ).
Je croise les doigts pour que tout aille vite mieux.

*big hugs to you both ! *

je pense qu'il suffirait d'augmenter l'epaisseur de la paroi du cou, ce doit être possible vu la taille de l'elastique qui passe dedans, y'a de la marge... car ils pourront pas faire plus solide puisque c'est la "charge" qui rend la resine pus fragile (et plus c'est foncé plus la quantité de pigments de couleur, donc de charge, est importante)

amaeta a écrit:

je pense qu'il suffirait d'augmenter l'epaisseur de la paroi du cou, ce doit être possible vu la taille de l'elastique qui passe dedans, y'a de la marge... car ils pourront pas faire plus solide puisque c'est la "charge" qui rend la resine pus fragile (et plus c'est foncé plus la quantité de pigments de couleur, donc de charge, est importante)

Donc, si ils les faisaient un peu moins foncé, ce serait plus solide ?

Aaaaaaaaaaaaaaaaaargh ! Je viens de tomber sur ce topic .... mais quelle horreur ! Je suis vraiment désolée pour Taz-minou.... j'espère que tout ça va se régler rapidement... courage !

Dorachan : normalement oui encore faudrait -il savoir exactement ce qu'ils utilisent comme charge et comme resine, pour mon experience en resine : j'ai fait des mains avec des moules alu pour remplacer celles abimées des poupées anciennes, je prenais une resine liquide transaprente (la même qu'utilisait mon mari pour faire sa planche à voile LOL) et je la chargeais avec de la microbille de verre, puis comme c'est très volatile j'ai fini par mettre seulement du platre (moins cher et moins toxique) le problem c'était les bulles mais j'arrivais à me debrouiller, donc plus je mettais de platre (pour avoir un aspect opaque et economiser un peu de resine) plus c'était cassant.
Je sais qu'on doit respecter un pourcentage maximum pour la partie charge dans le melange mais j'ai jamais su combien, j'y allais au pif LOL.

Pour la couleur c'est pareil toute resine eclairci au ponçage MEME si c'est teinté dans la masse! et même très claire, elle change de ton et plus tu colores plus ça eclairci au ponçage (j'ai teinté dans la masse de la pate /resine pour reparer des eclats ou petits trous dans la porcelaine , je teintais avec de la peinture et je lissais à l'acétone car pas question de poncer) Voilà pour mon experience bien modeste parce que il y a tellement de nouveaux materiaux, resines et color.... q'utilise luts ?? secret ??

Coucou à toutes et tous

Résultat des courses, le El Tanning repart lundi pour la Corée en Colissimo, car Chronopost, c'est trop cher. Chez Luts, ils préfèrent m'en renvoyer un autre complet pour que la couleur de la résine n'est pas de différence, je ne sais pas encore quand, vu que là c'est le week-end et que la personne qui répond a eu la gentillesse de me répondre en dehors de ses horaires de travail.

J'espère sincèrement que personne d'autre n'aura le problème et que chez Luts ils prennent des mesures en conséquences, vis-à-vis de leur nouveau système.

Amaeta >>> je pense comme toi que la résine est plus fragile teintée, car en y mélangent une autre substance, le lient de la résine est moins puissant.
Plus il y a de couleur, moins il y a de résine, plus c'est fragile, ça combiné avec le poids de la BJD, la tension des élastiques et certainement un petit manque d'épaisseur au niveau du coup, le crochet étant à ce niveau, ça casse.

En tout cas Taz va lui aussi chercher une parade à ce problème, pour consolider le coup ou modifier le système d'accroche. (Enfin, ça c'est quand on aura le nouveau).

Encore mille merci pour votre soutien, je vous tiendrais au courant de l'évolution de la situation.

Et j'espère que celles qui ont commandé des El Tanning, n'auront pas ce problème.
Bisous