DOLLHEART (Unoa FER + Fukubidules p.5)

Argh! Je veux la marron mais j'ai eu une mauvaise expérience avec BJDolllrama et j'ai moyennement envie de me lancer dans une preorder organisée par eux, j'ai peur qu'il prennent 20.000 commandes et qu'ils tardent à les honorer

Moi je m'en fiche d'attendre, tant que j'ai cette merveille en violet un jour, ça me va, ^___________^

Un jour, oui un jour TT___TT
(Mais le corps de Mitz' passe d'abord).

La tenue FER bleue pour MSD (ainsi que les blanche et noire en SD) est également disponible chez nDoll ^^

Sur l'enchère dont j'ai donné le lien plus haut, il est indiqué Frais d'envoi Gratuit pour la France. Or désormais on me réclame les FP, alors que j'ai payé depuis le 10 juillet.

Ils m'envoient une facture paypal à l'arrache sans explication, sans même un mot et même un sujet de message.

Déjà ils ne me répondent pas lorsque je demande quand ils envoient les tenues et là ils me disent oui mais c'est gratuit pour la Californie uniquement. Je leur dis ce n'est pas marqué sur l'annonce, c'est marqué GRATUIT pour France. Là j'attends leur réponse. Ils se sont gourrés ils assument... je pige pas leur système qui est de plus en plus merdique sur ebay.

Punaise si j'avais su j'aurais pas commandé sur ebay...

Oh la ça craint, en plus, j'ai lu aussi le fdp gratuit, je trouvais ça cool.

J'espère que tu vas pas payer, ><

Megu bin vi, mais apparemment ils ne veulent rien savoir. Surtout que j'ai déjà payé depuis un mois sans nouvelle.... plainte ebay si ca continue !

te laisse pas faire et en plus tu peux l'avoir ailleurs et cette tenue est sensée être dispo.
annule et prends ailleurs, ça leur fera les pieds.
j'aurais trop la haine, ><

Lol je peux pas me permettre d'annuler, j'ai pas les moyens de payer deux fois...

Je ne peux pas avertir ebay ni porter plainte car je n'ai pas reçu l'objet, et je ne peux pas demander le remboursement... J'ai bien peur de passer à côté de cette tenue.. C'est pas la mort mais bon.

il était dit quoi dans l'annonce.
ils t'ont vendu un truc en pre-order???
tu as pas de news a tes mails, pdt un mois, c'est énorme et sur l'annonce on te dit fdp gratuit et la faut payer.

menace de porter plainte, tu peux lancer un litige, non???

Je trouve ça pas du tout professionnel.

Bonne chance, cette tenue est superbe, ça serait dommage que tu la loupe pour ça.

Dans l'annonce en bas, tout en bas, il est marqué dans les cases pour la livraison, GRATUIT pour France. Voilà.

Je n'ai aucune nouvelle depuis le 10 juillet que j'ai payé. C'était une pre order, j'a payé la tenue direct que je l'ai achetée par paypal.
Un litige paypal oui. Mais c'est tout.
J'attend qu'ils me répondent et si ils veulent absolument que je paye les FP je demande le remboursement... et là je la prendrais ailleurs... mais flute quoi.

Merci en tout cas Megu !

good luck alors.
C'est franchement rageant.

Réponse de Dollheart :

Citation :

Dear Customer,

Thank you for your reply.

We are sorry about that.
Free shipping just for Dollectable event only.
If you cannot accept the shipping fee, we can refund money to you.

If you have any question, please let us know.

Regards,
Rui Cheng
http://www.DollHeart.com

En gros ils s'en fichent total, ils veulent que je paye les FP qui ne sont pas indiqués dans l'annonce ebay. Ils vont se manger un truc sur ebay !
Maintenant ils changent de discours, au départ ils me disent que c'est gratuit pour les US Californie, maintenant c'est si tu prends sur le site Dollectable.

Eh bah, tu as pas de bol.
bon courage, j'espére que c'est pas trop cher en fdp.

Non c'est 10$ mais c'est pour le principe, ils ont fait une erreur dans leur annonce ils assument. Ils ne sont vraiment pas sérieux !