[Douane] Le sujet qui fache: les taxes à la douane...

Val, ça sert à rien de laisser sonner, ça sonne pas à l'autre bout. Je sais pas commen leur ligne est foutue, toujours est-il que si ça répond pas, c'est que c'est occupé, même si ça sonne dans ton combiné, il faut rappeler encore et encore. Allez, bonne chance. *compatit*

ah ma pauvre!!
tiens nous au courant, j'espere que la note sera pas trop salée pour toi!

Dis donc, j'ai un peu parcouru le topic, ça fait froid dans le dos toutes ces dolls aux mains de vilains douaniers taxeurs... >___<

Quand même, à force de voir des paquets énormes qui viennent d'Asie avec une facture mini, notre réseau va finir par se faire démanteler XD XD XD

Personne pour s'engager à Roissy et intercepter discrétos nos paquets adorés pour les mettre en sûreté? XD

Pour ma part, quand j'ai commandé l'outfit de Sakkun et des bottes pour tifaeris chez Happydoll, ils sont été super arrangeant : je paye 120 $ et la facture qu'ils me mettent en gift vaut... 2 $

Merci Ary ^^
Comment je peux savoir si c'est occupé... pfff... came saoule sérieux.

Bon il y a une adresse email je vais tenter ma chance...

Je viens de l'apprendre à l'instant: désormais Chronopost ne peut plus les déposer au bureau de Poste local les colis taxés. Il faut impérativement être présent au domicile lors de la livraison, ou aller récupérer le paquet au dépôt. Quand on sait que ces derniers se trouvent toujours à Perpette-les-ouilles... >_>

Le souci c'est que nous on est toujours à la maison mais Chrono ne prend pas la peine de sonner à l'interphone... c'est des branques désolé.

Bon toujours pas de nouvelles... un crime à agent ça prend combien ?

SI je me déplace à Roissy ils pourront me donner mon colis contre une facture (paypal) ?

Valandra a écrit:

Bon toujours pas de nouvelles...

T'en auras pas, faut pas rêver. Si ton colis bouge, c'est que c'est bon, sinon, ils ont pas eu le mail, la facture leur va pas et donc prout rebelotte.
Bombarde-les de mails et téléphone en même temps.

Ha c'est que des vilains, je viens juste de les avoir, ils avaient du partir manger ces crétins. Lol.
Bon le paiement paypal ca marche, ils remettent en livraison demain.

Les employés doivent aussi courrir à droite et à gauche pour récupérer les factures qu'on leur fax ou les mails qui arrivent sur le PC du voisin (ils n'ont pas tous d'adresse e-mail). Pendant ce temps, le téléphone sonne dans le vide. Ils doivent aussi prendre des pauses cafés comme tout un chacun.

Ou bien elles papotent entre elles pendant que ça sonne, sonne, sonne...

Véridique, je les ai vues faire un jour que j'étais allée au dépôt récupérer un colis... En sortant je me suis dit que ça expliquait bien des choses...

J'ai un gros soucis avec chronopost et j'ai besoin de vos conseils car c'est la première fois que ça m'arrive

Bon voila j'ai passé commande chez Fairyland qui m'a envoyé mon colis début octobre.
mercredi 8 octobre j'ai le message suivant :

Citation :

mer 08/10/2008 18:30 CHRONOPOST FRANCE
Difficulté rencontrée Lieu:Roissy International - Paris - FR
Statut de l'envoi:Envoi retenu, facture manquante pour dédouanement

J'appelle chronopost, je leur mail la facture, la nana me dit que j'aurai une somme à payer à la livraison, j'accèpte.

Donc j'attends que mon colis se débloque, il aurait du arrivé aujourd'hui.
Or comme d'hab, la personne de chronopost ne sonne jamais à l'interphone mais généralement il le dépose à la poste la plus proche.

et voila ce que je viens juste de voir comme message :

Citation :

mer 15/10/2008 15:18 RUNGIS CHRONOPOST
Prise en charge chez l'expéditeur

mer 15/10/2008 15:17 RUNGIS CHRONOPOST
Prise en charge chez l'expéditeur

mer 15/10/2008 13:45 RUNGIS CHRONOPOST
Envoi en instance au bureau de Poste

mer 15/10/2008 12:00 RUNGIS CHRONOPOST
Envoi présenté mais non livré

Donc il s'est présenté à midi (évidement il n'a pas sonné à l'interphone alors que j'étais la).

Mais ce que je ne comprend pas c'est "Prise en charge chez l'expéditeur"
ça veut dire quoi ? Il faut que je fasse quoi pour avoir mon colis ?
Qu'a fait la personne de chronopost entre 13h45 et 15h17 ?

Je viens juste de m'en rendre compte et vu l'heure qu'il est je ne peux plus appeler chronopost.


je viens de lire ton message :

Boule de poils a écrit:

Je viens de l'apprendre à l'instant: désormais Chronopost ne peut plus les déposer au bureau de Poste local les colis taxés. Il faut impérativement être présent au domicile lors de la livraison, ou aller récupérer le paquet au dépôt. Quand on sait que ces derniers se trouvent toujours à Perpette-les-ouilles... >_>

Pour moi c'est un bug de tracking, en principe "Prise en charge chez l'expéditeur", c'est au moment de l'expédition. Peut-être vont-ils le représenter demain.

J'espère que tu as raison.
Déjà c'est chiant quand on se tape la douane mais en plus lorsque la personne ne livre pas

Et oui, les colis arrivent du bout du monde sans aucun soucis avec la plus grande fiabilité et il faut que les problèmes se présentent en France. La privatisation de la poste aura peut-être ses vertus.

En tout cas pour le fait que Chronopost ne laisse plus les colis à La Poste, tous les livreurs ne sont pas au courant. Autant la fille de Chronopost Roissy m'avait dit que effectivement je devrais aller le chercher à Perpette les Moineaux en Gazelle, autant le livreur (que j'ai chopé in extemis devant ma porte) m'a dit "meuh non je vous l'aurais laissé à la Poste".
En tout cas s'ils ne livrent plus (parce que c'est bien vers ça qu'on se dirige) je me demande vraiment à quoi ils servent èé