[Douane] Le sujet qui fache: les taxes à la douane...

Ca faisait longtemps que j'etais pas venue sur MC... Mon post de rentrée 2008 sera donc ............
Un magnifique blocage de colis venant des USA à la douane, chez nos amis de Chronopost International... (tout ca pour un achat d'occasion sur DoA) TT__TT
Je suis deg (comme beaucoup) et de plus ma vendeuse sur DoA est pas joignable de suite... (jusque là rien de nouveau)

Et sinon on me demande une magnifique facture de dédouanement...
(que je n'ai pas, c'est un achat d'occas...), la nana etait censé marquer "gift"...

Alors que faire??
- Tenter le coup de pleurer au téléphone (qui va sonner, sonneeeeer)
- Ou envoyer une copie de ma facture Paypal par Fax ou Email et croiser les doigts??
(sachant que j'ai payé en layaway, et j'ai donc 2 factures paypal...)
Et que bien sur je voudrais eviter de payer le max de douane!!

- Ou alors attendre qu'on lui renvoie le colis (mais je pense pas que ca se fasse quand c'est bloqué, c'est bloqué chez Chrono...)

MAYDAY!!

Merci de me donner vos conseils,
je les prends tous! TT___________TT

Essaye d'appeler la douane, et explique leur la situation : achat d'occasion, pas de facture mais preuve d'achat paypal, et propose leur de leur envoyer par fax, il y a de grandes chances pour que ça marche.
Et n'hésites pas à parraître affolée, j'ai essayé et le douanier c'est montré super sympa et une de mes Pullips a échapée à la taxe grâce à ça.

Je croise les doigts pour toi.

Tu peux aussi envoyer une facture paypal (la moins cher des deux), ça marche aussi.

oui, facture paypal, tu dis que c'est un achat d'occas, ça suffit.

Pffff... pour mon Azami j'avais envoyé la facture Paypal, ça leur a suffit.
Bonne chance à toi ! Tu l'auras bientôt chez toi

Merci pour vos réponses!
Quelle desespérée je fais ^^""""""""

Alors suite de l'histoire (vous z'etes pas obligé de lire tout LOL):
J'ai mailé ma vendeuse sur DoA (elle rentre Lundi, donc je dois patienter)
Je lui ai demandé (au cas où) de m'écrire un mail ou elle explique qu'il s'agit d'un cadeau... et qu'elle me scanne le recu de la Poste US, ou on voit la mention "gift", et le montant assuré.
(d'après son dernier mp m'indiquant le départ du paquet, elle m'a bien dit avoir marqué "gift" mais aussi avoir "assuré" le tout pour le maximum!
Je pense que c'est le montant de l'assurance, d'ailleurs, qui a du attirer l'attention des douanes.)

Par contre j'avais oublié de préciser que j'ai eu la bonne idée de me faire livrer chez mon amie Bakemono, donc le colis n'est pas à mon nom, mais au sien!!
(je bosse et c'etait plus pratique -je pensais vraiment pas arriver à la douane T_T si j'avais su...)

Je sais pas encore comment faire avec le contact Chronopost/Douane que j'ai sur le courrier reçu indiquant le bloquage du colis...
Soit je le maile, soit je l'appelle...
Je connais bien le rayon des services clients/gestion de litiges (ayant deja bosser dedans, mais pas aux douanes!) il vaut mieux éviter les histoires alambiquées et 40 interlocuteurs différents!
Donc soit je fais appeler Bake, soit je parle en son nom....

Tout ce que je veux c'est recuperer un corps (démonté) de MNF TT_TT
Mais surtout éviter le drame!

C'est nul les douanes!!
Je deteste le fait de me sentir coupable comme si j'etais a la tete d'un traffic de drogue! Hum!

(mais oui, sinon je sais qu'ils ne font que leur boulot)

Courage alice.d ! Tu finiras bien par avoir ton cher colis !
Il n'est pas possible que tu déplaces aux douanes (c'est peut-être une question bête si c'est trop loin, d'ailleurs ils n'acceptent peut-être pas) ?
Parfois c'est mieux d'avoir les gens en face...
Allez... bientôt la bonne nouvelle

Hello,

Je lis beaucoup le forum, mais je ne poste pas vraiment... mais cette fois, je n'ai pas trouvé la réponse à ma question.
Je viens d'acheter une unoa, et le vendeur me l'envoie par EMS et me demande quel montant mettre sur le colis.Je n'ai aucune idée de ce que je dois faire? le montant en Yen en Euros? le vrai? qu'est ce que je fais?
J'ai lu un peu les messages, mais je ne trouve pas de réponse à ma question surtout que là il me propose clairement de mettre moins que la valeur de la poupée!
Alors à votre avis?

Mettre une valeur moindre c'est à tes risques et périls. S'il y a le moindre problème, c'est pour ta pomme (perte - et donc reboursement partiel seulement - ou accusation de fausse déclaration par les douanes).

Demande lui de mettre une petite valeur si tu veux échapper à la douane. Par contre, il est impératif qu'il scotche sur le colis une facture donnant la poupée à la valeur qui aura été déclarée.

Mais, en cas de perte du colis, c'est la valeur déclarée du colis qui servira de base au remboursement. En fait, le risque se situe au moment de la livraison du colis à ton domicile. Alors, si tu sais que tu as affaire à un livreur négligent ou incompétent qui va te perdre ton colis, mieux vaut dans ce cas déclarer la vrai valeur. Mais, tu as dans ce cas 80% de chance de te taper de la douane. D'une, il est préférable de suivre l'acheminement du colis sur le site de chronopost et de deux, d'assurer une présence à la maison au moment de la livraison.

Hum.... je ne comprends pas trop Eden.
En gros je peux luis demander de mettre une petite valeur, mais si il scotche la facture ça revient à mettre la bonne valeur non?

Et je comprends parfaitement qu'en cas de perte, ça sera tout pour ma poire si petite valeur...

Non, il faut qu'il pipotte la facture pour qu'elle corresponde à la valeur déclarée.

Ok donc en gros si je fais ça je lui demande qu'il declare disons 200€ et accompagné d'une facture de 200€?

Pfiou je sens que ça va me stresser à mort ça

Bonjour, j'attends un colis des états unis qui a été envoyé le vendredi 24 octobre et je ne l'ai pas encore reçu ...
J'aimerais savoir si on peut payer des douanes pour 20 dollars et comment celà se passe pour un colis non traçable en France mais traçable aux Etats unis ?
merci d'avance.

Pour 20$, point de douane, très chère.