[Douane] Le sujet qui fache: les taxes à la douane...

merci

Coucou,
voici ce que Chronopost a ecrit dans son suivi pour ma SOOAH, pensez vous que je sois tirée d'affaire pour la douane?
merci pour vos reponses.

sam 08/11/2008
18:40 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi sorti de l'agence import
sam 08/11/2008
18:28 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi arrivé à l'agence import
sam 08/11/2008
16:41 CHRONOPOST FRANCE
Envoi arrivé à l'agence import Lieu:Roissy International - Paris - FR
jeu 06/11/2008
14:09 ETRANGER
Envoi sorti de l'agence export
mer 05/11/2008
18:11 ETRANGER
Tri agence de départ en cours

alice2 > perso, je dirai que oui: ca a l'air bon! ^^'

Et sinon, pour ceux qui ont suivi mes posts sur la page 8...
C'est finalement mon amie Bakemono qui a téléphoné à la douane,
en argumentant sur le fait que le paquet n'avait aucune raison d'etre retenu,
sachant qu'il y avait marqué "gift" (c'est en fait le taux d'assurance élevée qui a fait que le paquet s'est retrouvé coincé).
Malgré une tentative plutot naive de dire qu'il s'agissait du paquet venant d'une "corres", la personne de chez Chrono-douanes n'a rien voulu entendre,
et a gentiment dit qu'il fallait payer les taxes + les frais de dossier (le tout 85€, oui vous avez bien lu) si on voulait "libérer" le paquet.
Au final, j'ai dit à Bake de refuser de payer les douanes, et qu'ils,le renvoient comme ils l'avaient proposé: à l'expéditeur.
J'avais même prévu de me faire renvoyer le paquet par mon contact de DoA une fois qu'il lui serait retourné.
Théoriquement, le paquet est reparti le lendemain vers les USA.
Selon le suivi automatique/tracking, il a même bien quitté Roissy et la France il y a de ça 10 jours...
Mais en réalité, le postier a sonné chez Bake le lendemain, le paquet
(portant un sticker enorme et fluo avec la mention "retour à l'expéditeur") arrivait chez le destinatire et non l'expéditeur!
Et l'apres-midi même, le corps de mon MNF était dans mes bras ^^""""
(MDR, hein?!!) Cette bourde-là j'en ai fait le régal de mon entourage, et franchement Chrono/Douanes, ils l'ont pas volé celle-là!!

Merci Aliced!!
et bin dis donc quelle histoire!!! c'est passé comme "une lettre à la poste"!!
mais la compagnie t'aurais remboursée si la doll etait retournée à l'expediteur?

alice2 -> -Dupond : Je dirais même plus, cher Dupont, c'est tout bon pour la douane

super!!!!
les stress restants: que chronopost depose le colis à la poste à coté de chez mes parents, qu'il ne soit pas perdu le temps que je vienne le recuperer et que la miss soit entiere!

Bonjour! (bonsoir)
Je viens de commander chez soom (pour un assez gros montant quand meme).
J'aimerais savoir, pour celles qui ont demandé de sous-évaluer la commande, si y en a beaucoup qui ont eu des accidents, et donc se sont retrouvées avec une assurance qui n'assurait rien (je sais pas si je suis claire la ^^")?

a y est !! la miss a passé la douane, je l'ai recupérée ce soir!

alice2 -> C'est chouette

j'ai une poupée coincée en douane parce que la facture est manquante alors que j'ai demandé au vendeur a 2 reprises de joindre une facture au colis!

ça m'énerve prodigieusement

kesha -> Je compatis ; j'espère qu'il ne s'agit pas d'une grosse somme. Ce n'est pourtant pas un gros effort de joindre une facture au colis en la magouillant un peu.

Schizocry-> C'est le problème avec Crescent; il déclare la valeur réelle du colis en refusant toute concession là dessus. Pour mon Unoa, j'ai du payé la douane plein pot ; ca fait mal par ou ca passe.

merci eden
ben le problème c'est que je sais pas exactement combien ils ont mis sur le colis j'ai envoyé un email j'espère qu'ils vont me répondre et m'envoyer la facture.
je comprends pas pourquoi ils ne mettent pas de facture, il me semble que c'est obligatoire lorsqu'on est un professionnel?!

Schizocry c'est vrai qu'avec crescent on évite rarement la douane, et vu que c'est la période de noël ils sont encore plus chiant é_è

Kesha > Il a peut-être mis la facture dans le colis et les douanes n'ont pas le droit de l'ouvrir comme ça, il faut demander de coller la facture à l'extérieur.

Arysuh a écrit:

Kesha > Il a peut-être mis la facture dans le colis et les douanes n'ont pas le droit de l'ouvrir comme ça, il faut demander de coller la facture à l'extérieur.

c'est vrai j'y avais pas pensé!
j'avais bien spécifié sur le colis! mais déjà si ils l'ont mis a l'intérieur, c'est qu'ils ont tenu compte de ce que je leur demandais.
la personne avec qui j'étais en contact parlait pas très bien anglais é_è