[Archive] La Poste, Chronopost, EMS, etc... (discussion)

PUNAISE!!! Chronopost ce sont vraiment des voleurs!

Aujourd'hui je recois un colis du japon déclaré a 70$ (environs, le prix etait en yen) soit donc environ 48€ et bien croyez le ou non j'ai du payer 33€ de taxes! C'est pas magnifique ca quand même!

hum ><
j'avais aussi reçu un colis pas cher mais ils m'avaient fait payé dans les mêmes eaux genre 16€ de douanes et 17 de frais de dossier...
merci ><

Takuya a écrit:

PUNAISE!!! Chronopost ce sont vraiment des voleurs!

Aujourd'hui je recois un colis du japon déclaré a 70$ (environs, le prix etait en yen) soit donc environ 48€ et bien croyez le ou non j'ai du payer 33€ de taxes! C'est pas magnifique ca quand même!

c'est clair, j'ai déja eu ce même type de surprise dans le calcul; pour calculer la taxe, ils ont pris la valeur de ton colis auquel ils ajoutent le montant du port, après c'est hyper aléatoire.
J'ai eu des montants de taxes différents à payer pour des colis déclarés à 50 usd et avec le m^me port....
aller comprendre...

C'est parce qu'il y a 18€ minimum qui correspondent aux frais de dossier, et on n'y coupe pas (et les frais de port sont aussi pris en compte dans le calcul) ^^;

bonjour

j'ai une question car c'est la première fois que le tracking s'arrête et que plus rien ne se passe.
depuis le 08/01 soit vendredir dernier, le tracking n'a pas bougé et je n'ai pas de colis;cela indique:

ven 08/01/2010 10:25	ETRANGER Envoi sorti de l'agence export
ven 08/01/2010 10:25	ETRANGER Envoi en cours de traitement dans l'agence export
jeu 07/01/2010 08:10	ETRANGER Tri en cours dans l'agence de départ

Qu'en pensez vous?
<j'ai appelé Chronopost ROissy et ils ont dit:"bah on a la m^me chose que vous, il faut voir avec votre expéditeur, le colis n'est pas en France"

J'ai du mal à comprendre que depuis 1 semaine il soit dans le ciel entre USA et France....
Merci

d'où vient ton colis Tiyuki ? Vois si tu as plus d'informations sur le site du pays d'envoi. Si c'est USA, voit sur USPS, tu auras plus d'informations

Si sur le site d'origine d'envoi tu vois que le colis est toujours chez eux, contact l'expediteur.

Nylh, le colis vient des USA
sur usps, il y a les m^mes infos,
la dernière disant: International dispatch, january 8, Chicago

J'ai demandé à l'expéditeur de se rensigner,
C'est la 1ère fois (pour moi) que cela ne bouge pas en 1 semaine...

Tiyuki, moi aussi j'avais encore hier un colis en provenance des USA par USPS qui bougait pas depuis 4 jours. J'ai appelé la Poste au 3631 (tape 2) et une dame m'a donné le numéro français attribué à mon colis. Ca bouge pas trop en ce moment à cause de la météo.
Retente, si ça se trouve il est enfin en France.

Sinon je suis amenée à faire un constat: c'est le 3ème ou 4ème colis que je reçois par USPS/Poste, et pas une fois ils ont été soumis aux douanes. Je ne suis pas prête de prendre Chronopost...
Soit j'ai une chance d'enfer, soit je tiens le bon filon ^^

Je note USPS, je penserais a ca moi TT

J'aurais besoin d'un petit éclaircissent concernant un mode d'envoi.

Voilà j'ai commandé via un intermédiaire adorable sérieux et tout sur Ebay une poupée de chez Ringdoll elle est actuellement en préparation et sera envoyée d'ici début février. Tout ça venant de Chine.
Concernant le mode d'envoi j'ai reçu un message de la part de l'intermédiaire.

Citation :

Hi, some buyers reflected the EMS company, when it took customs clearance, the tax is higher than before, and customs clearance tax through yanwen express is low relatively, even do not have to pay tax sometimes .
Although the tax is the duty of buyers, we also want to help you to reduce the cost, so we provide yanwen express now, it is an official express, and is approved by Ebay China, as logistics providers and partners. It also cooperates with Royal Mail in Europe, so it saves from the second customs inspection. We have used it in Erupo for about one year, the feedback of buyers is good.
The shipping time is same as the EMS, the difference between the shipping fee of that two companies (EMS & Yanwen)is not more than $1 dollar, so if you want to change yanwen express , please mail me and do not need to pay more.
If we have not received your reply, we will use the EMS way which is agreed by ebay. Thanks!

Ce message m'indique en gros que les clearance tax = le dédouanement est plus élevée via EMS que via Yanwen express un nouveau service afin de réduire ces taxes approuvé par Ebay China blablabla....

Par contre je n'ai pas comprit ce que c'était que cette seconde custom inspection ( encore un contrôle V.V ? ) dont on était préservé si on prend Yanwen express.

Erupo kesako? XD Une faute de frappe du mot Europe ?


ET la grande question finale, ai-je intérêt à changer pour un envoi via le Yamwen express ? Car ça ne m'a pas l'air bidon, et surtout un colis venant de Chine je me dis qu'il a plus de chance d'être contrôlé que le reste...Voilà j'aimerais avoir votre avis et témoignages s'il vous plait. :s

Sisley a écrit:

Tiyuki, moi aussi j'avais encore hier un colis en provenance des USA par USPS qui bougait pas depuis 4 jours. J'ai appelé la Poste au 3631 (tape 2) et une dame m'a donné le numéro français attribué à mon colis. Ca bouge pas trop en ce moment à cause de la météo.
Retente, si ça se trouve il est enfin en France.

Sinon je suis amenée à faire un constat: c'est le 3ème ou 4ème colis que je reçois par USPS/Poste, et pas une fois ils ont été soumis aux douanes. Je ne suis pas prête de prendre Chronopost...
Soit j'ai une chance d'enfer, soit je tiens le bon filon ^^

punaise, y a un miracle: je viens à la minute de regarder à nouveau, ce que j'avais fait y a une erreur (mode obsédée) et il vient d'arriver en FRance à 12h16, youpi!!
bon je suis rassurée, merci les filles pour vos conseils.

J'aimerai avoir votre avis car j'ai commandée chez Dollmore des vetements pour mon D.O.I le 11 Décembre est il ne sont toujours pas arrivés.
J'ai donc demandée des nouvelles de mon colis à la compagnie qui m'as dit que mon paquet etait en train de revenir chez eux pour cause d'une adresse inconnue, il n'ont pas trouvée ou j'habitais alors que j'ai déja commandée chez Dollmore et je n'avais eu aucun probleme, de plus ils veullent que je paye de nouveau les frais de port. Vous trouvez cela normale? Est- ce que je dois m'inquiété pour mon colis? EMS est-elle fiable?

Merci d'avance pour vos réponses, rassurantes je l'espere.

Mégumi

Mégumi, Dollmore n'est pas responsable de l'incompétence d'ems. Mais franchement, c'est scandaleux, ils ont pas du la chercher longtemps, ta maison, ces bons à rien...

Merci Belin, oui je me doutais que ce n'etais pas la faute de dollmore mais j'avoue que je suis déçue par cette compagnie de transport car j'ai tj pas mon paquet et je sais tj pas si je l'aurais un jour de plus dollmore m'as marqué qu'il etait revenu chez eux qu'il me le renvoyait mais que si de nouveau il y avait un retour il n'etais pas responsable de la suite en gros je ne saurais pas remboursée et j'aurais pas de paquet. Que faire?

Mégumi

Bon... j'viens de faire réclamation avec Nanoomy, ma petite Requiem, qui aurait du arriver le 8 (envoyé le 6) n'est toujours pas là... l'attente devenant insoutenable , nous n'avions plus d'autre option...advienne que pourra