Ca fait quelques mois que j'ai ma poupée maintenant, et je viens de tomber sur le sujet, alors autant vous faire part de mon expérience avec Volks
- Quelles marchandises avez-vous commandées?
Une dollfie dream Miku Hatsune, en précommande.
- Quand avez-vous commandé?
Le 30 novembre 2013 exactement.
- Que pensez-vous de la communication avec la compagnie?
Je n'ai pas communiqué avec Mail par la compagnie, j'étais seulement informée de la date de payement ou de livraison. Je crois que c'est le seul point noir, c'est de ne pas avoir assez d'informations sur l'état de la commande.
- Le paiement était-il facile?
Oui !
- Combien de temps s'est-il écoulé avant l'envoi du paquet?
J'ai payé courant décembre 2014 et ma poupée a été envoyée les derniers jours de janvier. Je l'ai reçue le 5 février 2015.
- La qualité des marchandises justifie-t-elle leur prix à votre avis?
En prenant en compte que c'est du made in Japan, oui, tout à fait !
- Les objets ressemblent-ils aux photographies promotionnelles du site?
Oui !
- Êtes-vous satisfait par les marchandises commandées?
Parfaitement !
- Pensez-vous commander à nouveau chez cette compagnie?
Peut-être, si la poupée/figurine en vaut vraiment le coup. Attendre plus d'un an m'a vraiment refroidie et le manque de communication sur le statut de la commande ne m'a pas vraiment emballé, même si au final, je suis pleinement satisfaite de mon achat.
Si je pense prendre quelque chose de neuf chez Volks à nouveau, je pense que j'attendrai un possible voyage sur place pour éviter tout ce fourbi justement.
- Acheteriez vous des produits de cette compagnie d'occasion?
J'aime beaucoup les poupées de Volks, alors oui. Encore une fois, à cause de l'attente, je préférerai les prendre d'occasion.
Pour deux trois infos en plus, Volks est très rapide pour répondre, prendre en compte les commandes, etc... seulement voilà, pour une poupée en préco, comptez un an si vous faites partie de la première vague de précommande (au début donc) et un an et demi presque pour la deuxième voir troisième vague. Pour les Dollfie Dream du moins, je ne sais pas ce qu'il en est des dolls en résine.