[Mode d'envoi] La Poste, Chronopost, EMS, etc.. (discussion)

Un petit message d'information pour toutes les personnes qui envoient des colis aux USA

Il y a de nouvelles restrictions de la douane américaine, qui vérifie absolument tous les colis qui arrivent ou transitent par le territoire américain.

De fait, les colis à destination des USA ont environ trois semaines de retard, il faut donc compter un mois entre envoi et réception, voire plus puisque selon l'employée de la poste ce retard risque de s'accroître. A noter également que tant que le colis n'est pas passé en douane, son tracking ne bouge pas (il est inscrit comme traité par le centre export).

Il y a aussi de fortes chances avec ce délai pour que le tracking ne soit plus valide lorsque le colis est enfin flashé par les douanes américaines.

Je précise que je tiens ces infos d'une employée de la poste, service des réclamations.

Moi j'ai lu sur Prego que selon la nouvelle législation de restriction des douanes, tous les colis à destination des USA de plus de 500g ne pouvaient plus être envoyés par avion, seulement par bateau. A noter donc si vous voulez envoyer une SD complète outre-Atlantique.

J'ai un paquet qui est parti de Pologne depuis 3 semaines, il y a un n° de suivi. Le paquet est sorti de pologne mais depuis, il ne bouge pas.

Je communique avec ma vendeuse en anglais, je ne comprends rien à ce qu'elle me raconte, mis à part qu'elle dit qu'elle ne peut rien faire. Son dernier message c'est ça
"Hi
I can not do anything, because the shipment left Poland.
send printing of postage"

Qu'est ce que je peux faire ? 3 semaines ça vous semble un délai normal ?

Merci

Ca fait quand même long ...
Est-ce que tu peux savoir comment elle l'a envoyé ? En EMS ? En Economique ?
J'ai reçu cet automne un paquet de Pologne en moins d'une semaine, il était en valeur déclarée.

Aucune idée. C'est pour une tenue, j'ai payé 8 dollars de frais de port.

Bah tu le lis ou ton numéro de suivi ?

Marjorie a écrit:

Aucune idée. C'est pour une tenue, j'ai payé 8 dollars de frais de port.

8 euros c'est de l'économique ...
C'est peut-être normal alors.

Elle m'a donné ce lien pour le suivi.

http://sledzenie.poczta-polska.pl/

Moi ça à mis 2 semaines en économique du japon, en pologne ils mettent peut être plus de temps ^^, en tout cas en ce qui concerne le tracking ne t'inquiète pas trop, j'ai eu le même soucis il n'a plus bougé du moment où le paquet à pris l'avion! mais j'ai fini par le recevoir quand même.
Mon facteur m'a dis qu'en ce moment la douane bloque beaucoup de colis et les relâche parfois sans les taxer (ce qui c'est passé pour le mien).

Désolée j'ai une question de newbie, mais est-ce qqn a un site pour suivre un tracking provenant de Russie ? :/ Plus d'une semaine qu'un colis a été posté et zéro news, je m'inquiète un peu...

Bakhtine, réfère toi à ce sujet :
http://www.materielceleste.com/t30015-tracking-suivi-et-dedouanement-des-colis-vos-questions

Merci beaucoup , le seul problème c'est que la page est en Russe. :/ Apparemment mon colis est en France, mais je n'arrive toujours pas à le localiser plus précisément... (Chronopost ne le lit pas)

Ah oui, forcement c'est pas pratique mais ça reste logique XD

C'est un envoi express type EMS, tu es sûre ?

Marjorie : Si c'est un économique et en provenance de la Pologne c'est pas vraiment étrange. Je ne sais pas pourquoi c'est si long mais lorsque mes amis m'envoie quelque chose de la bas c'est toujours très long (du style 1 mois voir parfois 1 et demi).

nylh a écrit:

Ah oui, forcement c'est pas pratique mais ça reste logique XD

C'est un envoi express type EMS, tu es sûre ?

Nop, ça commence par "RA" :/, c'est chiant cette histoire !