OCTARINE - Fermeture

Je vais aller mettre à jour le topic companie.

Citation :

DISCOUNTINUE NOTICE2019-09-29
DISCOUNTINUE NOTICE

Dear All,

Some of our old dolls and bodies are to discountinue from today. The list is as follows:

DOLLS：
Hupo，LiuLi，BinBin，KeKe，NanNan，DuDu，Aaron，Momo，Caesar，Caesar(Type 2)，Una，Una(Type 2)，NuanNuan，ChuChu，Arthur，William，Narcissus Fairy·LingLong，Emily-A，Emily-B，Michelle-A，Michelle-B，ZiXia，Mia，He，Antje，Evan，Lin，Hui，Mountain Spirit·Bro，StNafay，HanWei，Leon，BoYa，Pharaur，Leon SP，Marcus，Marcus—Unruly—，Qingshu，Ivan，MuXuan，Morgan，Iman，LeiTing，Liu Guang，Ken，Gregor，Elegance，Allen，MuChen，Leopard Cat·LeeGu，Morgan• Everlasting Staying，Qianer

BODIES:
B-G58-01，B-B62-01，B-40-01，B-B73-01，B-B45-01，B-G42-01，B-G42-02

Ah voilà, l'autre c'était Liu Guang.

Bon bah ils sont tous les deux dans la liste, tristesse.

Merci Nefisa

Alors là je suis complètement dégoutée.....
Moi qui voulait un Marcus
Mon petit cœur est brisé....

Noooonnn! Gregor! Je le voulais et je me disais que j’aurais le temps. C’est trop tard maintenant.

Event "STOCK" ANNIVERSAIRE OCTARINE
Du 10 au 31 Octobre.

Oui ça fait déjà 4 ans...
Ici c'est déjà le week-end, je pars pour 3 jours à Anvers et je n'aurais pas accès à mes mails ou mon site. Je reviens bien sûr dès lundi.

Quelques infos utiles :

-Toutes les poupées en transit que j'attendais jeudi sont... toujours en transit ou aux douanes. Les trackings annoncent maintenant des livraisons mardi. La patience est un collatéral inévitable dans ce hobby. Mais si vous aviez passé commande en janvier février ou mars et que vous attendez toujours votre commande elle est sûrement dedans.

- L'event anniversaire d'Octarine est programmé du 10 au 31 octobre et concernera uniquement le stock, il y aura des nouveautés, des cadeaux, petits ou gros et des frais de port gratuit. Ca vous laisse quelques jours pour racler les fonds de paypal et remolir votre wishlist.

En attendant les poupées Loongsoul et Charmdoll en préco sont à 15%.



Bon week-end et à bientôt !

Keny & Jy :  Merci (et merci d'être dans le top 10 des meilleures clientes aussi ^^) 
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C'est parti pour l'event stock d'Octarine, jusqu'au 31 octobre : 

J'ai ajouté pas mal de chaussures et de perruques (CODENOIR taille 1/4 principalement) , quelques poupées et les amateurs de Doll Zone et Doll Chateau peuvent s'attendre a des nouveautés également durant les deux prochains jours.  (quand j'aurais fini de m'arracher les cheveux sur les expéditions) 
Il y aura aussi un peu de Loongsoul sous peu. (un des corps discontinues récemment et une poupée) 


1/ Livraison gratuite dans l'Union Européenne et aux USA pour tout achat de stock supérieur à 40 € TVAC
2/ Promotion sur une partie du stock. 
(Débarrassez moi de mes erreurs de jeunesse dans la section chaussures/octarine s'il vous plait, et rappelez moi de ne plus acheter 20 paires d'un coup du même modèle.) 

3/ Certaines poupées en stock seront livrées avec un cadeau. Ajoutez les à votre panier pour voir si un coupon cadeau apparait. 

Le stock est Par ici !

- MESSAGE DE SERVICE -
(english below)

Tout d'abord parce que je ne l'ai pas encore fait :
je vous souhaite à toutes et tous une belle et heureuse année 2020 pleine de bonheur et de résine.


Maintenant passons au vif du sujet :

Je suis en retard, tel le lapin blanc d'Alice. Je suis désolée, j'ai plein de mises à jour de statuts de commandes et de mails en suspens, beaucoup de produits que je dois mettre en ligne et je sais que pas mal d'entre vous attendent un retour de ma part sur diverses choses.

Le mois dernier a été un peu bizarre : ma concurrente anglaise a décidé de fermer sa société, et donc du coup,(je ne vais pas m'en plaindre) sa clientèle vient voir chez moi et c'est un surplus inhabituel que je vais devoir absorber.
Avec les vacances de fin d'année, l'habituel ralentissement métabolique qui suit (breaking news : je suis humaine), les évents des compagnies en rafale à mettre en ligne entre deux parts de bûche et l'arrivée d'une cinquantaine de poupées de diverses compagnies avec... quelques plantages de certaines compagnies ... chronophages à réparer (pour rester gentille), j'avoue avoir un peu pris du retard dans mon suvi administratif.

En conséquences, voici quelques annonces :

- Mon site va être fermé pour 3 jours (il sera en mode catalogue, vous pouvez consulter vos comptes et les produits, il est simplement impossible d'acheter, je ne peux pas gérer de nouvelles commande pour le moment)

- Je vais expédier les commandes de stock et les quelques précommandes arrivées jeudi et vendredi (DC/DZ/I.O.S/AIMERAI)

- Je vais répondre à tous mes mails et message en souffrance avant jeudi.

- Je vais faire une grosse mise à jour de produit et event sur le site.

Et le tout revient en ligne le 16 en pleine forme et bien à jour. Et avec quelques bonnes surprises en prime.


PS : Si vous attendez du Ringdoll : moi aussi. avec impatience. Je suis désolée, ils sont en retard.



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Si vous êtes conventions, voici toutes celles auxquelles je compte me rendre cette année (soit je suis déjà inscrite, soit c'est prévu) et également les quelques jours de congés (pas de livraison, pas de réponses aux mails) déjà prévus :



19-23 Mars: CONGES

4-5 Avril : Evian - Les dolls du lac

8-10 Avril : CONGES

11-12 Avril : Strasbourg - Little Dolls Strasbourg

21-25 avril : CONGES

9 mai - Barcelone (ES) - Dolly Day

23 mai - Bailleul (Lille) -Bella Dolls

6 juin - Toulouse - Dolls Garden Party

24-25 octobre - Lyon - LDOLL

Courage à toi pour tout ça !

Et on se croisera au Dolly Day, à la DGP et au LDoll, c'est trop cool ♥

Bonne année à toi aussi et courage pour tout ce travail qui t'attend. J'ai hâte de voir les surprises.

Petit message concernant Octarine qui a annoncé la fermeture de la boutique il y a quelques semaines.
Je sais que beaucoup sont en attente de réponses mais il faudra être patient car elle a de gros soucis de santé.

Message publié sur un commentaire sur la page FB d'Octarine:

Fr - MESSAGE IMPORTANT
En - IMPORTANT MESSAGE

Stephane à des gros soucis de santé qui l’empêchent actuellement de gérer octarine comme elle le voudrais et de façon optimale.
Il est très difficile pour elle en l'état actuel de répondre rapidement à vos mails.
S'il vous plait prenez cela en compte, chacun sera contacté dès que possible.
Merci pour elle.

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Sorry for my english

Stephane has major health concerns that currently prevent her from managing octarine as she would like.
It is very difficult for her in the current state to respond quickly to your emails,
Please take this into account, everyone will be contacted but it will take time.
Thank you for her.

Bonjour est ce que quelqu'un a des nouvelles?
Octarine doit quand même être bien entourée je ne comprend pas pourquoi personne ne l'aide a répondre et envoyer les commandes

Elle est active sur son Twitter privé.
Côté commandes elle gère tout toute seule et en ce moment c'est hyper compliqué (entre les compagnies relou qui envoient pas les bons trucs et les clients qui relancent à répétition, heureusement y'a aussi les adorables compréhensifs!).

Bref, elle s'en occupe, au plus vite qu'elle peut, mais elle a pas trop l'énergie pour en ce moment.

Ça va venir, no panic ^^