[ SOOM ] MD/Mars.: Black Frost Cuprit p.71

Ils sont bien sympas chez Soom de nous sortir des bjds de follies mais ils faudraient peut-être qu'ils pensent à nous vendre des bjds au point, non?

J'ai été très déçue par le Sard et leurs problèmes de body blushing, ok, j'ai été remboursée, mais en layaway, ça fait très mal un Soom et quand on paye et bien on paye pour la bjd qui est sur la photo!^^

J'espère vraiment que ça ira mais je pense que je ne leur rachèterais plus rien...

tu as réussi à te faire rembourser du sard avec l'argument du blush?
Eh beh.(Sinon j'étais là, moi, hein)
En tout cas c'est clair que leur blush est pourri. Ma pauvre Beryl perd le sien au moindre contact.

Jacty a écrit:

tu as réussi à te faire rembourser du sard avec l'argument du blush?

Chez Soom, ils sont tellement sympas qu'en plus de vendre des bjds pas au point ils te remboursent si tu n'es pas satisfaite!
Euh..... j'ai été remboursé du blush parce que je l'ai fait annulé, c'est la moindre des choses, j'allais pas payer un truc que j'avais pas, sinon, non, je l'ai payé en entier^^!

Edit: Ha oui j'aurais pensé à toi si je l'avais revendu.

Bon, ça va alors ^^.

euh à moi aussi après le 22 novembre... si la poupée est foireuse.

Péné

Ou peut etre pour la onyx gray qu'elle est juste très bien passée quand ils l'ont moulés et qu'a force de produire, produire, produire, bah ils voient que y'a des irrégularités..

j'vous jure que ça peut arriver

Oui puis je vois mal Soom sortir une BJD dans une teinte qu'ils n'auraient jamais testé avant, quand on sait le prix que ça coute ...
C'est comme les Tan. Y'a des compagnies qui envoient des poupées avec des traces plus claires et autres défauts de résine sans même prévenir. Chez Soom ils ont la gentillesse d'avertir qu'il pourrait éventuellement y avoir des merdes ... franchement, jvois pas ce qu'on peut leur reprocher.

Non, car dans ce cas, il y en aurait une bonne partie de "réussies" et déja expédiées.
Enfin je pense.

Mais tu crois qu'ils en font combien pour tester la résine ? xD;
C'est long à faire une BJD classique. Ça se fait sur commande. ALors imagine une tan ou autre. Ils ont pas préparé un stock de 100 Onyx grey avant de les vendre, ça m'étonnerait. Ils peuvent pas prévoir le succès d'un moule, ni le nombre de commandes.
C'est pour ça que c'est aussi long.
Enfin ça me semble évident.

.An a écrit:

... franchement, jvois pas ce qu'on peut leur reprocher.

Peut-être le fait de ne pas réellement tester le produit avant de le mettre en vente^^ (et ça c'est pas un petit reproche quand même à 600 euros le fullset!)

Enfin, je suis sûre qu'elle va être bien c'est surtout le principe, ils veulent que les premiers acheteurs servent de cobayes ou quoi! XD

Tester quel produit ? J'ai déjà dis que je pensais qu'ils testaient la résine grey avant de vendre les Onyx, tu penses aussi le contraire? Tu trouves pas ça un peu gros ? ^_^;;;
Quand aux blush qui s'abiment, j'ai pu voir des photos, c'est toujours aux articulations, et c'est le cas de toutes les BJD blushées, parfois même quelques heures après avoir fini le blush, et même en mettant trop tonne de msc.
Donc non, je ne vois pas ce qu'on peut leur reprocher. Mais ce n'est que mon avis. Après bien sur il y a les délais... mais on est tous assez compréhensifs pour voir qu'ils sont dépassés par leur succès, mais s'ils s'arrêtaient de sortir des dolls sublimes chaque mois on leur cracherait dessus. Sympa hein.
Enfin bon.

les délais je leurs en voudrait pas perso, ils sont gentils, previennent tout le temps, enfin c'est pas luts quoi XD

Oui, je n'avais pas vu le post de An, mais même en considerant certains aspects incompressible de la fabrication d'une BJD avec ses phases de tests etc (je ne le remets pas en cause), je trouve étrange que les problèmes n'apparaissent que maintenant, des mois aprés la fin de la vente. Aprés, leur talent pour communiquer, tout ça, blabla, je dis pas le contraire, je suis la première à vouloir inviter l'administratrice Jane à diner depuis qu'elle répond avec amour à mes mails (Ah, Jane...).
Et pour ce qui est d'avertir des défauts éventuels, je vois plutot ça comme de l'anticipation sur les futures déceptions.
S'entourer de toutes les précauutions nécessaires pour être irréprochable en temps voulu, quoi.
Enfin bref, moi mon sentiment c'est juste que la photo de la Onyx sur le site est photoshopée.
Mais peut être pas. Je n'en sais absolument rien.
Si Jane et moi devenons intimes, peut être lui poserai-je la question.



Edit: ah oui non, le blush de la Beryl, j'ai vu des photos avec des traces de doigts dessus, des endroits erraflés qui ne sont pas situés aux articulations. Et ce, à reception du produit très souvent (il y a tout un topic qui a été consacré à ce problème sur Doa, et qui ne concerne que la Beryl/le Sard _donc qui laisse à supposer que les gens savent faire la part des choses entre un blush qui part de façon rationnelle et un autre particulièrement baclé. Sinon il y aurait des posts pour se plaindre de tous les blushs)

Nan mais lol.

Prevenir pour anticiper les futures deceptions, bien sûr !! mais au moins, t'es prévenu, tu le sais, et voila.
Mieux vaut prevenir que guérir... Ils mettent au courant, ce qui est très correct, plutôt que recevoir une BJD moche, mal faite, torchée qui te déçois tellement que tu regrettes de l'avoir payée... Non, ils te laissent le temps de mesurer la chose, anticiper les éventuelles bavures... Ils sont honnête, c'est pas donné a toutes les compagnies :/

Puis bon... Ils ont dû faire les autres commandes avant les Onyx aussi hein. Rien que ça.

tout le monde sait que l'onyx gray présentée sur le site est en pâte à modeler